SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Wrocław oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: 3 150 - 3 800 PLN
Zakres obowiązków: Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami, oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i proceduramiMiejsce pracy: Wrocław ul. Słonimskiego 6Kontakt kandydatów z pracodawcą telefoniczny. Oferta w sali: C
Data publikacji: 2016-11-23
Lokalizacja: Wrocław (dolnośląskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami, oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i proceduramiMiejsce pracy: Wrocław ul. Słonimskiego 6Kontakt kandydatów z pracodawcą telefoniczny. Oferta w sali: C
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: trzy zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: 3 150 - 3 800 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
(3500zł brutto + 300zł brutto po pomyślnym zakończeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji biletów lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych testów, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Wrocław
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: dolnośląskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Wrocław
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: 3 150 - 3 800 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 22.12.2016
Wymagany zawody dla kandydatów na to stanowisko pracy:
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: średnie ogólnokształcące
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: angielski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1: rosyjski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
CU 1) wykształcenie min. średnie (preferowane wykształcenie wyższe)2) staż pracy preferowane doświadczenie w branży lotniczej, w lotniczym contact centre; znajomość procedur i procesów w firmach lotniczych; znajomość procesu rezerwacji biletów lotniczych; znajomość programu Amadeus3) umiejętność specjalność znajomość języka angielskiego oraz języka rosyjskiego w stopniu biegłym w celu obsługi klientów z rynku rosyjskiego.4) inne (wpisać jakie) umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów; orientacja na klienta.
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: kontakt telefoniczy
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: dolnośląskie
Powiat pracodawcy: m. Wrocław
Gmina pracodawcy: Wrocław
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Wrocław
Ulica pracodawcy: Gliniana
Numer budynku pracodawcy: 20/22
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 5
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 5
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urzędzie pracy: 1
Zawód wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Data dodania oferty pracy: 24.11.2016
Oferta pracy ważna do: 15.12.2016
Data udostępnienia oferty pracy: 24.11.2016
Data przyjęcia oferty pracy: 23.11.2016
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Obsługa klienta detalicznego - dobór płytek i wyposażenia łazienki według potrzeb klienta oraz wykonywanie projektów łazienek
VIVASANIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. - 2018-01-11 - Skawina (małopolskie)
pozyskiwanie klientów zagranicznych
kontakt przez PUP - 2018-02-14 - Iława (warmińsko-mazurskie)
Obsługa klientów uzyskujących dochody za granicą - szczególnie marynarzy. Kontakt z Urzędem Skarbowym. Przygotowywanie pism o ograniczenie pobranych zaliczek.
Easy Ocean Sp. z o.o. - 2017-09-13 - Gdynia (pomorskie)
-
ZAKŁAD PRODUKCYJNO-USŁUGOWY " G A L E X " LESZEK GAŁĘZA - 2017-07-21 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
jw.
kontakt przez PUP - 2016-12-12 - Warszawa (mazowieckie)
Prowadzenie biura, obsługa klienta
kontakt przez PUP - 2018-04-18 - Wadowice (małopolskie)
prowadzenie dokumentacji kadrowo-płacowej pracowników w oparciu o aktualne przepisy prawa pracy (akta osobowe), przygotowywanie umów o pracę i umów cywilnoprawnych wg wskazań przełożonych oraz dokumentów związanych z nawiązaniem stosunku pracy oraz zakończeniem umów, wystawianie świadectw pracy, zgłaszaniei wyrejestrowywanie z ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych zatrudnianych pracowników i ich członków rodziny (a także aktualizowanie danych w tym zakresie), sporządzanie list płac, deklaracji rozliczeniowych do ZUS, US w oparciu o aktualne przepisy w tym zakresie (m.in. PIT-4R, PIT-11), PFRON i GUS, tworzenie zestawienia wynagrodzeń pracowników i zleceniobiorców na potrzeby Zarządu,dostarczanie pracownikom informacji o wysokości naliczonych składek ZUS, ustalanie uprawnień do urlopów oraz wypłaty odpraw, szkodowań, ekwiwalentów itp., sporządzanie zestawienia urlopów dla kierowników działów i Zarządu, ustalanie uprawnień do należnych zasiłków i świadczeń finansowych przysługujących pracownikom, prowadzenie ubezpieczenia grupowego pracowników, prowadzenie kartotek zarobkowych, zasiłkowych, kontrola rozrachunków z komornikami dot. pracowników, prowadzenie ewidencji czasu pracy, absencji, badań wstępnych i okresowych, szkoleń BHP nadzór nad terminowością badań i szkoleń, wystawianie zaświadczeń o zatrudnieniu i wynagrodzeniach,wyjaśnianie w imieniu firmy wszelkich spraw w ZUS, PIP i US dotyczących spraw kadrowo-płacowych, gromadzenie, porządkowanie i archiwizowanie dokumentacji płacowo-kadrowej, prowadzenie kasy głównej firmy sprawdzenie pod względem formalnym i merytorycznym dokumentów rozliczanych gotówką, prowadzenie ewidencji i rozliczanie zaliczek pracowniczych, rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych pracowników, wprowadzanie przelewów do systemów bankowych wg wskazań przełożonych, wykonywanie innych czynności z zakresu księgowości i zadań zleconych przez Głównego Księgowego.
