SENIOR/LEAD SERVICE DESK ENGINEER WITH SWEDISH Gdańsk oferta pracy Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
Stanowisko: SENIOR/LEAD SERVICE DESK ENGINEER WITH SWEDISH
Wynagrodzenie: 7 000 - 9 000 PLN
Zakres obowiązków: Koordynacja działań związanych z satysfakcją klienta / menedżera wiedzy i kierownika ds. eskalacji / incydentów i upewnia się, że są one zgodne. Zarządzanie wiedzą na poziomie organizacyjnym i zespołowym. Przeprowadzanie przeglądów zgłoszeń i analiz zgłoszeń oczekujących z kierownikiem zespołu. Przeglądanie eskalacji i wdrażanie działań naprawczych i zapobiegawczych. Zarządzanie działaniami zgodnie z Planem doskonalenia usług (SIP) i Planem ciągłego doskonalenia (CIP) Nadzorowanie pracy całego zespołu wraz z jego menadżerem.Praca w systemie 3 zmianowym, w godz. 6-14, 14-22, 22-6 od poniedziałku do niedzieli.
Data publikacji: 2020-09-07
Lokalizacja: Gdańsk (pomorskie)
Pracodawca: Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Grunwaldzka 409, 80-309 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Koordynacja działań związanych z satysfakcją klienta / menedżera wiedzy i kierownika ds. eskalacji / incydentów i upewnia się, że są one zgodne. Zarządzanie wiedzą na poziomie organizacyjnym i zespołowym. Przeprowadzanie przeglądów zgłoszeń i analiz zgłoszeń oczekujących z kierownikiem zespołu. Przeglądanie eskalacji i wdrażanie działań naprawczych i zapobiegawczych. Zarządzanie działaniami zgodnie z Planem doskonalenia usług (SIP) i Planem ciągłego doskonalenia (CIP) Nadzorowanie pracy całego zespołu wraz z jego menadżerem.Praca w systemie 3 zmianowym, w godz. 6-14, 14-22, 22-6 od poniedziałku do niedzieli.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
warunkiPracyIPlacy_kodRodzajuZatrudnienia: RPs005|12
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: trzy zmiany
warunkiPracyIPlacy_kodZmianowosci: RPd058|3
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
warunkiPracyIPlacy_lGodzinWMiesiacu: 160
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: 7 000 - 9 000 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
warunkiPracyIPlacy_kodSystemuWynagradzania: RPd050|1
Czy wymagana jest praca w dni wolne od pracy?: 1
Nazwa stanowiska: SENIOR/LEAD SERVICE DESK ENGINEER WITH SWEDISH
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Gdańsk
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: pomorskie
warunkiPracyIPlacy_kodWojewodztwa: 22
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Gdańsk
warunkiPracyIPlacy_kodPowiatu: 2261
Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Gdańsk
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód: specjalista zastosowań informatyki
Dokładniejszy opis oferty pracy: praca w wolne dni
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: 7 000 - 9 000 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 05.10.2020
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: średnie zawodowe
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalceniaSzczegoly_0: Array
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
wykształcenie średnie/wyższe. Znajomość języka szwedzkiego i angielskiego. Dogłębna znajomość umów SLA / KPI i procesów Service Desk. Co najmniej 3-letnie doświadczenie w dziale obsługi / wsparcia IT w globalnej organizacji. Świadomość krytycznych czynników sukcesu, organizacyjnych i indywidualnych. Rozumienie podstawowych zasad, procesów, narzędzi wspomagających i technologii w obszarze obsługi klienta IT. Mile widziane wcześniejsze doświadczenie jako ekspert w obsłudze klienta IT lub inne doświadczenie na stanowiskach kierowniczych w obszarze IT Service Desk.
