Prowadzenie postępowań wyjaśniających w sprawach naruszenia praw pacjentów, o których mowa w art. 5054 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, w tym: a) w oparciu o art. 50 ust. 3 na podstawie informacji medialnych, lub w sprawach zgłoszonych przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów, Posła, Senatora, Kancelarię Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej, Rzecznika Praw Obywatelskich lub Rzecznika Praw Dziecka, b) w sprawach zleconych do prowadzenia przez Wydział Postępowań Wyjaśniających III przez Rzecznika lub Zastępcę Rzecznika, c) realizowanie zbadania sprawy na miejscu w toku prowadzonego przez Rzecznika postępowania wyjaśniającego, w trybie art. 52 ust. 2 pkt 1 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, d) rozpatrywanie wniosków o ponowne rozpatrzenie sprawy od wydanych przez Rzecznika Praw Pacjenta rozstrzygnięć. - Rozpatrywanie skarg i wniosków pacjentów, przyjmowanie pacjentów zgłaszających się bezpośrednio do Biura. - Sporządzanie projektów pism w przedmiocie: a) wskazania wnioskodawcom przysługujących środków prawnych, b) przekazania sprawy zgodnie z właściwością, c) niepodjęcia sprawy. - Przygotowywanie projektów: a) odpowiedzi na skargi, o których mowa w Dziale VIII Kodeksu postępowania administracyjnego, b) ustaw, rozporządzeń lub aktów prawa miejscowego dotyczących ochrony praw pacjentów, w tym założeń do projektów ustaw, w szczególności celem przedłożenia Radzie Ministrów. - Przygotowywanie projektów wystąpień: a) do podmiotów leczniczych oraz innych instytucji lub organów administracji publicznej celem weryfikacji zasadności wszczęcia postępowania lub podjęcia innych czynności przez Rzecznika, b) Rzecznika Praw Pacjenta do organu, organizacji lub instytucji, w których działalności Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjenta, c) Rzecznika do organu nadrzędnego nad jednostką w której działalności Rzecznik stwierdził naruszenia praw pacjenta z wnioskiem o zastosowanie środków przewidzianych w przepisach prawa, d) Rzecznika Praw Pacjenta do właściwych organów z wnioskami o podjęcie inicjatywy ustawodawczej bądź o wydanie lub zmianę aktów prawnych w zakresie ochrony praw pacjentów. - Dokonywanie analizy skarg pacjentów w celu określenia zagrożeń i obszarów w systemie ochrony zdrowia wymagających naprawy i przygotowywanie w tym zakresie projektów wystąpień Rzecznika Praw Pacjenta w przedmiocie współpracy z organami władzy publicznej w celu zapewnienia pacjentom przestrzegania ich praw, w szczególności z ministrem do spraw zdrowia. - Opiniowanie projektów aktów prawnych związanych z prawami pacjenta oraz branie udziału w uzgodnieniach międzyresortowych, Komisjach Prawniczych.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2020-03-10 - Warszawa (mazowieckie)

