SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA Wroc艂aw oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA
Wynagrodzenie: od 3聽500 PLN
Zakres obowi膮zk贸w: Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony
Data publikacji: 2017-11-03
Lokalizacja: Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.
Miejsce pracy:Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w
Zakres obowi膮zk贸w:
Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas okre艣lony
Wymiar etatu: 1
Zmianowo艣膰 pracy: trzy zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: od 3聽500 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracuj膮cych na tym stanowisku:
3500z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3900z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 500z艂 brutto (dodatek j臋zykowy) po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem
System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA
Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Wroc艂aw
Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: dolno艣l膮skie
Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m. Wroc艂aw
Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska
Zaw贸d:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋
Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: od 3聽500 PLN
Data rozpocz臋cia pracy: 13.11.2017
Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: 艣rednie og贸lnokszta艂c膮ce
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: rosyjski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
angielski, w mowie - bardzo dobry, w pi艣mie - bardzo dobry
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wy偶sze (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
1) wykszta艂cenie min. 艣rednie (preferowane wykszta艂cenie wy偶sze)2) sta偶 pracy wymagane minimum 6 miesi臋cy do艣wiadczenia w pracy w call / contact centre w przypadku os贸b z wykszta艂ceniem wy偶szym, wymagane minimum 12 miesi臋cy do艣wiadczenia w pracy w call / contact centre w przypadku os贸b z ni偶szym wykszta艂ceniem. Bezwgl臋dnie wymagane do艣wiadczenie w pracy w contact/call centre; mile widziane do艣wiadczenie w pracy w liniach lotniczych.3) umiej臋tno艣膰 specjalno艣膰 znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego w stopniu bardzo dobry oraz j臋zyka rosyjskiego w stopniu bieg艂ym w celu obs艂ugi klient贸w z rynku rosyjskiego.4) inne (wpisa膰 jakie) umiej臋tno艣膰 kreatywnego rozwi膮zywania problem贸w; orientacja na klienta.
Wymagania odno艣nie sta偶u pracy: lata: 0, miesi膮ce: 6
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Spos贸b aplikowania: za po艣rednictwem urz臋du
Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
J臋zyk aplikacji o prac臋: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Wojew贸dztwo pracodawcy: dolno艣l膮skie
Powiat pracodawcy: m. Wroc艂aw
Gmina pracodawcy: Wroc艂aw
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowo艣膰 pracodawcy: Wroc艂aw
Ulica pracodawcy: Gliniana
Numer budynku pracodawcy: 20/22
Oferta zg艂oszona przez: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 0
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urz臋dzie pracy: 1
Zaw贸d wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)
Data dodania oferty pracy: 06.11.2017
Oferta pracy wa偶na do: 10.11.2017
Data udost臋pnienia oferty pracy: 06.11.2017
Data przyj臋cia oferty pracy: 03.11.2017
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
obs艂uga telefoniczna klienta, pozyskiwanie nowych klient贸w drog膮 elektroniczn膮 oraz za pomoc膮 poczty elektronicznej, tworzenie raport贸w oraz prezentacji
kontakt przez PUP - 2017-05-26 - Konstancin-Jeziorna (mazowieckie)
-obs艂uga bazy danych klient贸w-rozliczanie przedstawicieli-przygotowywanie dokumentacji i jej archiwizacja zgodnie z procedurami-kontakt z klientami
kontakt przez PUP - 2016-06-24 - Sopot (pomorskie)
naprawa, konserwacja, przegl膮dy urz膮dze艅 informatycznych; nadzorowanie prawid艂owego funkcjonowania urz膮dze艅 dzia艂aj膮cych w ramach system贸w informatycznych; instalacja oprogramowania systemowego i u偶ytkowego. Umowa wrzesie艅 - listopad 2018 r.; godziny pracy: 7.15- 15.15
Szko艂a Policji w S艂upsku - 2018-07-13 - S艂upsk (pomorskie)
-
kontakt przez PUP - 2017-05-02 - Jelenia G贸ra (dolno艣l膮skie)
Za艂adunek, roz艂adunek oraz rozwo偶enie towaru do punkt贸w odbioru
kontakt przez PUP - 2017-04-27 - Jankowo Dolne (wielkopolskie)
nadz贸r technologicnad realizacj膮 produkcji, programowanie maszyn
REMSOD SP Z O O - 2017-02-27 - Inowroc艂aw (kujawsko-pomorskie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2016-03-15 - Warszawa (mazowieckie)
- wst臋pna segregacja makulatury i folii, - belowanie makulatury i folii, - segregacja tworzyw, - prace porz膮dkowe. Praca w godz.: 6-14, 14-22, 22-6. Miejsce wykonywania pracy: ALBA S.A. - Wroc艂aw, ul. Bora Komorowskiego 6, 51-210 Wroc艂aw.