CENTRALA TECHNICZNA "ELTECH" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2018-08-06 - Świdnica (dolnośląskie)
- obsługa administracyjna urządzeń dozorowych- obsługa dokumentacyjna inwestycji, remontów, serwisów- formułowanie i składanie zapytań ofertowych oraz zestawienie i wstępna analiza otrzymanych ofert- współpraca z kooperantami Działu Utrzymania Ruchu oraz pozostałymi komórkami organizacyjnymi Spółki- wspomaganie Kierownika Działu Utrzymania Ruchu w bieżącej pracy Działu
Chemikals Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - 2016-09-29 - Siedlisko (warmińsko-mazurskie)
Organizacja pracy pracowników fizycznych, obsługa telefoniczna i bezpośrednia mieszkańców, wprowadzenie danych do systemów komputerowych.
REMONDIS Spółka z O.O. - 2018-08-23 - Zduńska Wola (łódzkie)
Weryfikacja dostaw pod względem jakościowym i ilościowym,prawidłowe oznakowanie dostaw,pobieranie próbek do badań,katalogowanie próbek,prowadzenie dokumentacji kontroli jakości zgodnej z wymaganiami ISO
MFO SA - 2017-06-05 - Kożuszki-Parcel (mazowieckie)
prowadzenie rozliczeń kontraktu w tym rozliczeń pomiędzy wykonawcą a zamawiającym oraz wykonawcą i podwykonawcą, analiza i kontrola kosztów rentowności i marży poszczególnych etapów i zakresów zadania, wsparcie procesu budżetowania, kontrola budżetu, raportowanie wykonania i wyjaśnienie oidchyleń, comiesięczne raportowanie do Centrali Spółki zgodnie z wewnętrznymi procedurami, sporządzanie raportów, kontrola kosztorysów, rozliczeń, materiałów kosztów.
kontakt przez PUP - 2018-01-12 - Pisz (warmińsko-mazurskie)
zgłaszanie reklamacji dotyczących dostaw *przygotowanie i kompletowaniedowodów dotyczących reklamacji *wyjaśnianie braków w dostawach*przygotowywanie pisemnych odpowiedzi *monitorowanie obiegu orazterminowości wyjaśniania reklamacji *sporządzanie raportów i statystyk*dbanie o poprawność dokumentów finansowych
SFD Spółka Akcyjna - 2016-01-13 - Opole (opolskie)
nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z klientem, pozyskiwanie nowych klientów
Zakład Produkcyjno-Usługowo-Handlowy "ELREMOT" Ośrodek Szkolenia Zawodowego, Ośrodek Szkolenia Kierowców Ryszard Macioł - 2015-11-25 - Skomielna Biała (małopolskie)
Głównym obowiązkiem jest transport towarów, przygotowanie samochodu do jazdy, dbanie o jego stan techniczny, prowadzenie dokumentacji w zakresie realizacji zadań przewozowych
LATEX OPONY S.A. - 2018-07-19 - Chorzów (śląskie)
Kontakt z klientem zagranicznym, bieżąca obsługa biura. Praca od 8-16
GLOBAL P&P MANAGEMENT GROUP LTD. SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2018-06-25 - Opole (opolskie)
• organizacja szkoleń zwiększających szanse młodzieży i bezrobotnych na rynku pracy;• opracowywanie i przygotowywanie autorskich programów szkoleniowych;• sporządzanie okresowych sprawozdań, informacji i analiz;• udział i pomoc w organizacji targów edukacyjnych oraz targów pracy;• przygotowywanie ofert szkoleniowych;
kontakt przez OHP - 2018-01-26 - Gdynia (pomorskie)
wz
kontakt przez PUP - 2016-06-24 - Warszawa (mazowieckie)
Opis stanowiska:- kontakt z klientem biznesowym- przedstawienie propozycji współpracy - wizualizacja i sprzedaż powierzchni reklamowych - opieka posprzedażowa nad klientem
POLSKA PRESS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2017-02-10 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
wdrażanie strategii marketingowej oraz opracowywanie oferty firmy opracowanie i kreowanie wizerunku firmy oraz jej produktów, opracowywanie treści sprzedażowych oraz przygotowywanie akcji promocyjnych, ocena szans rynkowych związanych ze sprzedażą towarów lub usług, monitoring rynku współpraca z klientami i partnerami handlowymi. Praca w godz. 08:00-16:00
Lothlory Mirosława Tomanik - 2016-07-19 - Opole (opolskie)
wg programu stażu
kontakt przez PUP - 2017-05-23 - Lublin (lubelskie)
Tworzenie raportów analitycznych, tworzenie dziennego raportu, bilansu na żywiec, tworzenie krótko i długoterminowego planu produkcji, kontrolowanie realizacji planu produkcji i wprowadzanie korekt.