Prowadzenie postępowań wyjaśniających w sprawach naruszenia praw pacjentów - Rozpatrywanie skarg i wniosków pacjentów, przyjmowanie pacjentów zgłaszających się bezpośrednio do Biura - Sporządzanie projektów pism w przedmiocie: a) wskazania wnioskodawcom przysługujących środków prawnych, b) przekazania sprawy zgodnie z właściwością, c) niepodjęcia sprawy - Przygotowywanie projektów a) odpowiedzi na skargi, o których mowa w Dziale VIII Kodeksu postępowania administracyjnego, b) ustaw, rozporządzeń lub aktów prawa miejscowego dotyczących ochrony praw pacjentów, w tym założeń do projektów ustaw, w szczególności celem przedłożenia Radzie Ministrów - Przygotowywanie projektów wystąpień: a) do podmiotów leczniczych oraz innych instytucji lub organów administracji publicznej celem weryfikacji zasadności wszczęcia postępowania lub podjęcia innych czynności przez Rzecznika, b)Rzecznika Praw Pacjenta do organu, organizacji lub instytucji, w których działalności Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjenta, c) Rzecznika do organu nadrzędnego nad jednostką w której działalności Rzecznik stwierdził naruszenia praw pacjenta z wnioskiem o zastosowanie środków przewidzianych w przepisach prawa, d) Rzecznika Praw Pacjenta do właściwych organów z wnioskami o podjęcie inicjatywy ustawodawczej bądź o wydanie lub zmianę aktów prawnych w zakresie ochrony praw pacjentów - Dokonywanie analizy skarg pacjentów w celu określenia zagrożeń i obszarów w systemie ochrony zdrowia wymagających naprawy i przygotowywanie w tym zakresie projektów wystąpień Rzecznika Praw Pacjenta w przedmiocie współpracy z organami władzy publicznej w celu zapewnienia pacjentom przestrzegania ich praw, w szczególności z ministrem do spraw zdrowia - Opiniowanie projektów aktów prawnych związanych z prawami pacjenta oraz branie udziału w uzgodnieniach międzyresortowych, Komisjach Prawniczych
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2020-03-10 - Warszawa (mazowieckie)

.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2020-03-04 - Warszawa (mazowieckie)

.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-09-16 - Warszawa (mazowieckie)

- Organizacja Archiwum Zakładowego- Projektowanie przepisów dotyczących Archiwum Zakładowego oraz Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt- Współpraca z Archiwum Państwowym w zakresie organizacji archiwum oraz przepisów dotyczących Archiwum Zakładowego- Prowadzenie ewidencji Archiwum Zakładowego- Dbanie o ład i porządek oraz estetyczny wygląd archiwum- Współpraca z komórkami organizacyjnymi w zakresie opieki nad dokumentacją i właściwego nią zarządzania- Przejmowanie właściwie opracowanej dokumentacji spraw zakończonych na podstawie poprawnie sporządzonych spisów zdawczo-odbiorczych- Przechowywanie przejętych akt w należytym porządku i właściwe ich zabezpieczenie- Sprawdzanie prawidłowości zakwalifikowania akt do odpowiedniej kategorii archiwalnej- Wycofywanie akt z ewidencji archiwum zakładowego w przypadku wznowienia sprawy- Udostępnianie dokumentacji, przygotowanie do przekazania i przekazanie materiałów archiwalnych do właściwego miejscowo Archiwum Państwowego- Inicjowanie brakowania dokumentacji niearchiwalnej i udział w jej komisyjnym brakowaniu- Przekazywanie po uzyskaniu zgody AP, brakowanych akt do składnicy surowców wtórnych lub do zniszczenia- Sporządzanie sprawozdania z rocznej działalności archiwum- Monitorowanie temperatury i wilgotności powietrza w pomieszczeniach archiwum oraz odnotowywanie wyników pomiarów- Stałe podnoszenie kwalifikacji zawodowych poprzez śledzenie zmieniających się przepisów kancelaryjno-archiwalnych oraz lekturę literatury i czasopism branżowych- Zgłaszanie do przełożonego ewentualnych utrudnień lub sytuacji trudnych wynikłych w toku pracy- Przestrzeganie zasad zachowania tajemnicy służbowej
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-09-04 - Warszawa (mazowieckie)

