SPECJALISTA DS. ZDALNEJ OBSŁUGI KLIENTA Kraków oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. ZDALNEJ OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: od 4 500 PLN
Zakres obowiązków: Dostarczanie wsparcia dla klientów poprzez telefoniczne udzielanie odpowiedzi na ich zapytania w j. mandaryńskim i angielskim. Przetwarzanie i zarządzanie zapytaniami klientów dotyczących produktów, promocji, zamówień, faktur, płatności, zwrotów, platform online oraz warunków i terminów. Aktualizowanie i wprowadzanie danych do systemów. Wsparcie przy wdrażaniu i realizacji planów sprzedażowych i marketingowych. Zapewnianie poufności informacji, do których ma się dostęp ze względu na stanowisko. Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań podnoszących poziom satysfakcji klienta.
Data publikacji: 2018-04-17
Lokalizacja: Kraków (małopolskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy: Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskieRodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Dostarczanie wsparcia dla klientów poprzez telefoniczne udzielanie odpowiedzi na ich zapytania w j. mandaryńskim i angielskim. Przetwarzanie i zarządzanie zapytaniami klientów dotyczących produktów, promocji, zamówień, faktur, płatności, zwrotów, platform online oraz warunków i terminów. Aktualizowanie i wprowadzanie danych do systemów. Wsparcie przy wdrażaniu i realizacji planów sprzedażowych i marketingowych. Zapewnianie poufności informacji, do których ma się dostęp ze względu na stanowisko. Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań podnoszących poziom satysfakcji klienta.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 4 500 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. ZDALNEJ OBSŁUGI KLIENTA
Data rozpoczęcia pracy: 07.05.2018
Data zakończenia pracy: 06.05.2021
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wykształcenie wyższe, preferowane specjalności profile językowe, zarządzanie; min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta, doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku; biegła znajomość języka angielskiego oraz madaryńskiego (chińskiego). Znajomość programu MS Office, zarządzanie czasem, praca pod presją czasu, umiejętność wyznaczania priorytetów, umiejętność rozwiązywania problemów, odporność na stres, analityczne myślenie, zorientowanie na klienta.
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Data dodania oferty pracy: 17.04.2018
Oferta pracy ważna do: 27.04.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 17.04.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 17.04.2018
Podobne oferty pracy
Zawieranie umów cywilno - prawnych z klientami
ING NATIONALE -NEDERLANDEN POLSKA S.A. - 2018-04-27 - Legnica (dolnośląskie)
Osoba zatrudniona na ww. stanowisku będzie odpowiedzialna za:zdalną (telefon, mail, livechat) obsługę klientów biznesowych (Akceptantów) w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (POS) i instruktaż klientów podczas wykonywania operacji płatniczych, przyjmowanie reklamacji, udzielanie wsparcia z zakresu: płatności elektronicznych, systemów lojalnościowych, doładowań GSM oraz płatności za rachunki domowe.My proponujemy: umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie, pracę w młodym, dynamicznym zespole, program wdrożenia i opiekę mentora, stanowisko z możliwością awansu w nowoczesnej i perspektywicznej firmie, szkolenia specjalistyczne podnoszące kwalifikacje, pakiet świadczeń pozapłacowych.
CENTRUM ROZLICZEŃ ELEKTRONICZNYCH POLSKIE EPŁATNOŚCI SPÓŁKA AKCYJNA - 2017-08-04 - Tajęcina (podkarpackie)
- zawieranie umów ubezpieczeniowych,- obsługa klienta- dekretowanie dokumentów,- prace biurowe,
KEMPKA Sp. z o.o. - 2016-08-05 - Łaziska Górne (śląskie)
Identyfikowanie potencjalnych odbiorców produktu i docelowego rynku produktu, prowadzenie badań i gromadzenie informacji rynkowych. Planowanie i wdrażanie strategii i metod promocji. Opracowanie propozycji i nadzorowanie realizacji strategii i planów marketingowych. W zakresie obowiązków bedzei pozyskiwanie samochodów z Turcji i Azerbejdżanu oraz Unii Europejskiej.
kontakt przez PUP - 2018-04-04 - Jawor (dolnośląskie)
Wykładanie towarów, dbałość o ekspozycję, porządek w miejscu pracy, monitorowanie jakości produktów oraz terminów przydatności do spożycia, obsługa klientów, aktualizacja oznaczeń cenowych, promocyjnych
PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE TOPAZ - 2016-07-07 - Grójec (mazowieckie)
Realizacja celów sprzedażowych, obsługa klienta, przygotowywanie ofert i zamówień, współtworzenie pozytywnego wizerunku firmy
Megabud Michał Michnowicz - 2018-04-04 - Gdańsk (pomorskie)
PRACE BUDOWLANE NA DACHACH;WYMAGANIA: UMIEJĘTNOŚCI DEKARSKIE, 2 LATA DOŚWIADCZENIA;WYNAGRODZENIE: 12-15ZŁ/H;MIEJSCE PRACY: SZCZECIN, WOJEWÓDZTWO ZACHODNIOPOMORSKIE;PO PRACY W RAMACH ZLECENIA (OKRES PRÓBNY) UMOWA O PRACĘ KONTAKT Z PRACODAWCĄ: OSOBISTY PO UMÓWIENIU SPOTKANIA 601234168 LUB C.V NA MAIL edwardsiwicki (at) op.pl
REM DACH FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA EDWARD SIWICKI - 2016-07-26 - Szczecin (zachodniopomorskie)
Aktywna sprzedaż produktów i usług finansowych. Realizowanie założonych planów sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych członków Kasy. Współudział w organizowaniu działań marketingowych na rynku lokalnym. Oferujemy: zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy. Liczne szkolenia podnoszące kwalifikacje. Samodzielne i odpowiedzialne zadania.
Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa PIAST - 2017-10-02 - Lublin (lubelskie)
Szkolenie na temat sprzedawanych urządzeń techniki grzewczej poprzez osobiste szkolenia wizytujących firmę przedstawicieli producentów oraz poprzez słuchanie romów doświadczonych pracowników z klientami, sporządzanie przykładowych ofert i dobór urządzeń w celach szkoleniowych, przygotowanie w programie graficznym reklam i ulotek, zapoznanie się z zasadami sporządzania umów montażowych urządzeń i instalacji, zapoznanie się z funkcjami programu komputerowego CORAX.
kontakt przez PUP - 2017-11-27 - Wodzisław Śląski (śląskie)
wg stanowiska
Zakład Produkcji Mięsno-Wędliniarskiej Marek Florczak - 2016-08-24 - Niedźwiedź (małopolskie)
prowadzenie ksiąg rachunkowych,rejestry VAT
kontakt przez PUP - 2017-03-22 - Kraków (małopolskie)
KIEROWANIE I NADZÓR NAD PRACAMI BUDOWLANYMI
Firma APROFI Aleksander Siry - 2017-05-05 - Dębica (podkarpackie)
jw.
JOBHOUSE Sp. z o.o. (Agencja pracy tymczasowej nr 7097) - 2016-10-14 - Warszawa (mazowieckie)
Opis stanowiska: Bieżąca obsługa klienta, realizacja zamówień Kontakt telefoniczny z klientem indywidualnym; Odpowiedzi na zapytania klientów; Promowanie i sprzedaż produktów; Dbanie o relację z klientami; Kształtowanie dobrego wizerunku firmy; Pełnienie funkcji doradczej w kwestii dopasowania produktów do indywidualnych potrzeb; Administracja i praca z wewnętrznym systemem.
JOBHOUSE Sp. z o.o. (Agencja pracy tymczasowej nr 7097) - 2017-05-16 - Warszawa (mazowieckie)
odbiór problemów zgłaszanych przez użytkowników, dotyczących funkcjonowania lub interpretacji jednej lub większej liczby informacji systemowych, koordynacja szybkich i trafnych odpowiedzi zawierających: kierowanie próśb o pomoc do osób odpowiedzialnych za rozstrzygnięcia, monitorowanie postępu bieżące informowanie użytkowników o postępach, inwentaryzacja sprzętu obsługiwanego przez Help Desk wraz ze szczegółami logowań użytkowników, problemów i rozwiązań, w celach administracyjnych i planistycznych
ATOS GLOBAL DELIVERY CENTER POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2018-06-27 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Zakres obowiązków:• dobór i sprzedaż części do samochodów ciężarowych,• dobór i sprzedaż akcesoriów,• pozyskiwanie nowych klientów.
SUDER & SUDER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-01-19 - Zielonka (kujawsko-pomorskie)
obsługa sprzedaży
kontakt przez PUP - 2017-12-14 - Zgórsko (świętokrzyskie)
jw.
HR SYSTEMS sp. z o.o. - 2018-01-04 - Warszawa (mazowieckie)
produkcja wyrobów garmażeryjnych, organizacja stanowiska pracy, utrzymanie na bieżąco porządku i czystości
kontakt przez PUP - 2018-01-02 - Łukowo (mazowieckie)
wg stanowiska
kontakt przez PUP - 2018-01-19 - Szczecinek (zachodniopomorskie)
doradztwo techniczne z zakresu systemów wentylacyjnych, negocjacje handlowe, współpraca z klientami z Ukrainy
kontakt przez PUP - 2015-11-20 - Stare Babice (mazowieckie)
PROWADZENIE OBSŁUGI KSIĘGOWEJ FIRM Z TERENU UKRAINY TŁUMACZE DOKUMENTÓW, SPORZĄSZANIE SPRAWOZDAŃ, SPORZĄDZANIE DOKUMENTACJI KSIĘG
kontakt przez PUP - 2017-05-31 - Łódź (łódzkie)
Komplesksowa opieka nad klientami firmy, pozysakiwanie nowych klientów, tworzenie ofert handlowych, realizacja planów sprzedaży, dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Technologie Internetowe S.A - 2017-06-09 - Częstochowa (śląskie)
opracowania kompletnej dokumentacji pozwalającej na wszczęcie, przeprowadzenie oraz udzielenie zamówienia publicznego
Podhalańska Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Targu - 2018-03-01 - Nowy Targ (małopolskie)
g
kontakt przez PUP - 2017-04-19 - Stary Bógpomóż (kujawsko-pomorskie)
zgodny
kontakt przez PUP - 2016-06-02 - Grudziądz (kujawsko-pomorskie)
Prowadzenie sprzedaży na stacji paliw.
kontakt przez PUP - 2016-01-18 - Rzędowice (opolskie)
Brak danych.
Arboretum-system P.P.U. Wiesław Spirydowicz - 2017-05-25 - Gdańsk (pomorskie)
kompleksowa obsługa kadrowo-płacowa pracowników w zakresie umów o pracę oraz umówcywilno-prawnych, prowadzenie dokumentacji personalnej, naliczanie wynagrodzeń, rozliczenia z ZUS, US, GUS, PFRON
kontakt przez PUP - 2016-04-01 - Zakopane (małopolskie)
obsługa klienta w zakresie sprzedaży polis ubezpieczeniowych
kontakt przez PUP - 2016-02-26 - Biała Podlaska (lubelskie)