ADMINISTRATOR SERVICE DESK Gda艅sk oferta pracy Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
Stanowisko: ADMINISTRATOR SERVICE DESK
Wynagrodzenie: do 7聽500 PLN
Zakres obowi膮zk贸w: Tworzenie, przypisywanie, kategoryzacja, priorytetyzacja, eskalacja, 艣ledzenie, zamykanie zg艂osze艅. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA. Odbieranie po艂膮cze艅 telefonicznych, e-maili i wiadomo艣ci w wyznaczonym czasie pracy. Rozwi膮zywanie problem贸w technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW. Identyfikcja trend贸w zg艂osze艅 i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia , TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zg艂osze艅 powi膮zanych.Monitorowanie rozwi膮za艅 i akutualizacja KB. Przekazanie informacji zwrotnej u偶ytkownikowi w celu potwierdzenie rozwi膮zania problemu. Przygotowanie MIS zgodnie z wymogami. Przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwi膮zania przez level 2. Przypisywanie zg艂osze艅 do odpowiednich grup wsparcia.
Data publikacji: 2016-05-19
Lokalizacja: Gda艅sk (pomorskie)
Pracodawca: Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.
Miejsce pracy:Aleja Grunwaldzka 409, 80-309 Gda艅sk, powiat: m. Gda艅sk, woj: pomorskie
Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w
Zakres obowi膮zk贸w:
Tworzenie, przypisywanie, kategoryzacja, priorytetyzacja, eskalacja, 艣ledzenie, zamykanie zg艂osze艅. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA. Odbieranie po艂膮cze艅 telefonicznych, e-maili i wiadomo艣ci w wyznaczonym czasie pracy. Rozwi膮zywanie problem贸w technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW. Identyfikcja trend贸w zg艂osze艅 i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia , TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zg艂osze艅 powi膮zanych.Monitorowanie rozwi膮za艅 i akutualizacja KB. Przekazanie informacji zwrotnej u偶ytkownikowi w celu potwierdzenie rozwi膮zania problemu. Przygotowanie MIS zgodnie z wymogami. Przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwi膮zania przez level 2. Przypisywanie zg艂osze艅 do odpowiednich grup wsparcia.
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas nieokre艣lony
Wymiar etatu: 1
Zmianowo艣膰 pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: do 7聽500 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracuj膮cych na tym stanowisku: Praca do godz. 17.00
System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮
Nazwa stanowiska: ADMINISTRATOR SERVICE DESK
Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Gda艅sk
Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: pomorskie
Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m. Gda艅sk
Gmina, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Gda艅sk
Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska
Czy jest to praca sta艂a?: 1
Zaw贸d: administrator system贸w komputerowych
Dok艂adniejszy opis oferty pracy:
praca sta艂a, pracodawca szczeg贸lnie zainteresowany zatrudnieniem obywateli UE/EOG i Szwajcarii
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋
Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: do 7聽500 PLN
Data rozpocz臋cia pracy: 15.07.2016
Data zako艅czenia pracy: 15.10.2017
Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: wy偶sze (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
portugalski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
hiszpa艅ski, w mowie - bardzo dobry, w pi艣mie - bardzo dobry
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_2:
angielski, w mowie - bardzo dobry, w pi艣mie - bardzo dobry
Wymagane uprawnienia / certyfikaty dla kandydat贸w: obs艂uga komputera MS Ofice
Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
wykszta艂cenie wy偶sze, 3 lata do艣wiadczenia w bran偶y IT, znajomo艣膰 Windows 7, SCCM, Active Directory, Office 2010 up to 365, Sharepoint, remote desktop tooling, networks; bardzo dobra zanaomo艣c brazn偶y IT,bardzo dobre umiej臋tno艣ci komunikacyjne, orientacja na obs艂ug臋 klienta, do艣wiadczenie w IT Service Desk, bardzo dobra znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego, portugalskeigo i hiszpa艅skiego. Miejsce pracy: Gda艅sk. Kontakt mailowy: grzegorz.osterreicher (at) pl.pwc.com.
Wymagania odno艣nie sta偶u pracy: lata: 3
Nazwa pracodawcy: Wipro IT Services Poland Sp. z o.o.
Spos贸b aplikowania: bezpo艣rednio do pracodawcy
Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Powiatowy Urz膮d Pracy w Gda艅sku
Adres pracodawcy:
Jerozolimskie 123 a, 02-017 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
J臋zyk aplikacji o prac臋: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Spos贸b przekazania dokument贸w aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: e-mail
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Wojew贸dztwo pracodawcy: mazowieckie
Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa
Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowo艣膰 pracodawcy: Warszawa
Ulica pracodawcy: Jerozolimskie
Numer budynku pracodawcy: 123 a
Oferta zg艂oszona przez: Powiatowy Urz膮d Pracy w Gda艅sku
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 0
Zaw贸d wykonywany przez pracownika: administrator system贸w komputerowych
Data dodania oferty pracy: 20.05.2016
Oferta pracy wa偶na do: 31.05.2016
Data udost臋pnienia oferty pracy: 20.05.2016
Data przyj臋cia oferty pracy: 19.05.2016
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Obs艂uga nieruchomo艣ci, praca biurowa, organizacja zebra艅, odbieranie telefon贸w.