- Prowadzenie ewidencji ilościowo-wartościowej lub analitycznej środków trwałych, a także pozostałych środków trwałych (wyposażenia), wartości niematerialnych i prawnych oraz organizowanie ich inwentaryzacji. - Prowadzenie postępowań związanych z powierzeniem składników do użytku indywidualnego oraz rozliczeniem osób materialnie odpowiedzialnych. - Klasyfikowanie i prowadzenie dystrybucji faktur i rachunków do właściwych komórek organizacyjnych Biura. - Prowadzenie ewidencji umów na służbowe telefony komórkowe oraz rozliczanie miesięcznych kosztów użytkowania telefonów komórkowych i Internetu bezprzewodowego. - Koordynowanie procesu kasacji/likwidacji, sprzedaży, darowizny, przekazania składników rzeczowych majątku. - Ustalanie przyczyn powstania różnic inwentaryzacyjnych i formułowanie wniosków w sprawie ich rozliczenia, w tym monitorowanie terminowego składania wyjaśnień przez osoby odpowiedzialne za ich powstanie. - Okresowe uzgadnianie sald składników rzeczowych majątku z komórką właściwą do spraw finansowych. - Przygotowywanie materiałów, informacji i analiz na potrzeby statystyki i sprawozdawczości oraz kontroli prowadzonych w obszarze prowadzonych spraw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-09-04 - Warszawa (mazowieckie)

- pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego- wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów- współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta- inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej- prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta - przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja)- wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-08-26 - Kielce (świętokrzyskie)

- pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego- wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów- współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta- inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej- prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta - przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja)- wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-08-26 - Pruszków (wielkopolskie)

Obsługa sekretariatu Rzecznika Praw Pacjenta, Zastępcy Rzecznika Praw Pacjenta, Dyrektora Generalnego, w tym: - prowadzenie kalendarza spotkań, o odbieranie i ewidencja połączeń telefonicznych, - obsługa gości, - prowadzenie ewidencji i rejestracji pism przychodzących i wychodzących w systemie EZD, w tym obsługa poczty elektronicznej,- prowadzenie spraw pozostających w kompetencji sekretariatu oraz zleconych przez przełożonych,- obsługa urządzeń biurowych znajdujących się w sekretariacie, - koordynowanie spraw związanych z udziałem Kierownictwa w konferencjach, seminariach bądź w innych wydarzeniach, w szczególności podróży i pobytów służbowych; - przestrzeganie porządku na stanowisku pracy,- redagowanie pism związanych z obsługą Kierownictwa, o koordynacja rezerwacji sal konferencyjnych, zapewnienie obsługi konferencji organizowanych przez Kierownictwo w małej sali konferencyjnej, - współpraca z Departamentem Dialogu Społecznego i Komunikacji w zakresie prowadzenia kalendarza spotkań Kierownictwa i obsługi medialnej Kierownictwa, - zapewnienie obsługi oraz stałego kontaktu z pracownikami urzędu w zakresie realizacji zadań,- wykonywanie zadań związanych z archiwizacją dokumentów. - Przestrzeganie zasad ochrony informacji niejawnych i innych tajemnic ustawowo chronionych- Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-08-12 - Warszawa (mazowieckie)

Zapewnienie realizacji zadań sekretariatu Departamentu Prawnego, w szczególności: wykonywanie prac kancelaryjnych związanych z obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz z rejestracją i znakowaniem spraw w celu zapewnienia prawidłowego obiegu pism w Departamencie Prawnym; prowadzenie bieżącej obsługi sekretarskiej Departamentu Prawnego, w tym obsługi połączeń telefonicznych, wiadomości mailowych, redagowania projektów krótkich pism; informowanie Dyrektora Departamentu Prawnego o problemach w realizacji zadań przez sekretariat Departamentu Prawnego, w szczególności o opóźnieniach w wysyłce korespondencji. Wykonywanie czynności związanych z archiwizacją dokumentów Departamentu Prawnego. Zaopatrywanie Departamentu w materiały biurowe. Wykonywanie innych zadań związanych z działalnością Departamentu Prawnego.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-08-05 - Warszawa (mazowieckie)