kontakt przez PUP - 2017-10-23 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
jw.
HR SYSTEMS Sp. z o.o. - 2017-07-17 - Warszawa (mazowieckie)
zapewnienie ci膮g艂o艣ci utrzymania ruchu maszyn, urz膮dze艅 produkcyjnych, naprawy uszkodzonych element贸w maszyn i urz膮dze艅, okresowe przegl膮dy maszyn i urz膮dze艅 w zak艂adzie, prowadzenie dzia艂a艅 prewencyjnych w celu unikni臋cia awarii, analiza przyczyn i skutk贸w awarii oraz kontrola wykonywania napraw, 艣cis艂a wsp贸艂praca z Dyrektorem zak艂adu oraz Wydzia艂em Produkcyjnym, wsp贸艂praca z firmami serwisowymi
GRUPA TEMPO S.C. A. BORNUS, A. GAJEWSKA-CYGAN - 2016-11-30 - 艢wiebodzin (lubuskie)
Przeprowadzanie kontroli sanitarnych
Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w S艂ubicach - 2017-02-01 - S艂ubice (lubuskie)
obs艂uga i realizacja zlece艅 w j臋zyku niemieckim
Zak艂ad Produkcyjno-Us艂ugowy " BUKPOL" - 2017-03-01 - Mi臋dzyrzecz (lubuskie)
Praca zwi膮zana ze sprzeda偶膮 wyrob贸w firmowych (g艂贸wnie tras kablowych). Dbanie o dobr膮 relacj臋 z klientem.
BAKS Wytwarzanie Osprz臋tu Instalacyjno-Elektrotech Kazimierz Sielski - 2017-02-08 - Karczew (mazowieckie)
Obs艂uga fanpage Facebook - uaktualnianie informacji oraz dokument贸wna stronie www - obs艂uga istniej膮cych ju偶 kampanii AdWords (powcze艣niejszym szkoleniu) - dbanie o infrastruktur臋 sprz臋tu komputerowegow firmie.
TIMETAX sp. z o.o. - 2016-01-05 - Opole (opolskie)
sprzeda偶 produkt贸w firmy
INSTALMER - 2018-08-28 - Bytom (艣l膮skie)
Wykonywanie maniciure, pediciure, przed艂u偶anie paznokci 偶elem/akrylem, zdobienie r贸偶nymi metodami, drobne zabiegi na twarz (henna, regulacja)
kontakt przez PUP - 2017-12-05 - Pog贸rze (艣l膮skie)
Nawi膮zywanie i prowadzenie wsp贸艂pracy z mediami i blogerami z bran偶y artystyczno-wn臋trzarskiej. Prowadzenie profili w mediach spo艂eczno艣ciowych (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Twitter) i tworzenie tre艣ci na te profile. Tworzenie blog贸w firmowych oraz tematycznych. Prowadzenie kampanii reklamowych w mediach spo艂eczno艣ciowych. Anga偶owanie spo艂eczno艣ci wok贸艂 profili w social media.
kontakt przez PUP - 2017-02-27 - Kielce (艣wi臋tokrzyskie)
Prowadzenie akt osobowych, przygotowywanie dokument贸w zwi膮zanych z nawi膮zywaniem i rozwi膮zywaniem stosunku pracy, prowadzenie ewidencji i rozliczanie czasu pracy, naliczanie wynagrodze艅 i sporz膮dzanie list p艂ac, sporz膮dzanie deklaracji, raport贸w i sprawozda艅 w zakresie spraw dotycz膮cych zatrudnienia, prowadzenie spraw zwi膮zanych z zak艂adowym funduszem 艣wiadcze艅 socjalnych, przyjmowanie got贸wki do kasy z tytu艂u rozlicze艅 z kontrahentami, wystawianie dowod贸w wp艂aty, sporz膮dzanie raport贸w kasowych.
