Specjalista ds. reklamacji Pozna艅 oferta pracy Media Expert
Stanowisko: Specjalista ds. reklamacji
Wynagrodzenie: -
Zakres obowi膮zk贸w: terminowe rozpatrywanie reklamacji,
przestrzeganie standard贸w i procedur,
rozliczanie zwrot贸w zam贸wie艅 internetowych i nadanie atrybut贸w wg przyj臋tych kryteri贸w zwrotu,
wsp贸艂praca z serwisami zewn臋trznymi w zakresie obs艂ugi reklamacyjnej towaru - ustalenie statusu zg艂oszenia, zam贸wienie braku/cz臋艣ci lub wizyty serwisowej do Klienta,
uzupe艂nienie dokumentacji dla Klienta- karty gwarancyjne, faktury sprzeda偶y, instrukcje obs艂ugi.
Data publikacji: 2016-09-22
Lokalizacja: Pozna艅 (wielkopolskie)
Pracodawca: Media Expert
Nazwa stanowiska: Specjalista ds. reklamacjiMiejscowo艣膰: Pozna艅
Wojew贸dztwo: wielkopolskie
Powiat: m. Pozna艅
Adres miejsca pracy: ul. Malta艅ska 1 (Galeria Malta)
Data dodania og艂oszenia: 2016-09-22
Wymagania dla kandydat贸w:
znajomo艣膰 problematyki gwarancji i r臋kojmi,
dobra znajomo艣膰 programu MS Office (w szczeg贸lno艣ci program Excel oraz Word),
bardzo dobre umiej臋tno艣ci komunikacyjne,
dynamika w dzia艂aniu oraz dobra organizacja pracy,
umiej臋tno艣膰 radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
samodzielno艣膰 i dok艂adno艣膰.
Oferowane korzy艣ci:
umow臋 o prace na pe艂en etat
mo偶liwo艣膰 podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego,
bardzo atrakcyjne wynagrodzenie
mo偶liwo艣膰 korzystania z pakietu Multisport.
Zakres obowi膮zk贸w:
terminowe rozpatrywanie reklamacji,
przestrzeganie standard贸w i procedur,
rozliczanie zwrot贸w zam贸wie艅 internetowych i nadanie atrybut贸w wg przyj臋tych kryteri贸w zwrotu,
wsp贸艂praca z serwisami zewn臋trznymi w zakresie obs艂ugi reklamacyjnej towaru - ustalenie statusu zg艂oszenia, zam贸wienie braku/cz臋艣ci lub wizyty serwisowej do Klienta,
uzupe艂nienie dokumentacji dla Klienta- karty gwarancyjne, faktury sprzeda偶y, instrukcje obs艂ugi.
Pracodawca: Media Expert
Podobne oferty pracy
popularyzowanie wszelkich form szkole艅, prowadzenei naboru na szkolenia, opracowywanie dokumentacji szkoelniowej, tworzenie zapotrzebowania na skzolenia; organizacja szkole艅 od strony logistycznej i merytorycznej, tworzenie bazy trener贸w i kontrahent贸w i inne
kontakt przez PUP - 2016-04-07 - Chrzan贸w (ma艂opolskie)
aktywna sprzeda偶 produkt贸w i us艂ug finansowych, realizowanie za艂o偶onych plan贸w sprzeda偶owych, pozyskiwanie nowych cz艂onk贸w kasy, wsp贸艂udzia艂 w organizowaniu dzia艂a艅 marketingowych na rynku lokalnym
Sp贸艂dzielcza Kasa Oszcz臋dno艣ciowo Kredytowa - PIAST - 2017-07-14 - G艂og贸w (dolno艣l膮skie)
Nadz贸r dokum. pracownik贸w, nadz贸r budynku, przegl膮dy, bie偶膮ce sprawy
kontakt przez PUP - 2017-09-21 - Mi臋dzyrzecz (lubuskie)
udzielanie informacji i rozwi膮zywanie problem贸w, analiza potzreb i oczekiwa艅 klient贸w, przyjmowanie reklamacji, przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami, przygotowanie zestawie艅 i raport贸w oraz wsparcie realizacji projekt贸w i akcji marketingowych
kontakt przez PUP - 2016-04-01 - J贸zef贸w (mazowieckie)
prowadzenie ewidencji odpadowych, kontakt z kontrachentami w zakresie gospodarki odpadami, prowadzenie rozlicze艅 odbieranych odpad贸w
kontakt przez PUP - 2016-05-02 - Krak贸w (ma艂opolskie)
m.in. sporz膮dzanie um贸w, aneks贸w na dzier偶aw臋 sprz臋tu i najem pomieszcze艅; sprawdzanie i potwierdzanie pod wzgl臋dem merytorycznym faktur dot. zakup贸w w.z obs艂ug膮 gospodarcz膮
kontakt przez PUP - 2017-09-12 - Krosno Odrza艅skie (lubuskie)
wymagane jest do艣wiadczenie w pracy na ww stanowiskuwykonywanie posadzek przemys艂owych myjni bezdotykowych1 zmianawynagrodzenie: 3000 z艂 bruttopraca w delegacji
EKOSERW S.J. - 2017-10-25 - Rososzyca (wielkopolskie)
Pozyskiwanie klient贸w i budowanie sieci sprzeda偶y na terytorium kraj贸w arabskich. Przygotowanie ofert handlowych, gotowo艣膰 do zagranicznych podr贸偶y s艂u偶bowych.