Prowadzenie ewidencji ilościowo-wartościowej lub analitycznej środków trwałych, a także pozostałych środków trwałych (wyposażenia), wartości niematerialnych i prawnych oraz organizowanie ich inwentaryzacji. - Prowadzenie postępowań związanych z powierzeniem składników do użytku indywidualnego oraz rozliczeniem osób materialnie odpowiedzialnych. - Klasyfikowanie i prowadzenie dystrybucji faktur i rachunków do właściwych komórek organizacyjnych Biura. - Prowadzenie ewidencji umów na służbowe telefony komórkowe oraz rozliczanie miesięcznych kosztów użytkowania telefonów komórkowych i Internetu bezprzewodowego. - Koordynowanie procesu kasacji/likwidacji, sprzedaży, darowizny, przekazania składników rzeczowych majątku. - Ustalanie przyczyn powstania różnic inwentaryzacyjnych i formułowanie wniosków w sprawie ich rozliczenia, w tym monitorowanie terminowego składania wyjaśnień przez osoby odpowiedzialne za ich powstanie. - Okresowe uzgadnianie sald składników rzeczowych majątku z komórką właściwą do spraw finansowych. - Przygotowywanie materiałów, informacji i analiz na potrzeby statystyki i sprawozdawczości oraz kontroli prowadzonych w obszarze prowadzonych spraw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-07-24 - Warszawa (mazowieckie)

Zapewnienie realizacji zadań sekretariatu Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w szczególności: a) wykonywanie prac kancelaryjnych związanych z obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz z rejestracją i znakowaniem spraw w celu zapewnienia prawidłowego obiegu pism w Departamencie Postępowań Wyjaśniających, b) prowadzenie bieżącej obsługi sekretarskiej Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w tym obsługa połączeń telefonicznych, wiadomości mailowych, redagowanie projektów krótkich pism, c) informowanie Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających lub jego Zastępcy o problemach w realizacji zadań przez sekretariat Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w szczególności o opóźnieniach w wysyłce korespondencji. 2. Przygotowywanie dokumentów dotyczących wyjazdów służbowych, konferencji i spotkań pracowników Departamentu, zgodnie z obowiązującymi zarządzeniami. 3. Dokonywanie czynności związanych z archiwizacją dokumentów Departamentu Postępowań Wyjaśniających. 4. Zaopatrywanie Departamentu Postępowań Wyjaśniających w materiały biurowe. 5. Prowadzenie kalendarza spotkań i wyjazdów Dyrektora i pracowników Departamentu Postępowań Wyjaśniających oraz przekazywanie do wiadomości sekretariatowi głównemu Rzecznika Praw Pacjenta. 6. Przygotowywanie grafiku dyżurów na infolinii Rzecznika dla całego Biura. 7. Koordynowanie i rejestrowanie spraw wpływających do Departamentu Postępowań Wyjaśniających oraz praca w programie rejestracyjnym EZD w celu zapewnienia wiarygodności danych. 8. Branie udziału w szkoleniach zewnętrznych w celu poszerzenia wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji. 9. Zgłaszanie bezpośredniemu przełożonemu spraw trudnych wymagających podjęcia dodatkowych czynności. 10. Wspomaganie Departamentu Postępowań Wyjaśniających od strony technicznej w przygotowywaniu materiałów do sprawozdania z działalności Rzecznika w zakresie zadań Departamentu. 11. Sporządzanie w ujęciu miesięcznym, zbiorczej informacji o przypadkach nieuiszczenia należnej opłaty skarbowej od złożonych w Biurze dokumentów stwierdzających udzielenie pełnomocnictwa lub prokury oraz ich odpisów, wypisów lub kopii, a następnie przekazywanie ich właściwemu organowi podatkowemu w sprawie opłaty skarbowej. 12. Współpraca z Departamentami Biura w celu realizowania zadań ustawowych. 13. Wykonywanie innych zadań zleconych przez bezpośredniego przełożonego, Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających lub jego Zastępcy, Dyrektora Generalnego, Zastępcę Rzecznika Praw Pacjenta lub Rzecznika Praw Pacjenta.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-07-17 - Warszawa (mazowieckie)

