SPECJALISTA DS. TELEFONICZNEJ OBS艁UGI KLIENTA Wroc艂aw oferta pracy TELECOMMUNICATIONS OPERATIONS & SERVICE CENTRE (ACN)
Stanowisko: SPECJALISTA DS. TELEFONICZNEJ OBS艁UGI KLIENTA
Wynagrodzenie: 4聽575 - 4聽975 PLN
Zakres obowi膮zk贸w: - odpowiadanie na pytania i skargi klient贸w docieraj膮ce do firmy drog膮 telefoniczn膮, czatem, mailem, faksem, poczt膮 tradycyjn膮, innymi kana艂ami. - rejestrowanie kontakt贸w w systemie komputerowym- komunikowanie si臋 z innymi dzia艂ami w zakresie pyta艅/problem贸w klient贸w. Umowa na czas okre艣lony, praca jednozmianowa w godzinach: 9:30 - 17:30. Umowa na 2 lata ( z mo偶liwo艣ci膮 przed艂u偶enia)
Data publikacji: 2019-03-15
Lokalizacja: Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Pracodawca: TELECOMMUNICATIONS OPERATIONS & SERVICE CENTRE (ACN)
Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.
Miejsce pracy:Grabiszy艅ska 251a, 53-234 Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w
Zakres obowi膮zk贸w:
- odpowiadanie na pytania i skargi klient贸w docieraj膮ce do firmy drog膮 telefoniczn膮, czatem, mailem, faksem, poczt膮 tradycyjn膮, innymi kana艂ami. - rejestrowanie kontakt贸w w systemie komputerowym- komunikowanie si臋 z innymi dzia艂ami w zakresie pyta艅/problem贸w klient贸w. Umowa na czas okre艣lony, praca jednozmianowa w godzinach: 9:30 - 17:30. Umowa na 2 lata ( z mo偶liwo艣ci膮 przed艂u偶enia)
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas okre艣lony
Wymiar etatu: 1
Zmianowo艣膰 pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
warunkiPracyIPlacy_lGodzinWMiesiacu: 160
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: 4聽575 - 4聽975 PLN
System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮
Czy pracodawca szuka pracownik贸w gotowych do pracy od zaraz?: 1
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. TELEFONICZNEJ OBS艁UGI KLIENTA
Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Wroc艂aw
Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: dolno艣l膮skie
Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m. Wroc艂aw
Gmina, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Wroc艂aw
Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska
Zaw贸d: pracownik centrum elektronicznej obs艂ugi klienta
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋
Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: 4聽575 - 4聽975 PLN
Data rozpocz臋cia pracy: 25.03.2019
Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: 艣rednie og贸lnokszta艂c膮ce
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
angielski, w mowie - B2 - wy偶szy 艣rednio zaawansowany, w pi艣mie - B2 - wy偶szy 艣rednio zaawansowany
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
w臋gierski, w mowie - C1 - zaawansowany, w pi艣mie - C1 - zaawansowany
Wymagane uprawnienia / certyfikaty dla kandydat贸w: Obs艂uga komputera (Internet, Word, Excel)
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wy偶sze (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
Wymagania:wykszta艂cenie: 艣rednie lub wy偶szesta偶 pracy: bez znaczenia - oferujemy 2-tygodniowe szkolenie stanowiskoweumiej臋tno艣ci: j.angielski - B2, j. niemiecki B2/C1inne: obs艂uga komputera ( internet, pakiet office)
Nazwa pracodawcy:
TELECOMMUNICATIONS OPERATIONS & SERVICE CENTRE (ACN)
Spos贸b aplikowania: bezpo艣rednio do pracodawcy
Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Adres pracodawcy:
Grabiszy艅ska 251a, 53-234 Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
J臋zyk aplikacji o prac臋: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Spos贸b przekazania dokument贸w aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: e-mail
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Wojew贸dztwo pracodawcy: dolno艣l膮skie
Powiat pracodawcy: m. Wroc艂aw
Gmina pracodawcy: Wroc艂aw
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowo艣膰 pracodawcy: Wroc艂aw
Ulica pracodawcy: Grabiszy艅ska
Numer budynku pracodawcy: 251a
Profil dzia艂alno艣ci pracodawcy: RP.411-501/11
Oferta zg艂oszona przez: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 2
Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 0
Zaw贸d wykonywany przez pracownika: pracownik centrum elektronicznej obs艂ugi klienta
Data dodania oferty pracy: 18.03.2019
Oferta pracy wa偶na do: 18.04.2019
Data udost臋pnienia oferty pracy: 18.03.2019
Data przyj臋cia oferty pracy: 15.03.2019
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Nadz贸r techniczny nad hal膮 sportow膮, przygotowanie obiektu do imprez sportowych i kulturalnych, obs艂uga sprz臋tu audio i tablic multimedialnych, przygotowanie i kontrola dokumentacji technicznej
kontakt przez PUP - 2017-01-12 - Jelcz-Laskowice (dolno艣l膮skie)
jw.