Zak艂ad Gospodarki Komunalnej Lw贸wek sp. z o.o. - 2017-04-12 - Lw贸wek (wielkopolskie)
- Obs艂uga telefoniczna i mail'owa Klienta zagranicznego- Bieg艂a znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego- Miejsce pracy Cieplewo,- Kontakt: telefon - 58 682-35-90 lub 695-418-302, e-mail: kubus (at) kkubus.pl
DANA.PL SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-09-28 - Cieplewo (pomorskie)
obs艂uga klienta, sprzeda偶 mebli, praca na komputerze, dbanie o czysto艣膰 na salonie
Sklep Meblowy DEKO Monika Opaszowska-Kokoci艅ska - 2016-06-02 - Komorniki (wielkopolskie)
- monitoring dost臋pno艣ci funduszy ,- pozyskiwanie danych niezb臋dnych do napisania projektu --tworzenie bud偶etu projektu i harmonogramu rzeczowego, -przygotowywanie wniosku aplikacyjnego w generatorze,-przygotowywanie dokumentacji formalnej i merytorycznej niezb臋dnej w toku sk艂adania wniosk贸w o dofinansowanie ,-prowadzenie negocjacji z Instytucjami Og艂aszaj膮cymi Konkurs ( w toku oceny),- tworzenie dokumentacji , za艂acznik贸w niezb臋dnych do otrzymania dofinansowania , -wsp贸艂praca z kierownikiem dzia艂u oraz innymi cz艂onkami zespo艂u, - kontakt z Instytucjami Po艣rednicz膮cymi , klientami i partnerami projekt贸w .
EDU-IT AUGUSTYN, NIEDBA艁A, PIEPRZYCKI SP脫艁KA JAWNA - 2016-02-04 - Rzesz贸w (podkarpackie)
prowadzenie korespondencji; przygotowywanie um贸w; obs艂uga spotka艅 i szkole艅; obs艂uga urz膮dze艅 biurowych; przygotowywanie materia艂贸w szkoleniowych; planowanie i organizacja szkole艅
kontakt przez PUP - 2018-05-10 - Kokot贸w (ma艂opolskie)
wprowadzanie danych do systemu kadrowo-p艂acowego,prowadzenie teczek akt osobowych oraz kontrola bada艅 lekarskich, przygotowywanie dokument贸w dla pracownik贸w zgodnie z Kodeksem Pracy,kontrolaniezb臋dnych uprawnie艅 pracownik贸w
Niepubliczny Zak艂ad Opieki Zdrowotnej Szpital im. prof. Z. Religi w S艂ubicach Sp. z o.o. - 2016-09-23 - S艂ubice (lubuskie)
- Prowadzenie dokumentacji kadrowej, dokumentacji pracowniczej, przygotowywanie dokument贸w dotycz膮cych pozwole艅 na prac臋. Rozliczanie czasu pracy urlop贸w, zwolnie艅 lekarskich, wyliczanie zatrudnienia w etatach, sporz膮dzanie deklaracji i raport贸w ZUS, GUS, INF1-PFRON, PIT11, formularz Z3, za艣wiadczenia pracownicze, archiwizowanie dokument贸w kadrowych, raportowanie. - Wynagrodzenie: 2800 - 3200 z艂/brutto. Praca na umow臋 o prac臋 na pocz膮tek na okres pr贸bny do trzech miesi臋cy. Nast臋pna umowa na czas okre艣lony. Praca w pe艂nym wymiarze czasu pracy.- Praca w godzinach: 8:00-16:00. Wymagania: wykszta艂cenie 艣rednie lub wy偶sze. Minimum 2 lata na podobnym stanowisku w dziale kadr. Mile widziane uprawnienia. Znajomo艣膰 prawa pracy i zagadnie艅 kadrowych, paketu MS Office, obs艂uga P艂atnika, mile widziana znajomo艣膰 Symfonii. Mile widziana znajomo艣膰 j. angielskiego lub rosyjskiego. Na ofert臋 mog膮 aplikowa膰 osoby z orzeczonym stopniem niepe艂nosprawno艣ci. CV przes艂a膰 na e-mail: broda (at) dako-pt.com