kontakt przez PUP - 2018-08-21 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)
- Kompleksowa obs艂uga kadrowo-p艂acowa pracownik贸w zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami Kodeksu Pracy w tym:* prowadzenie akt osobowych pracownik贸w,* przygotowywanie um贸w, aneks贸w oraz za艣wiadcze艅,* naliczanie wynagrodze艅, sporz膮dzanie list p艂ac* prowadzenie rozlicze艅 w zakresie urlop贸w, wynagrodze艅 i zasi艂k贸w chorobowych- Sporz膮dzanie deklaracji zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami: ZUS, US, GUS, PFRON;- Obs艂uga um贸w cywilnoprawnych- Prowadzenie dokumentacji zgodnie z procedurami ISO 9001;- Prowadzenie bie偶膮cego kompleksowego stanu zobowi膮za艅 i nale偶no艣ci firmy;- Realizacja ca艂okszta艂tu przebiegu p艂atno艣ci w firmie (przygotowanie planu p艂atno艣ci i realizacja przelew贸w krajowych i zagranicznych);- Zaopatrzenie firmy w artyku艂y biurowe;- Wystawianie faktur;- Administracja obiegiem dokument贸w w firmie;Okres zatrudnienia w przypadku pracy na podstawie umowy: umowa na zast臋pstwo 15 m-cyMiejsce wykonywania pracy: Miko艂贸wPraca w dniach i godzinach: pn - pt godz 8.00-16.00
SILINGEN POLSKA Sp. z o.o. - 2018-02-08 - Miko艂贸w (艣l膮skie)
zgodny z programem
kontakt przez PUP - 2016-03-16 - Zalesie Barci艅skie (kujawsko-pomorskie)
Fakturowanie i ksi臋gowanie dokument贸w na rachunkach klient贸w, bezpo艣redni kontakt z klientem francuskoj臋zycznym
kontakt przez PUP - 2016-07-28 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)
Zapewnienie klientom najwy偶szego standardu obs艂ugi klienta, doradztwo w zakresie produktu i oferty, systematyczne i dok艂adne wprowadzenie zam贸wie艅 do systemu, realizacja dzia艂a艅 promocyjnych, udzielanie kompetentnych informacji klientom na bie偶膮ce tematy dotyczace wsp贸艂pracy, prowadzenie dokumentacji zwi膮zanej z obs艂ug膮 klient贸w, dba艂o艣膰 o zapewnienie ci膮g艂o艣ci sprzeda偶y, dost臋pno艣膰i produkt贸w i odpowiedniej wielko艣ci obrot贸w dzi臋ki monitorowaniu poziomu i struktury zapas贸w, wsparcie pracy przedstawiciela handlowego - wsp贸lna realizacja ustale艅 - podleg艂o艣膰 obs艂ugiwanych rynk贸w, realizacja za艂o偶onych cel贸w sprzeda偶y, raportowanie, dba艂o艣膰 o wyposa偶enie klient贸w w niezb臋dne materia艂y marketingowe tj. cenniki, katalogi, pr贸bniki, plakaty itp. Monitoring i kontrola nale偶no艣ci klient贸w. Wymagane do艣wiadczenie na podobnym stanowisku. Bieg艂a znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego.Mile widziana znajomo艣膰 j臋zyka niemieckiego. Wymagane do艣wiadczenie w sprzeda偶y.