kontakt przez PUP - 2017-02-23 - Warszawa (mazowieckie)
Pomiar, dok艂adny projekt sufit贸w napinanych, nadz贸r nad pracami monta偶owymi i wyko艅czeniowymi. Kontakt telefoniczny i e-mail z dostawcami z zagranicy.
PPHU G脫RALCZYK ANETA G脫RALCZYK - 2018-01-22 - 艁om偶a (podlaskie)
WSP脫艁UDZIA艁 W TWORZENIU I REALIZACJI PLANU MARKETINGOWEGO,KOORDYNACJA KAMPANII REKLAMOWYCH W INTERNECIE, PRZYGOTOWYWANIE INFORMACJI HANDLOWYCH DLA KIENT脫W, TWORZENIE KATALOG脫W, KOORDYNACJA DZIA艁A艃 MARKETINGOWYCH PROMOCYJNYCH PLAC脫WKI, ADMINISTROWANIE STRON膭 INTERNETOW膭 ORAZ PROFILAMI FIRMY W MEDIACH SPO艁ECZNO艢CIOWYCH, OPRACOWYWANIE TRE艢CI ZAMIESZCZANYCH NA STRONIE I W MEDIACH SPO艁ECZNO艢CIOWYCH, MONITOROWANIE DZIA艁A艃 MARKETINGOWYCH KONKURENCJI I TREND脫W NA RYNKU, ORGANIZACJA I WSPARCIE AKCJI PROMOCYJNYCH, AKTYWNY UDZIA艁 W BUDOWANIU I ROZWOJU OFERTY, MONITORING RYNKU I DZIA艁A艃 KONKURENCJI, DEFINIOWANIE POTRZEB W ZAKRESIE MATERIA艁脫W PROMOCYJNYCH, NADZ脫R NAD ICH PRZYGOTOWANIEM I ZAMAWIANIE ORAZ ROZDYSPONOWANIE W艢R脫D KONTRAHENT脫W, DBANIE O JEDNOLITY WIZERUNEK FIRMY ZGODNY Z WYTYCZNYMI I STRATEGI膭 MARKETINGOWO-PROMOCYJN膭
kontakt przez PUP - 2017-10-20 - K臋dzierzyn-Ko藕le (opolskie)
Pozyskiwanie klient贸w, wsp贸艂praca z obecnymi, sprzeda偶 us艂ug firmy.
