Specjalista ds. reklamacji Pozna艅 oferta pracy Media Expert
Stanowisko: Specjalista ds. reklamacji
Wynagrodzenie: -
Zakres obowi膮zk贸w: Osoba zatrudniona na tym stanowisku b臋dzie odpowiedzialna za podejmowanie dzia艂a艅 zwi膮zanych
z obs艂ug膮 reklamacyjn膮 Klienta wed艂ug standard贸w Firmy TERG Media Expert, tj. m.in. za prowadzenie korespondencji z Klientem oraz obs艂ug臋 telefoniczn膮 Klienta.
terminowe rozpatrywanie reklamacji ,
przestrzeganie standard贸w i procedur,
rozliczanie zwrot贸w zam贸wie艅 internetowych i nadanie atrybut贸w wg przyj臋tych kryteri贸w zwrotu,
wsp贸艂praca z serwisami zewn臋trznymi w zakresie obs艂ugi reklamacyjnej towaru- ustalenie statusu zg艂oszenia, zam贸wienie braku/cz臋艣ci lub wizyty serwisowej do Klienta,
uzupe艂nienie dokumentacji dla Klienta- karty gwarancyjne, faktury sprzeda偶y, instrukcje obs艂ugi.
Data publikacji: 2016-06-03
Lokalizacja: Pozna艅 (wielkopolskie)
Pracodawca: Media Expert
Nazwa stanowiska: Specjalista ds. reklamacjiMiejscowo艣膰: Pozna艅
Wojew贸dztwo: wielkopolskie
Powiat: m. Pozna艅
Adres miejsca pracy: ul. Malta艅ska 1 (Galeria Malta)
Data dodania og艂oszenia: 2016-06-03
Wymagania dla kandydat贸w:
znajomo艣膰 problematyki gwarancji i r臋kojmi,
dobra znajomo艣膰 programu MS Office (w szczeg贸lno艣ci program Excel oraz Word),
bardzo dobre umiej臋tno艣ci komunikacyjne,
dynamika w dzia艂aniu oraz dobra organizacja pracy,
umiej臋tno艣膰 radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
samodzielno艣膰 i dok艂adno艣膰.
Oferowane korzy艣ci:
ciekaw膮 prac臋 w m艂odym, dynamicznym zespole ,
mo偶liwo艣膰 podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego,
atrakcyjne wynagrodzenie
mo偶liwo艣膰 korzystania z pakietu Multisport.
Zakres obowi膮zk贸w:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku b臋dzie odpowiedzialna za podejmowanie dzia艂a艅 zwi膮zanych
z obs艂ug膮 reklamacyjn膮 Klienta wed艂ug standard贸w Firmy TERG Media Expert, tj. m.in. za prowadzenie korespondencji z Klientem oraz obs艂ug臋 telefoniczn膮 Klienta.
terminowe rozpatrywanie reklamacji ,
przestrzeganie standard贸w i procedur,
rozliczanie zwrot贸w zam贸wie艅 internetowych i nadanie atrybut贸w wg przyj臋tych kryteri贸w zwrotu,
wsp贸艂praca z serwisami zewn臋trznymi w zakresie obs艂ugi reklamacyjnej towaru- ustalenie statusu zg艂oszenia, zam贸wienie braku/cz臋艣ci lub wizyty serwisowej do Klienta,
uzupe艂nienie dokumentacji dla Klienta- karty gwarancyjne, faktury sprzeda偶y, instrukcje obs艂ugi.