Przygotowywanie pism kierowanych w szczególności do: organów administracji publicznej, sądów oraz samorządów zawodowych, uczestnictwo, na polecenie Rzecznika w: pracach komisji sejmowych, grup roboczych, konferencjach i szkoleniach dotyczących problematyki ochrony zdrowia psychicznego oraz organizowanie spotkań, przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, analizowanie regulacji prawnych w zakresie psychiatrycznej opieki zdrowotnej i leczenia uzależnień, w celu identyfikacji obszarów problemowych i przedstawianie propozycji działań systemowych, opiniowanie projektów aktów prawnych i ich założeń oraz innych dokumentów z zakresu opieki psychiatrycznej i leczenia uzależnień, interpretowanie przepisów prawa w zakresie zadań realizowanych przez Departament, opracowywanie i przygotowywanie informacji do sprawozdania Rzecznika Praw Pacjenta, o którym mowa w art. 58 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-06-14 - Warszawa (mazowieckie)

Pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego; wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów; współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta; inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej; prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta; przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja); wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-06-13 - Radom (mazowieckie)

Pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego; wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów; współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta; inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej; prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta; przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja); wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-06-13 - Tarnów (mazowieckie)

Pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego; wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów; współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta; inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej; prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta; przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja); wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-06-13 - Złotów (wielkopolskie)

Pomaganie w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego; wyjaśnianie lub pomaganie w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów; współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym Pacjenta; inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny oraz zapewnianie pacjentom dostępu do informacji prawnej; prowadzenie czynności związanych ze zbadaniem sprawy na miejscu w podmiotach leczniczych na podstawie upoważnienia udzielonego przez Rzecznika Praw Pacjenta; przetwarzanie danych o charakterze statystycznym, w tym o liczbie i rodzaju prowadzonych spraw w celu dostarczenia aktualnych informacji o charakterze analitycznym i zarządczym (kierunki zmian, ewaluacja); wykonywanie innych poleceń służbowych zleconych przez przełożonego.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-06-13 - Starogard Gdański (pomorskie)

Zapewnienie realizacji zadań sekretariatu Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w szczególności: a) wykonywanie prac kancelaryjnych związanych z obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz z rejestracją i znakowaniem spraw w celu zapewnienia prawidłowego obiegu pism w Departamencie Postępowań Wyjaśniających, b) prowadzenie bieżącej obsługi sekretarskiej Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w tym obsługa połączeń telefonicznych, wiadomości mailowych, redagowanie projektów krótkich pism, c) informowanie Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających lub jego Zastępcy o problemach w realizacji zadań przez sekretariat Departamentu Postępowań Wyjaśniających, w szczególności o opóźnieniach w wysyłce korespondencji. 2. Przygotowywanie dokumentów dotyczących wyjazdów służbowych, konferencji i spotkań pracowników Departamentu, zgodnie z obowiązującymi zarządzeniami. 3. Dokonywanie czynności związanych z archiwizacją dokumentów Departamentu Postępowań Wyjaśniających. 4. Zaopatrywanie Departamentu Postępowań Wyjaśniających w materiały biurowe. 5. Prowadzenie kalendarza spotkań i wyjazdów Dyrektora i pracowników Departamentu Postępowań Wyjaśniających oraz przekazywanie do wiadomości sekretariatowi głównemu Rzecznika Praw Pacjenta. 6. Przygotowywanie grafiku dyżurów na infolinii Rzecznika dla całego Biura. 7. Koordynowanie i rejestrowanie spraw wpływających do Departamentu Postępowań Wyjaśniających oraz praca w programie rejestracyjnym EZD w celu zapewnienia wiarygodności danych. 8. Branie udziału w szkoleniach zewnętrznych w celu poszerzenia wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji. 9. Zgłaszanie bezpośredniemu przełożonemu spraw trudnych wymagających podjęcia dodatkowych czynności. 10. Wspomaganie Departamentu Postępowań Wyjaśniających od strony technicznej w przygotowywaniu materiałów do sprawozdania z działalności Rzecznika w zakresie zadań Departamentu. 11. Sporządzanie w ujęciu miesięcznym, zbiorczej informacji o przypadkach nieuiszczenia należnej opłaty skarbowej od złożonych w Biurze dokumentów stwierdzających udzielenie pełnomocnictwa lub prokury oraz ich odpisów, wypisów lub kopii, a następnie przekazywanie ich właściwemu organowi podatkowemu w sprawie opłaty skarbowej. 12. Współpraca z Departamentami Biura w celu realizowania zadań ustawowych. 13. Wykonywanie innych zadań zleconych przez bezpośredniego przełożonego, Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających lub jego Zastępcy, Dyrektora Generalnego, Zastępcę Rzecznika Praw Pacjenta lub Rzecznika Praw Pacjenta.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-05-07 - Warszawa (mazowieckie)