Wipasz Spółka Akcyjna - 2018-07-03 - Międzyrzec Podlaski (lubelskie)
Obsługa klientów w zakresie przyjmowania zleceń, realizacji, ustalania terminów dostawy opracowanie wycen, przyjmowanie reklamacji, udzielanie porad technicznych.
Fabryka Mebli Biurowych "MDD" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - 2018-03-07 - Sępólno Krajeńskie (kujawsko-pomorskie)
Zamawianie komponentów do produkcji, poszukiwanie i wybór dostawców, negocjacje z dostawcami, negocjacje z dostawcami dotyczące warunków zakupu, monitorowanie zamówień i realizacji dostaw.
DUTRON ŚREM Sp. z o.o. - 2018-02-15 - Psarskie (wielkopolskie)
Sprzątanie przedszkola.Praca w godzinach 13-17.
Przedszkole Miejskie Nr 86 - 2017-05-05 - Łódź (łódzkie)
- opiniowanie dokumentacji od jednostek projektowych, sprawdzanie jej pod względem zgodności z zamówieniem oraz formy projektu dokumentacji odpowiednio do przepisów p.poż- udział w posiedzeniach Komisji Oceny Projektów Inwestycyjnych i egzekwowanie od projektantów ewentualnych zmian i poprawek w projektach, kosztorysach inwestorskich i przedmiarach w zakresie p.poż.- prowadzenie ewidencji uzgadnianej dokumentacji projektowej- przygotowanie materiałów formalno-prawnych, celem uzyskania decyzji lokalizacji inwestycji celu publicznego i warunków zabudowy- przygotowanie materiałów formalno-prawnych dla projektanta, celem uzyskania pozwolenia na budowę
REJONOWY ZARZĄD INFRASTRUKTURY - 2017-03-30 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
efektywne poszukiwanie nowych kontaktów handlowych, profesjonalne budowanie i utrzymywanie kontaktów handlowych, współpraca z innymi działami w firmie, przygotowywanie ofert dla klientów oraz umów handlowych, realizowanie handlowej strategii firmy, budowanie dobrego wizerunku firmy, prowadzenie nowoczesnych technik sprzedaży i analiz handlowych
"ELPOL" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2018-02-22 - Osina Mała (łódzkie)
Obsługa partnerów handlowych oraz pozyskiwanie nowych klientów. Przymowanie, rejestrowanie i monitorowanie zamówień, kompletowanie wysyłek towarów. Wystawienie dokumentów sprzedaży, przyjmowanie i monitorowanie reklamacji. Obsługa telefoniczna klienta i przy pomocy poczty internetowej. Przygotowanie raportów na potrzeby kierownictwa spółki.
kontakt przez PUP - 2018-05-10 - Rawa Mazowiecka (łódzkie)
kontakt z klientami zagranicznymi (Ameryka Południowa, Ameryka Północna, Hiszpania, Portugalia)
kontakt przez PUP - 2015-12-21 - Stawiguda (warmińsko-mazurskie)
wg programu
kontakt przez PUP - 2016-04-20 - Kiełczygłów (łódzkie)
Obsługa recepcji obiektu; obsługa gości pola golfowego, hotelu, restauracji, obsługa linii telefonicznej, skrzynki mailowej, rozliczanie kasy, fakturowanie: rejestracja faktur
GOLF Sp. z o.o. (Klub Golfowy Lisia Polana) - 2018-06-01 - Pomocnia (mazowieckie)