Pracodawca: Media Expert
Podobne oferty pracy
serwis i monta偶 maszyn i urz膮dze艅 oferowanych przez Wichary Technologies
"WICHARY TECHNOLOGIES" SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2018-02-07 - Pyrzowice (艣l膮skie)
Pozyskiwanie i obs艂uga klient贸w, prowadzenie negocjacji handlowych, przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o standardy firmy oraz potrzeby klienta, utrzymywanie trwa艂ych relacji handlowych z dotychczasowymi klientami firmy, aktywny wk艂ad w tworzenie dobrego wizerunku firmy na rynkach polskich/ zagranicznych, analiza skuteczno艣ci prowadzonych dzia艂a艅 marketingowych, zawieranie um贸w oraz prowadzenie dokumentacji sprzeda偶owej, delegacje zagraniczne
COLDSERVICE Sp. z o.o. - 2015-11-30 - Rydu艂towy (艣l膮skie)
Nadz贸r nad dokumentami firmowymi.
kontakt przez PUP - 2018-04-12 - Krak贸w (ma艂opolskie)
odpowiedzialno艣膰 za rozw贸j sieci sprzeda偶y, t艂umaczenie tekst贸w um贸w handlowych i redagowanie ofert dla klient贸w wietnamskich, kontakt z kontrahentami i klientami z Wietnamu
kontakt przez PUP - 2017-09-01 - W贸lka Kosowska (mazowieckie)
prowadzenie dokumentacji transportowej. Znajomo艣膰 system贸w informatycznych wspomagajacych logistyk臋. Zdolno艣膰 analitycznego my艣lenia. Obs艂uga zlece艅 transportowychm
FIRMA HANDLOWA ML - 2016-08-25 - Grab贸w nad Prosn膮 (wielkopolskie)
UTRZYMANIE KONTAKT脫W HANDLOWYCH, SPRZEDAZ WYROB脫W, MONITOROWANIE RYNKU, POZYSKIWANIE INFORMACJI RYNKOWYCH, ZNAJOMO艢C J臉ZYKA NIEMIECKIEGO WYMAGANIAWYKSZTA艁膯ENIE WY呕SZE, BIEG艁A ZNAJOMO艢C J臉ZYKA NIEMIECKIEGO, STAZ PRACY 3 LATA, PRAWO JAZDY B, OBS艁UGA KOMUTERA KONTAKT OSOBISTY LUB PRZES艁ANIE CV NA e-maila: ksiegowosc (at) prokom.szczecin.pl
PROKOM SPO艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2016-02-09 - Szczecin (zachodniopomorskie)
prowadzenie dokumentacji dotycz膮cej towar贸w obj臋tych procedur膮 zawieszenia akcyzy, sporz膮dzanie deklaracji dla podatku akcyzowego, wsp贸艂praca z urz臋dami, prowadzenie ewidencji sk艂adu podatkowego
EUROCASH S.A. - 2016-01-27 - Zielona G贸ra (lubuskie)
aktywne pozyskiwanie klient贸w instytucjonalnych (umawianie irealizacja spotka艅 u klient贸w, przygotowywanie ofert) 艣cis艂awsp贸艂praca z Dzia艂em Sprzeda偶y raportowanie post臋p贸w, praca w godz. 8-16 lub 9-17.
Wy偶sza Szko艂a Bankowa we Wroclawiu Wydzia艂 Ekonomiczny w Opolu - 2016-02-24 - Opole (opolskie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2015-12-04 - Warszawa (mazowieckie)
dostarczanie najwy偶szej jako艣ci w obsludze pasa偶er贸w Cathay Pacific, maksymalizowanie zyskow poprzez u偶ycie narz臋dzi sprzeda偶owych, osi膮ganie wyznaczonych cel贸w
kontakt przez PUP - 2016-11-09 - Krak贸w (ma艂opolskie)
SPRZEDA呕 UBEZPIECZE艃, OBS艁UGA BEZPO艢EDNIA KLIENTA.