- Prowadzenie postępowań wyjaśniających w sprawach naruszenia praw pacjentów - Rozpatrywanie skarg i wniosków pacjentów, przyjmowanie pacjentów zgłaszających się bezpośrednio do Biura - Sporządzanie projektów pism w przedmiocie: a) wskazania wnioskodawcom przysługujących środków prawnych, b) przekazania sprawy zgodnie z właściwością, c) niepodjęcia sprawy - Przygotowywanie projektów a) odpowiedzi na skargi, o których mowa w Dziale VIII Kodeksu postępowania administracyjnego, b) ustaw, rozporządzeń lub aktów prawa miejscowego dotyczących ochrony praw pacjentów, w tym założeń do projektów ustaw, w szczególności celem przedłożenia Radzie Ministrów - Przygotowywanie projektów wystąpień: a) do podmiotów leczniczych oraz innych instytucji lub organów administracji publicznej celem weryfikacji zasadności wszczęcia postępowania lub podjęcia innych czynności przez Rzecznika, b) Rzecznika Praw Pacjenta do organu, organizacji lub instytucji, w których działalności Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjenta, c) Rzecznika do organu nadrzędnego nad jednostką w której działalności Rzecznik stwierdził naruszenia praw pacjenta z wnioskiem o zastosowanie środków przewidzianych w przepisach prawa, d) Rzecznika Praw Pacjenta do właściwych organów z wnioskami o podjęcie inicjatywy ustawodawczej bądź o wydanie lub zmianę aktów prawnych w zakresie ochrony praw pacjentów - Opiniowanie projektów aktów prawnych związanych z prawami pacjenta oraz branie udziału w uzgodnieniach międzyresortowych, Komisjach Prawniczych - Wykonywanie innych zadań związanych z działalnością Departamentu Postępowań Wyjaśniających zleconych przez: bezpośredniego przełożonego, Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających, Zastępcę Dyrektora Departamentu Postępowań Wyjaśniających, Dyrektora Generalnego, Zastępcę Rzecznika lub Rzecznika.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-02-25 - Warszawa (mazowieckie)

przyjmowanie i ewidencjonowanie korespondencji wpływającej do Biura za pomocą poczty tradycyjnej i elektronicznej oraz przekazywanej osobiście, wstępna ocena i klasyfikacja zaewidencjonowanej korespondencji, przyjmowanie z komórek organizacyjnych korespondencji wychodzącej i prowadzenie zestawień tej korespondencji, obsługa składów chronologicznych oraz zapewnienie ich prawidłowego funkcjonowania, zapewnienie obsługi kancelaryjnej Departamentu, dystrybucja zaewidencjonowanej korespondencji oraz innych dokumentów do właściwych komórek organizacyjnych, przygotowywanie materiałów, informacji i analiz na potrzeby statystyki i sprawozdawczości oraz kontroli prowadzonych w obszarze prowadzonych spraw
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2019-02-12 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-12-10 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-11-30 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-11-30 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-11-20 - Warszawa (mazowieckie)

jw
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-11-14 - Warszawa (mazowieckie)

jw
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-10-26 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-10-08 - Warszawa (mazowieckie)

jw
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-08-27 - Chełm (dolnośląskie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-08-07 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-08-07 - Warszawa (mazowieckie)

jw.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - 2018-08-07 - Warszawa (mazowieckie)