Wymagania odnośnie stażu pracy: [cbop.i18n.stazSerializer.lata]: 3
Nazwa pracodawcy: Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
danePracodawcy_nip: 7792405057
danePracodawcy_regon: 302085505
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Gdański Urząd Pracy
Adres pracodawcy:
Jerozolimskie 123 a, 02-017 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne:
Bezpośrednie aplikacje poprzez stronę: https://www.linkedin.com/jobs/view/1971532435/?alternateChannel=search
Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: mazowieckie
danePracodawcy_kodWojewodztwa: 14
Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa
danePracodawcy_kodPowiatu: 1465
Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa
Kraj pracodawcy: Polska
danePracodawcy_kodKraju: RPd016|134
Miejscowość pracodawcy: Warszawa
danePracodawcy_kodMiejscowosci: 0918123
Ulica pracodawcy: Jerozolimskie
Numer budynku pracodawcy: 123 a
Oferta zgłoszona przez: Gdański Urząd Pracy
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 5
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
pozostaleDane_kodZawodu: RPd057|251902
Zawód wykonywany przez pracownika: specjalista zastosowań informatyki
pozostaleDane_kodKategoriiOferty: RPd011|211
Data ostatniej aktualizacji oferty pracy: 07.09.2020
Data dodania oferty pracy: 07.09.2020
Oferta pracy ważna do: 07.10.2020
Data udostępnienia oferty pracy: 07.09.2020
Data przyjęcia oferty pracy: 07.09.2020
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
kodJezyka: pl
link:
http://oferty.praca.gov.pl/portal/index.cbop#/szczegolyOferty?2a1bd8b350d835fd2ab93dc2a0074045
Podobne oferty pracy
obsługa klienta na sali sprzedaży i kasie, metkowanie i wykładanie towaru na salę sprzedaży, przygotowywanie promocji, porządkowanie
kontakt przez PUP - 2016-03-14 - Liszkowo (kujawsko-pomorskie)
administrowanie systemów komuterowych
kontakt przez PUP - 2019-07-30 - Pajęczno (łódzkie)
instalacje wodociągowe i kanalizacyjne; praca w godzinach od 07:00 do 15:00 w okolicach miasta Stargard
Dominik Włodarczyk Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe, Roboty Ziemne - 2019-03-20 - Stargard (zachodniopomorskie)
PRACA W SYSTEMIE WIELOZMIANOWYM, W BEZPOŚREDNIM KONTAKCIE Z OSOBAMI POZBAWIONYMI WOLNOŚCI . PREFEROWANE WYKSZTAŁCENIE ŚREDNIE LUB WYŻSZE, PRAWO WYKONYWANIA ZAWODU
Zakład Karny w Czarnem - 2018-10-08 - Czarne (pomorskie)
- Nauka podstawy motoryzacji, diagnostyka pojazdów samochodowych, obsługa podzespołów i zespołów w pojazdach samochodowych, wykonywanie napraw pojazdów samochodowych- Wynagrodzenie wg. Karty Nauczyciela,- Kontakt telefoniczny 58-531-05-17.
ZESPÓŁ SZKÓŁ BRANŻOWYCH IM. KSIĘCIA SAMBORA II W TCZEWIE - 2020-07-20 - Tczew (pomorskie)
PRACA NA KUCHNI, PRACA PRZY OBSŁUDZE GOŚCI, DROBNE PRACE PORZĄDKOWE
MAVAM 5 MAREK JARZĄBEK - 2018-12-05 - Broniszew (mazowieckie)
jw.