SYNERGICO TOMASZ GR臉DA - 2018-04-17 - Skierniewice (艂贸dzkie)
j.w
kontakt przez PUP - 2015-12-11 - Warszawa (mazowieckie)
Prowadzenie dokumentacji technicznej budowy przygotowanie potrzeb 艣rodk贸w produkcji w uzgodnieniu z kierownikiem budowy wykonywanie kosztorys贸widentyfikacja dokumentacji budowy przygotowanie pism technicznych przygotowanie dokumentacji powykonawczej organizacja i technologia rob贸t zleconych przez kierownika budowy
Przedsi臋biorstwo Inwestycyjno-Us艂ugowe "GAZOPOL" Ltd Sp. z o.o. - 2017-03-08 - Koszalin (zachodniopomorskie)
Oferta sta偶u dla os贸b m艂odych (do 30 roku 偶ycia) pozostaj膮cych bez pracy na regionalnym rynku pracy, zakwalifikowanych do II profilu pomocy (Projekt POWER).Wykszta艂cenie : 艣rednie lub wy偶sze; znajomo艣膰 obs艂ugi komputera; znajomo艣膰 bran偶y budowlanej; prawo jazdy kat.B; zakres obowi膮zk贸w: obs艂uga programu Subiekt; sporz膮dzanie ofert handlowych; analiza ekonomiczo-finansowa; ci膮g艂a inwentaryzacja; jedna zmiana; miejsce odbywania sta偶u: Gliwice
kontakt przez PUP - 2018-02-21 - Gliwice (艣l膮skie)
terminowe rozpatrywanie reklamacji sklep贸w internetowych,
przestrzeganie standard贸w i procedur,
wsp贸艂praca ze sklepami stacjonarnymi w zakresie reklamacji, zwrot贸w odst膮pie艅,
rozliczanie zwrot贸w zam贸wie艅 internetowych i nadanie atrybut贸w wg przyj臋tych kryteri贸w zwrotu,
wsp贸艂praca z serwisami zewn臋trznymi w zakresie obs艂ugi reklamacyjnej towaru- ustalenie statusu zg艂oszenia, zam贸wienie braku/cz臋艣ci lub wizyty serwisowej do Klienta,
uzupe艂nienie dokumentacji dla Klienta- karty gwarancyjne, faktury sprzeda偶y, instrukcje obs艂ugi.
Media Expert - 2016-04-12 - Centrala Z艂ot贸w (wielkopolskie)
- Wsparcie telefoniczne i udzielanie odpowiedzi na standardowe zapytania dostawc贸w. - Obs艂uga telefoniczna i mailowa standardowych zapyta艅. - Umiej臋tno艣膰 wyszukiwania informacji w dost臋pnych systemach. - Obs艂uga skarg i reklamacji. - Aktualizacja bazy danych dostawc贸w. - Identyfikacja spraw priorytetowych i ich odpowiednia eskalacja. - Rejestracja spraw zgodnie ze standardowymi procedurami procesu. - Dora藕na koncentracja nad usprawnieniami procesu.
kontakt przez PUP - 2016-11-30 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
utrzymanie w sprawno艣ci oraz monitorowanie sieci teletechnicznych i teleinformatycznych, wsparcie techniczne.Godziny pracy: od 7.30 do 15.30
Regionalne Centrum Informatyki Olsztyn - 2018-01-10 - Olsztyn (warmi艅sko-mazurskie)
Obs艂uga klienta, podpisywanie nowych um贸w, obs艂uga transakcji got贸wkowych i bezgot贸wkowych, wprowadzanie danych do baz.