DAKO SERVICES SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2018-03-09 - Katowice (艣l膮skie)
pozyskiwanie i opracowywanie informacji na temat rynku produkt贸w i us艂ug oraz prognoza kierunk贸w jego rozwoju, ocena aktualnej sytuacji rynkowej i opracowanie i opracowanie prognozy funkcjonowania produktu / us艂ugi na rynku poprzez ustalenieprzedmiotu, zakresu, narz臋dzi i formy pomiaru lub analizy
kontakt przez PUP - 2017-11-16 - 呕yrard贸w (mazowieckie)
Kontrola jako艣ci i zgodno艣ci towar贸w z za艂o偶onymi normami, kontrola prawid艂owo艣ci proces贸w zwi膮zanych z utrzymaniem systemu HACCP, wsp贸艂udzia艂 w tworzeniu dokumentacji jako艣ciowej. Praca na umow臋 o prac臋 w godz. 8-16 w Ko艂obrzegu.
Ko艂obrzeska Grupa Producent贸w Ryb Sp. z o.o. - 2016-09-23 - Ko艂obrzeg (zachodniopomorskie)
Aktywne poszukiwanie innowacji i rozpoznanie in偶ynieryjne dla nowych technologii. Analiza rynku pod k膮tem innowacji technologicznych. Audyt wewn臋trzny przedsi臋biorstw. Opracowywanie merytoryczne opinii o innowacyjno艣ci i dokumentacji B+R. Odpowiedzialno艣膰 za terminowo艣膰 i finalny kszta艂t opinii o innowacyjno艣ci i dokumentacji B+R. Udzia艂 w budowaniu pomys艂u na inwestycj臋 (generowanie rozwi膮za艅 i podejmowanie dzia艂a艅 zmierzaj膮cych do spe艂nienia wymog贸w legislacji krajowej i unijnej). Wspieranie realizacji technologicznych projekt贸w inwestycyjnych. 艢cis艂a wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy w ramach prowadzonych projekt贸w. Wsp贸艂praca z lokalnymi uczelniami i jednostkami B+R.
SMB Consulting - 2017-07-03 - Lublin (lubelskie)
Obs艂uga urz膮dze艅 biurowych, obs艂uga klienta, przygotowywanie ofert, wysy艂ka maili i sms-贸w, sprzeda偶 wycieczek.
kontakt przez PUP - 2017-12-22 - P艂ock (mazowieckie)
obs艂uga klient贸w stacjonarnych i internetowych; sprzeda偶 do obecnych i pozyskiwanie nowych klient贸w; realizacja cel贸w firmy; realizacja zam贸wie艅; edycje produkt贸w; wystawianie aukcji allegro, ebay; analiza cen konkurencji; przeceny produkt贸w; dbanie o dobr膮 prezentacje produkt贸w oraz porz膮dek na sklepie; przestrzeganie procedur i standard贸w firmy
BASKETO TOMCZAK EMILIAN - 2017-09-08 - Inowroc艂aw (kujawsko-pomorskie)
ustalenie listy potencjalnych klient贸w; wysy艂anie zapyta艅 ofertowych do podwykonawc贸w; opracowanie kosztorysu; przygotowanie oferty w oparciu o specyfikacj臋 przetargow膮; prowadzenierejestru z艂o偶onych ofert -sprawdzanie i korygowanie wielko艣ci kosztorysowych oraz kontrola kompletno艣ci dokumentacji
Przedsi臋biorstwo In偶ynieryjno-Budowlane "SANBUD" Sp. z o.o. - 2017-10-24 - Olsztyn (warmi艅sko-mazurskie)