POLARIS HOSPITALITY ENTERPRISES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-06-10 - Warszawa (mazowieckie)
Opeka nad dziećmi
Stowarzyszenie Na Rzecz Rozwoju Wsi Wrześnica "JEDNOŚĆ"Wrześnica - 2018-11-26 - Wrześnica (zachodniopomorskie)
• Organizowanie ekspresowych transportów w relacjach międzynarodowych • Monitorowanie realizowanych zleceń transportowych • Budowanie długofalowych relacji z klientami i podwykonawcami • Dbanie o najwyższą jakość usług i terminowość • Kontrola i nadzorowanie obiegu dokumentów transportowych
Cargo LOG sp. z o.o. - 2018-04-25 - Kościerzyna (pomorskie)
Tworzenie baz rysunków technicznych, konstruowanie kotłów i ich elementów, systemów podawania paliwa itp; bieżące przygotowanieopracowanych rysunków technicznych do produkcji; opracowanie nowych elementów technologicznych, przygotowanie rysunków technicznych w systemie AutoCad oraz wdrażanie nowych rozwiązań w produkcji. PRACA DOCELOWO STAŁA, wynagrodzenie do uzgodnienia
UNIWEX Kotły Bio Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością - 2016-04-26 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)
w/g stanowiska
Niepubliczna Szkoła Podstawowa " Droga do sukcesu" - 2016-06-10 - Kielce (świętokrzyskie)
wg stanowiska
kontakt przez PUP - 2016-12-22 - Aleksandrowice (małopolskie)
zgodnie ze stanowiskiem; praca w godz.6.14 do 12.20
ABM Touristic sp. z o.o. - 2018-05-17 - Ustka (pomorskie)
PRACA POLEGAJĄCA NA WYKŁADANIU I SPRZEDAŻY TOWARU W SKLEPIE RYBNYM, PORZĄDKOWANIE POMIESZCZEŃ W SKLEPIE
kontakt przez PUP - 2020-02-07 - Rumia (pomorskie)
transport drogowy towarów
Gospodarstwo Rolne Wrzosowo - 2016-06-27 - Wrzosowo (zachodniopomorskie)
Praca przy załadunku odpadów komunalnych.
kontakt przez PUP - 2016-02-17 - Otwock (mazowieckie)
opiekunka dziecieca
kontakt przez PUP - 2016-06-23 - Kikół (kujawsko-pomorskie)
- pomoc przy prasowaniu firan i zasłon- pakowanie firan i zasłon- pomoc przy krojeniu i wymierzaniu firan i zasłonIstnieje możliwość zatrudnienia w wymiarze 1/2 etatu.
FLOKATEX IZABELA KACZMARSKA I JACEK KACZMARSKI SPÓŁKA JAWNA - 2020-06-26 - Łódź (łódzkie)
prowadzenie magazynu, ewidencjonowanie materiałów, wydawanie, sporządzanie spisu z natury miesięczne, prowadzenie ewidencji elektronarzędzi i sprzętu, prowadzenie kart odzieży ochronnej.
Lesław Łańko Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowo-Wielobranżowe "EKOMONTIG" - 2017-04-27 - Oświęcim (małopolskie)
jw.
Przedszkole Nr 56 ,,WESOŁE KUBUSIE" - 2018-02-14 - Warszawa (mazowieckie)
Obsługa maszyny frezerskiej, wytaczanie elementów stalowych, toczenie elementów.
ZAMET INDUSTRY S.A. - 2017-07-25 - Chojnice (pomorskie)
obsługa kasy w markecie, sprzedaż, obsługa klienta
INTERKADRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-11-18 - Lubin (dolnośląskie)
Przygotowywanie, gotowanie i wydawanie posiłków, dbałość o stanowisko pracy
GASTRO IRENA DZWONNIK - 2018-07-26 - Kluki (łódzkie)
Pracownik biurowo-handlowy
Firma Handlowo Usługowa GNSBUD - 2016-04-28 - Świebodzin (małopolskie)
pomoc w przygotowywaniu posiłków w restauracji, zmywanie naczyń
OLF Damian Majewski - 2020-06-23 - Iława (warmińsko-mazurskie)
Pakowanie ogórków kiszonych oraz kapusty
Przedsiębiorstwo Handlowo - Usługowe AR-MAR Arkadiusz Sokołowski - 2020-06-25 - Jaworzno (śląskie)
Dbanie o stany magazynowe, nadzór nad pracą pracowników magazynu
MM Szynaka Living Sp.Z.O.O. - 2018-01-10 - Iława (warmińsko-mazurskie)
Przygotowanie posiłków
kontakt przez OHP - 2016-05-11 - Tczew (pomorskie)
Obsługa klientów, kontakt z klientami z zagranicy.
kontakt przez PUP - 2018-12-12 - Bilczyce (małopolskie)
obszar produkcji ; grill, frytownica, przygotowywanie kanapek.obszar sprzedaży; przyjmowanie zamówień, składanie zamówień.prace magazynowe, prace porządkowe w restauracji
McDonald's Polska Sp. z o.o. - 2016-10-26 - Błonie (mazowieckie)