"DIG-NET" LENART SP. J. - 2018-03-29 - Mrocze艅 (wielkopolskie)
- wsparcie klienta i pomoc w rozwi膮zywaniu podstawowych problem贸w w zakresie IT- koordynowanie przyj臋tych zg艂osze艅
ATOS IT SERVICES SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2015-11-04 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Zatrudniona osoba b臋dzi eodpowiedzialna za proadzenie dzia艂a艅 marketingowych oraz handel z krajami z poza UE w szczeg贸lno艣ci Pakistanem, Indiami (zakup towar贸w oraz dystrybucja na teren UE). Praca w godz. 8-16.
kontakt przez PUP - 2015-12-02 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
zgodnie z programem sta偶u
kontakt przez PUP - 2018-02-27 - Pu艂awy (lubelskie)
sporz膮dzanie i przygotowywanie ofert, pozyskiwanie nowych klient贸w, przygotowywanie prezentacji i materia艂贸w reklamowych
kontakt przez PUP - 2017-08-07 - Milan贸wek (mazowieckie)
wg programu sta偶u
kontakt przez PUP - 2016-10-06 - Legionowo (mazowieckie)
IDENTYFIKACJA WYMOG脫W, OGRANICZE艃 REKRUTACJI ZE STRONY PODMIOTU ZATRUDNIAJ膭CEGO, RYNKU PRACY, UREGULOWA艃 PRAWNYCH, OCENA PRZYDATNO艢CI 殴R脫DE艁 WIEDZY O KANDYDATACH, PROCEDUR REKRUTACYJNYCH IPT, KIEROWANIE ZESPO艁EM PRACOWNIK脫W;WYMAGANIA: WYKSZTA艁CENIE WY呕SZE, OBS艁UGA URZ膭DZE艃 BIUROWYCH, BARDZO DOBRA ZNAJOMO艢膯 PAKIETU MS OFFICE, DYSPOZYCYJNO艢膯 I GOTOWO艢膯 DO WYJAZD脫W S艁U呕BOWYCH, PRAWO JAZDY KAT.B, DO艢WIADCZENIE NA STANOWISKU 3 LATA (W TYM DO艢WIADCZENIE NA STANOWISKU KIEROWNICZYM), BIEG艁A ZNAJOMO艢膯 J.POLSKIEGO, BARDZO DOBRA J.UKRAI艃SKIEGO I J.ROSYJSKIEGO W MOWIE I PI艢MIE
kontakt przez PUP - 2016-09-15 - Szczecin (zachodniopomorskie)
prowadzenie analizy rynku, konkurencji produktowej oraz trend贸w w bran偶y, zgodnie z profilowan膮 ofert膮; okre艣lanie cel贸w marketingowych i monitorowanie wykonania plan贸w sprzeda偶y; nawi膮zywanie kontakt贸w z klientami, prowadzenie wst臋pnej analizy potrzeb; przygotowywanie i dostarczanie oferty wst臋pnej; kierowanie faz膮 wyboru rozwi膮zania przez klienta oraz opracowywanie planu wdro偶enia produktu; przygotowywanie, dostarczanie, prezentowanie i negocjowanie oferty ko艅cowej rozwi膮zania dla klienta; przygotowywanie um贸w i udzia艂 w ich negocjowaniu (okre艣lenie okresu opieki posprzeda偶owej oraz zasad serwisu); nadzorowanie procesu dostarczania produkt贸w, realizacji us艂ug wdro偶eniowych, wsparcie podczas indywidualizacji produktu
kontakt przez PUP - 2017-10-23 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)
j.w.
JOBHOUSE Sp. z o.o. (Agencja pracy tymczasowej nr 7097) - 2016-03-07 - Czechowice-Dziedzice (艣l膮skie)
Zakres obowi膮zk贸w:Doradztwo technicznohandlowe przygotowywanie ofert, dob贸r urz膮dze艅. Obs艂uga klient贸w w siedzibie firmy oraz w terenie (praca od poniedzia艂ku do pi膮tku, w godz. 9-17).Budowanie trwa艂ych i dobrych relacji ze sta艂ymi klientami firmy.Rodzaj umowy:Umowa o prac臋.