PK Zarz膮d Nieruchomo艣ci Piotr Kreft - 2018-05-08 - Koszalin (zachodniopomorskie)
naprawa samochod贸w
kontakt przez PUP - 2016-10-05 - Zielona G贸ra (lubuskie)
wed艂ug zawodu
kontakt przez PUP - 2016-03-01 - Zielona G贸ra (lubuskie)
Planowanie test贸w oprogramowania i rozw贸j automatyzacji test贸w dla nowych technologii i produkt贸w Intel Ethernet; Walidacja funkcjonalno艣ci, integracji i systemu dla sterownik贸w i oprogramowania produkt贸w Intel Ethernet; Identyfikacja i raportowanie defekt贸w oprogramowania i sprz臋towych; Debugowanie i naprawa b艂臋d贸w w sterownikach i oprogramowaniu.
INTEL TECHNOLOGY POLAND SP. Z O.O - 2018-01-31 - Gda艅sk (pomorskie)
profesjonalna obs艂uga student贸w w zakresie realizacji szkole艅, aktywne dzia艂ania w ramach wsp贸艂pracy z kadra nauczycielsk膮, udzielenie informacji o szkole i 艣wiadczonych us艂ugach , kszta艂towanie pozytywnego wizerunku szko艂yw pierwszej kolejno艣ci b臋dzie skierowana osoba odbywaj膮ca sta偶 u tego pracodawcy
kontakt przez PUP - 2016-02-18 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Sprzeda偶 towar贸w do gospodarstw rolnych.
AGROLOK SP. Z O.O. - 2016-04-22 - Konin (wielkopolskie)
.
kontakt przez PUP - 2017-04-07 - W艂oc艂awek (kujawsko-pomorskie)
Malowanie powierchni metalowych wielkogabarytowych- malowanie ciek艂e, natryskowe, wysokoci艣nieniowe, hydrodynamiczne, precyzyjne malowanie z u偶yciem pistoletu.Praca w Chorzowie (ul. Metalowc贸w 9)
kontakt przez PUP - 2017-11-13 - Bytom (艣l膮skie)
wykszta艂ceniw wy偶sze pedagog specjalny, psycholog, prowadzenie zaj臋膰 lekcyjnych, terapeutycznych dla dzieci z autyzmem,
kontakt przez PUP - 2017-10-04 - Wo艂omin (mazowieckie)
praca przy roz艂adunku i za艂adunku towaru
Zak艂ady Mi臋sne Niebieszcza艅scy Sp.j. - 2016-05-06 - Olszyna (dolno艣l膮skie)
wykonywanie czynno艣ci zwi膮zanych z administrowaniem nieruchomo艣ci, wsp贸艂praca z zarz膮dem wsp贸lnoty
Przedsi臋biorstwo Gospodarki Mieszkaniowej Sp. z o.o. - 2017-09-27 - S艂upsk (pomorskie)
- Sprz膮tanie biur i ci膮g贸w komunikacyjnych w Katowicach przy ul. Raciborskiej - Krwiodawstwo.- Wynagrodzenie: 2100 z艂/brutto. Praca na umow臋 o prac臋 na pocz膮tek na okres pr贸bny do trzech miesi臋cy. Praca w pe艂nym wymiarze czasu pracy.-Praca: 14:00-22:00. Mo偶liwo艣膰 pracy r贸wnie偶 w porannych godzinach od 5:30. Godziny pracy do uzgodnienia na rozmowie kwalifikacyjnej. Wykszta艂cenie BEZ znaczenia. Do艣wiadczenie NIE jest wymagane. Kontakt WY艁膭CZNIE telefoniczny (Tel. 691-930-309) w godzinach: 8:00-21:00.
NAPRZ脫D SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-12-20 - Katowice (艣l膮skie)
monta偶 zbroje艅, praca na wysoko艣ci, czyszczenie betonu
kontakt przez PUP - 2017-09-20 - Rzesz贸w (podkarpackie)
Obs艂uga i sta艂y nadz贸r nad maszynami i urz膮dzeniami tworz膮cymi linie rozlewnicze z zachowaniem standard贸w jako艣ciowych, konserwacja urz膮dze艅, prace pomocnicze
VAN PUR SP脫艁KA AKCYJNA - 2017-01-03 - Koszalin (zachodniopomorskie)
wykonywanie zabieg贸w piel臋gnacyjnych z zakresu kosmetyki piel臋gnacyjnej, upi臋kszaj膮cej, wykonywanie zabieg贸w manicure, pedicure, udzielanie porad kosmetycznych, w tym klientom wietnamskim
kontakt przez PUP - 2017-09-06 - W贸lka Kosowska (mazowieckie)
obs艂uga klienta tureckiego, t艂umaczenia
OPONEO.PL SP脫艁KA AKCYJNA - 2016-07-11 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Wykszta艂cenie 艣rednie, mile widziane do艣wiadczenie w bran偶y spo偶ywczej, ksi膮偶eczka sanitarno-epidemiologiczna, obs艂uga kasy fiskalnej. Drugie miejsce pracy b臋dzie przy ul. Sportowej 109 a w Rybniku Niewiadomiu. Kontakt osobisty oraz telefoniczny z pracodawc膮.