KATARZYNA SZEWCZYK AGENCJA REKLAMOWA PROGRES - 2018-07-03 - Cikowice (ma艂opolskie)
- udzia艂 w wydarzeniach promocyjnych (Targi, Konferencje) - obs艂uga stoiska pepmpcyjno-informacyjnego, udzielanie og贸lnych informacji o dzia艂alno艣ci Izby;- obs艂uga Biura Obs艂ugi Klienta (przyjmowanie klient贸w, udzielanie im og贸lnych informacji, obs艂yga centrali telefonicznej);- przygotowanie pomieszcze艅 w siedzibie na potrzeby bie偶acych wydarze艅 (np.: zmiana ustawie艅 sto艂贸w i krzese艂 w sali konferencyjnej);- sprawowanie nadzoru nad stanem technicznym nieruchomo艣ci oraz wykonywanie praz konserwatorsko-porz膮dkowych oraz prostych napraw instalacji i wyposa偶enia (np. wymiana 偶ar贸wki);- wykonywanie prostych prac konserwacyjnych, mycie i czyszczenie smamochodu s艂u偶bowego, dbanie o estetyczny wygl膮d samochodu s艂u偶bowego;- przygotowanie samochodu s艂u偶bowego: kompletowanie dokument贸w/materia艂贸w promocyjnych niezb臋dnych do wykonania zadania;- planowanie optymalnej trasy przejazdu oraz opracowanie tras alternatywnych;
kontakt przez PUP - 2018-10-29 - Katowice (艣l膮skie)
jw.
JOBHOUSE Sp. z o.o. (Agencja pracy tymczasowej nr 7097) - 2016-10-14 - Warszawa (mazowieckie)
wsp贸艂praca i kontakt z klientami biznesowymi na rynkach zagranicznych, pozyskiwanie nowych klient贸w i budowanie kana艂贸w sprzeda偶y, realizacja zam贸wie艅, przygotowywanie i przedstawianie ofert, negocjowanie warunk贸w handlowych, przygotowywanie raport贸w, zestawie艅
kontakt przez PUP - 2016-06-03 - Pozna艅 (wielkopolskie)
Remont maszynPlanowanie i wykonywanie przegl膮d贸w twchnicznych maszyn
ZAK艁AD MECHANIZACJI I NARZ臉DZI "FOR-MECH" SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2018-11-05 - Mr膮gowo (warmi艅sko-mazurskie)
tworzenie i modyfikacja ofert wypraw do kraj贸w Ameryki Po艂udniowej i 艢rodkowej, wsp贸艂praca z kontrahentami z zagranicy, dokonywanie rezerwacji dla grup i klient贸w indywidualnych, dbanie o poprae funkcjonowanie biura
kontakt przez PUP - 2016-06-20 - Pozna艅 (wielkopolskie)
Praca w Raciborzu
CCM SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-06-26 - Racib贸rz (艣l膮skie)
Telefoniczny i bezpo艣redni kontakt z klientem, obs艂uga allegro, wystawianie dokument贸w sprzeda偶y, pozyskiwanie nowych klient贸w
kontakt przez PUP - 2017-10-06 - Gda艅sk (pomorskie)
sprzeda偶 stolarki budowlanej
kontakt przez PUP - 2017-09-07 - Zwole艅 (mazowieckie)
Klejenie arkuszy sklejki, obs艂uga spajarek, s臋karek, skosiarek; Sortowanie 艂uszczki suchej i mokrej, pomocnicze czynno艣ci produkcyjne.
kontakt przez PUP - 2019-02-01 - Bia艂ystok (podlaskie)
w/g potrzeb
Zak艂ad Handlowo -Us艂ugowy"W i M" - 2018-01-11 - Kielce (艣wi臋tokrzyskie)
- pakowanie produkt贸w gotowych i p贸艂produkt贸w,- zabezpieczanie wyrob贸w do transportu,- uk艂adanie produkt贸w zgodnie z zam贸wieniem,- pakowanie i komplementacja towar贸w,- proste prace magazynowe oraz inne zadania pokrewne.
kontakt przez PUP - 2016-09-23 - Zduny (pomorskie)
Rejestrowanie i przetwarzanie zam贸wie艅 i/lub zapyta艅 otrzymanych poczt膮, telefonicznie lub przez EDI; udost臋pnianie informacji o cenach, dost臋pno艣ci i harmonogramach; sugerowanie dodatkowych produkt贸w lub us艂ug dla klienta, sprawdzanie ogranicze艅 kredytowych i potwierdzenie zam贸wie艅; badanie i rozwi膮zywanie bardzo z艂o偶onych reklamacji i problem贸w klient贸w; komunikacja z klientami; 艣ledzenie aktywno艣ci zlece艅.