PHU "PRYMUS" Zygmunt Grygorczuk - 2017-04-20 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
jw
Capital Work - 2018-08-02 - Warszawa (mazowieckie)
鈥ealizacja prac biurowo-administracyjnych鈥sparcie realizacji zada艅 Zespo艂u w zakresie zabezpieczenia eksploatacji maszyn i urz膮dze艅;鈥rowadzenie dokumentacji technicznej maszyn i budowli
AGENCJA REZERW MATERIA艁OWYCH - 2015-10-01 - Prochowice (dolno艣l膮skie)
- Negocjacje warunk贸w wsp贸艂pracy z dostawcami.- Analiza i optymalizacja koszt贸w.- Sporz膮dzanie analiz obrazuj膮cych ruchy cenowe materia艂贸w strategicznych.- Dokonywanie kwartalnej oceny dostawc贸w.- Analiza terminowo艣ci i kompletno艣ci dostaw.- Kontrola zakup贸w pod wzgl臋dem merytorycznym, jako艣ciowym i cenowym.- Koordynacja dostaw i odbior贸w zam贸wionych materia艂贸w i towar贸w.- Wystawianie zam贸wie艅 do dostawc贸w.- Utrzymanie poprawnych relacji z dostawcami.- Prowadzenie negocjacji handlowych.- Poszukiwanie dostawc贸w alternatywnych celem podnoszenia efektywno艣ci, wprowadzenie innowacyjnych materia艂贸w i towar贸w.- Prowadzenie rozm贸w z dostawcami celem wdra偶ania usprawnie艅 technologicznych kupowanych materia艂贸w i towar贸w.- Wystawianie zam贸wie艅 do dostawc贸w.
INSTAL PROJEKT GAW艁OWSCY 艢CIERZY艃SCY SP脫艁KA JAWNA - 2016-12-28 - Kruszyn (kujawsko-pomorskie)
Kompleksowa obs艂uga kadrowo - p艂acowa pracownik贸w firmy,obs艂uga um贸w cywilnoprawnych,prowadzenie rozlicze艅 z ZUS i US, sporz膮dzanie sprawozdawczo艣ci GUS, sporz膮dzanie raport贸w i sprawozda艅 (cyklicznych oraz bie偶膮cych),wystawianie za艣wiadcze艅 pracownikom, wsparcie klienta wewn臋trznego w zakresie prawa pracy, podatku dochodowego od os贸b fizycznych i ubezpiecze艅 spo艂ecznych,
kontakt przez OHP - 2017-05-08 - Suwa艂ki (podlaskie)
prowadzenie post臋powa艅 w zakresie zam贸wie艅 publicznych zgodnie z przepisami prawa, w tym m.in. sporz膮dzanie SIWZ, um贸w, odpowiednich druk贸w niezb臋dnych do prac komisji ZP, og艂aszanie konkurs贸w, nadz贸r nad prawid艂owo艣ci膮 realizacji zam贸wie艅 do kwoty 30 tys. euro, przygotowywanie rocznego planu zam贸wie艅 O艣rodka na podstawie danych przekazywanych z kom贸rek organizacyjnych, kompleksowe przygotowywanie zam贸wie艅 dot. dostaw lub us艂ug na podstawie danych przekazanych z kom贸rek org., realizacja potrzeb sprz臋towych i materia艂owych, m.in. zaopatrzenie w materia艂y biurowe, 艣rodki czysto艣ci, itp., zapewnienie w O艣rodku us艂ug, m.in. obs艂ugi informatycznej, telekomunikacyjnej, prawnej, w zakresie bhp, prowadzenie dokumentacji i spraw zw. z umowami na zakup materia艂贸w i us艂ug
Bia艂o艂臋cki O艣rodek Sportu - 2018-07-12 - Warszawa (mazowieckie)
Przyjmowanie towaru do magazynu, jego wydawanie, ewidencjonowanie przep艂yw贸w magazynowych.
kontakt przez PUP - 2018-03-14 - Turza 艢l膮ska (艣l膮skie)
Specjalista do spraw zarz膮dzania i marketingu
JACEK URBA艃CZYK FIRMA CONSULTINGOWA "PROMOTOR - 2016-04-19 - Krynica-Zdr贸j (ma艂opolskie)
Profesjonalna obs艂uga klienta, przygotowywanie ofert handlowych, sprzeda偶 produkt贸w, prowadzenie spotka艅 handlowych, utrzymywanie dobrych relacji z klientem i jego obs艂uga po-sprzeda偶owa, udzielanie wsparcia technicznego do sprzedawanych rozwi膮za艅
Scooter Sp. z o.o. - 2017-12-01 - Bytom (艣l膮skie)
jw.
FOCUS RESEARCH SP.Z O.O. - 2017-02-20 - Warszawa (mazowieckie)