ARTJAN ARTUR I JANUSZ GIBAS SC - 2016-04-29 - Rybnik (艣l膮skie)
wg programu
kontakt przez PUP - 2016-10-10 - 艢wiercz贸w (opolskie)
Administracja taborem samochodowym, telefoni膮 kom贸rkow膮, obs艂uga ubezpiecze艅 samochodowych, obs艂uga procesu napraw oraz likwidacji szk贸d, prowadzenie szkole艅 wst臋pnych dla nowych u偶ytkownik贸w samochod贸w s艂u偶bowych, telefon贸w w zakresie eksploatacji oraz obowi膮zuj膮cych procedur i regulamin贸w, administracja systemami dedykowanymi oraz dokumentacj膮, prowadzenie rozlicze艅, weryfikacja obci膮偶e艅, przygotowywanie rozdzielnik贸w faktur zbiorczych, wsp贸艂praca z dostawcami us艂ug, towarzystwami leasingowymi, towarzystwami ubezpieczeniowymi, serwisami samochodowymi, warsztatami napraw, instytucjami pa艅stwowymi np. Wydzia艂 komunikacji, kontrola stanu floty, raportowanie, 艣cis艂a wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy oraz jednostkami terenowymi, koordynacja proces贸w zwi膮zanych z wydawaniem, zdawaniem i wymian膮 floty, administracja oraz rozliczanie kart paliwowych, przygotowywanie raport贸w, prezentacji, zestawie艅, analiz na potrzeby firmy.
K-EX Sp z o.o. - 2016-02-29 - Kielce (艣wi臋tokrzyskie)
- kompleksowa obs艂uga kontrakt贸w zgodnie ze standardami firmy - organizacja i koordynacja wyjazdu oraz pobytu personelu opieku艅czego za granic膮 - budowanie d艂ugotrwa艂ych relacji z klientem zewn臋trznym i wewn臋trznym - bie偶膮ca wsp贸艂praca z partnerami biznesowymi
PROMEDICA24 CARE TEAM DE SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 SP脫艁KA KOMANDYTOWA - 2016-01-28 - Rzesz贸w (podkarpackie)
praca biurowa przed komputerem, projektowanie dr贸g za pomoc膮 programu kompytergowero AUTOCAD CIVILpraca na umow臋 na czas nieokre艣lony poprzedzona okresem pr贸bnym, praca jednozmianowa w godzinach 7:30-15:30oferta dost臋pna w sali D
DFE EKORAJ Sp. z o. o. - 2017-10-27 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Kierowanie pojazdem ci臋偶arowym (ci膮gnik siod艂owy+naczepa).
Us艂ugi Transportowe Marek Morawski - 2016-10-18 - Pruszcz Gda艅ski (pomorskie)
Procesowanie faktur w艂asnych i obcych, nadz贸r nad kompletno艣ci膮 i poprawno艣ci膮 dokumentacji, obs艂uga przelew贸w, wyb贸r przewo藕nik贸w dla realizacji konkretnych zlece艅, wypisywanie zlece艅 transportowych, zarz膮dzanie baz膮 danych transakcji i kontrahent贸w, nadz贸r nad prawid艂owo艣ci膮 realizacji zlecenia
Cargo Europe Marcin Andraczko - 2016-10-25 - Koszalin (zachodniopomorskie)
Przygotowywanie i serwowanie drink贸w, obs艂uga go艣ci. Praca w godz. 12.00-24.00, weekendy do 1.00
K&M INVEST s.c. Karol Chraniuk Mateusz Lewocki - 2017-02-23 - Siedlce (mazowieckie)
- badanie i diagnozowanie rynku pracy pod wzgl臋dem potrzeb edukacyjno-zawodowych,- pomoc przy okre艣leniu predyspozycji zawodowych klient贸w,- sporz膮dzanie okresowych sprawozda艅
Ochotnicze Hufce Pracy Wielkopolska Wojew贸dzka Komenda w Poznaniu - 2018-03-21 - Mi臋dzych贸d (wielkopolskie)
wg harmonogramu
kontakt przez PUP - 2018-02-01 - Wyszk贸w (mazowieckie)
zaopatrywanie stoiska handlowego w towar pochodz膮cy z Turcji, wyjazdy s艂u偶bowe do Turcji, kontakt z tureckimi producentami odzie偶y
ZANA Sp. z o.o. - 2016-04-08 - Rzg贸w (艂贸dzkie)
- Spawanie metod膮 TIG- Praca na terenie warsztatu oraz poza nim
Schwander Polska Sp. z o.o. Sp贸艂ka Komandytowa - 2017-09-07 - Stad艂a (ma艂opolskie)
naprawa autobus贸w
Miejskie Przedsi臋biorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o. - 2017-05-04 - Olsztyn (warmi艅sko-mazurskie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2016-02-18 - Warszawa (mazowieckie)