kontakt przez PUP - 2018-03-15 - Krak贸w (ma艂opolskie)
- Przygotowanie dokument贸w kadrowo - p艂acowych zgodnie z wymogami prawa pracy,- Doradztwo personalne w zakresie spraw ze stosunku pracy i pokrewnych,- Prowadzenie i kontrola poprawno艣ci dokumentacji pracowniczej (akta osobowe, umowy o prac臋, umowy zlecenia, ewidencja czasu pracy),- Przygotowanie dla pracownik贸w za艣wiadcze艅 o zatrudnieniu i wynagrodzeniu,- Obs艂uga systemu IT do zarz膮dania danymi personalnymi.
DNV GL Poland Sp. Z o.o. - 2017-02-03 - Gdynia (pomorskie)
jw
kontakt przez PUP - 2018-09-14 - Warszawa (mazowieckie)
Prace zwi膮zane z produkcj膮 rolet materia艂owych
kontakt przez PUP - 2016-04-08 - Krak贸w (ma艂opolskie)
- obs艂uga maszyn CNC- dob贸r odpowiednich narz臋dzi do pracy- kontrola procesu obr贸bki element贸wZatrudnienie na podstawie umowy o prac臋 tymczasow膮I zmiana 7:00-15:00II zmiana 15:00-23:00
Adecco Poland Sp. z o.o. - 2016-09-22 - Mielec (podkarpackie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2016-03-01 - Warszawa (mazowieckie)
realizacja um贸w handlowych, wystawianie dokument贸w handlowych, celnych i spedycyjnych, prowadzenie korespodencji, nawi膮zywanie kontakt贸w z nowymi partnerami Sp贸艂ki
URSUS S.A. - 2016-02-16 - Lublin (lubelskie)
Lista p艂ac, obs艂uga kadrowa, wnioski GUS
kontakt przez PUP - 2017-04-18 - Gryfino (zachodniopomorskie)
organizacja pracy, pobytu pracownik贸w ukrai艅skich, prowadzenie dokumentacji pracowniczej
SERWIS-PERSONEL SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-01-17 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
-rozk艂adanie lek贸w do kasetek na okres 7 dni dla mieszka艅c贸w, zgodnie z zaleceniem lekarz, zapotrzebowanie na ko艅c膮ce si臋 leki, utrzymanie porz膮dku w szafkach z lekami sprawdzanie dat wa偶nosci lek贸w.
DOM POMOCY SPO艁ECZNEJ "OSTOJA" - 2017-10-31 - Gda艅sk (pomorskie)
redagowanie tekst贸w, prace biurowe, kontakt z klientami
kontakt przez PUP - 2018-02-14 - Sosnowiec (艣l膮skie)
wsparcie proces贸w rekrutacyjnych, identyfikacja i wyszukiwanie kandydat贸w za pomoc膮 medi贸w spo艂eczno艣ciowych i portali pracy, zarz膮dzanie aplikacjami kandydat贸w w systemie rekrutacyjnym, selekcja kandydat贸w pod k膮tem okre艣lonych wymaga艅, przeprowadzanie rozm贸w kwalifikacyjnych z z kandydatami, obs艂uga kandydat贸w oraz kontakt z klientem, przygotowanie og艂osze艅 o prac臋
kontakt przez PUP - 2016-02-24 - Krak贸w (ma艂opolskie)
wg programu sta偶u
kontakt przez PUP - 2016-10-25 - Z艂ot贸w (wielkopolskie)
sprzeda偶 towar贸w przez internet
kontakt przez PUP - 2018-06-22 - Gdynia (pomorskie)