I-net - 2018-02-12 - Sanok (podkarpackie)
bie偶膮ca obs艂uga klient贸w z rynku w臋gierskiego, promowanie produkt贸w, dbanie o relacj臋 z klientami, kszta艂towanie dobrego wizerunku firmy, pe艂nienie funkcji doradczej w kwestii dopasowania produkt贸w do indywidualnych potrzeb, administracja i praca z wewn臋trznym systemem
HR SYSTEMS sp. z o.o. - 2018-07-06 - Warszawa (mazowieckie)
wg programu sta偶u
kontakt przez PUP - 2018-04-27 - Nowa Ruda (dolno艣l膮skie)
鈥bs艂uga sekretariatu.鈥dbieranie telefon贸w i prze艂膮czanie rozm贸w.鈥rzyjmowanie go艣ci i kontrahent贸w.鈥bs艂uga korespondencji przychodz膮cej i wychodz膮cej.鈥arz膮dzanie obiegiem dokument贸w mi臋dzy dzia艂ami.鈥rowadzenie spraw administracyjno-biurowych.鈥aopatrzenie w artyku艂y biurowe, spo偶ywcze, 艣rodki czysto艣ci
ZENON SP. Z O.O. - 2018-06-06 - Brusy (pomorskie)
rekrutacja pracownik贸w z Ukrainy i Rosji
Metalbolt Sp. z o.o. - 2018-07-04 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Sprzeda偶 bilet贸w, udzielanie informacji telefonicznej, drukowanie rozk艂ad贸w jazdy dla pasa偶er贸w; oferta pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych z powiatu; umowa na 3 lata; godziny pracy: 8.00- 16.00
Przedsi臋biorstwo Komunikacji Samochodowej w S艂upsku S. A. - 2017-11-17 - S艂upsk (pomorskie)
w/g
kontakt przez PUP - 2016-04-28 - Suwa艂ki (podlaskie)
Analizowanie rynku i ofert konkurencji, utrzymywanie kontaktu z dotychczasowymi klientami, przygotowywanie i organizacja promocji dla klient贸w.
kontakt przez PUP - 2016-05-04 - Bilska Wola-Kolonia (艂贸dzkie)
鈥rzygotowywanie dokumentacji przetargowych o udzielenie zam贸wienia, zgodnie z obowi膮zuj膮c膮 Ustaw膮鈥dzia艂 w pracach komisji przetargowej鈥dzia艂 w sporz膮dzaniu sprawozda艅/protoko艂贸w z przeprowadzonych post臋powa艅鈥rchiwizacja dokumentacji przetargowej鈥sp贸艂praca z kom贸rkami organizacyjnymi wnioskuj膮cymi o przeprowadzenie post臋powania o udzielenie zam贸wienia鈥ie偶膮cy monitoring przepis贸w, akt贸w prawnych w zakresie zam贸wie艅鈥erminowa realizacja zada艅
Filharmonia Pomorska im.Ignacego Jana Paderewskiego - 2018-03-18 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
- Rozw贸j sieci sprzeda偶y poprzez utrzymywanie relacji handlowych oraz zdobywanie nowych klient贸w. Przygotowywanie ofert. Prowadzenie negocjacji handlowych. Doradztwo techniczno-handlowe dla klient贸w. Analiza rynku i dzia艂a艅 konkurencji.- Nasz klient oferuje: prac臋 w pr臋偶nie rozwijaj膮cej si臋 firmie z bran偶y HVAC, mo偶liwo艣膰 rozwoju zawodowego. - Wynagrodzenie: 2200 do 3000 z艂/brutto. Praca na umow臋 o prac臋 na pocz膮tek na okres pr贸bny do trzech miesi臋cy. Praca w pe艂nym wymiarze czasu pracy.- Praca: 8:00-16:00. Wykszta艂cenie min. 艣rednie o profilu technicznym. Min. 2- letnie do艣wiadczenie na stanowisku o profilu handlowym wymagaj膮cym umiej臋tno艣ci budowania relacji handlowych w bran偶y technicznej. Mile widziane do艣wiadczenie w bran偶y budowlanej, sanitarnej, HVAC lub pokrewnej. Umiej臋tno艣膰 pe艂nienia roli doradczej wobec klient贸w w zakresie wyboru produkt贸w. Umiej臋tno艣膰 budowania efektywnych relacji handlowych. Nastawienie zadaniowe. Umiej臋tno艣ci negocjacyjne. Kontakt WY艁膭CZNIE e-mail: pierzga (at) thermosilesia.pl
THERMOSILESIA PIOTR PIERZGA - 2016-04-07 - Katowice (艣l膮skie)
praca w sprzedazy
kontakt przez PUP - 2018-02-14 - J贸zefos艂aw (mazowieckie)
wg programu
kontakt przez PUP - 2017-02-03 - Warszawa (mazowieckie)
poszukiwanie nowych kontrahent贸w, budowanie wsp贸艂pracy z klientami, organizacja transportu
kontakt przez PUP - 2015-11-17 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)