SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA Wroc艂aw oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA
Wynagrodzenie: od 3聽150 PLN
Zakres obowi膮zk贸w: Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany:Od 08:45 do 17:00; 09:45 di 18:00; 10:45 do 19:00Umowa na czas okre艣lony - Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony.Wysoko艣膰 wynagrodzenia miesi臋cznego: 3150z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3500z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 300z艂 brutto po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem.
Data publikacji: 2016-08-18
Lokalizacja: Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.
Miejsce pracy:Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w
Zakres obowi膮zk贸w:
Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany:Od 08:45 do 17:00; 09:45 di 18:00; 10:45 do 19:00Umowa na czas okre艣lony - Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony.Wysoko艣膰 wynagrodzenia miesi臋cznego: 3150z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3500z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 300z艂 brutto po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem.
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas okre艣lony
Wymiar etatu: 1
Zmianowo艣膰 pracy: trzy zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: od 3聽150 PLN
System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA
Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Wroc艂aw
Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: dolno艣l膮skie
Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m. Wroc艂aw
Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska
Zaw贸d:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋
Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: od 3聽150 PLN
Data rozpocz臋cia pracy: 08.09.2016
Wymagany zawody dla kandydat贸w na to stanowisko pracy:
Pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)
Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: 艣rednie og贸lnokszta艂c膮ce
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: arabski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1: angielski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wy偶sze (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
1) wykszta艂cenie min. 艣rednie (preferowane wykszta艂cenie wy偶sze)2) sta偶 pracy preferowane do艣wiadczenie w bran偶y lotniczej, w lotniczym contact centre; znajomo艣膰 procedur i proces贸w w firmach lotniczych; znajomo艣膰 procesu rezerwacji bilet贸w lotniczych; znajomo艣膰 programu Amadeus3) umiej臋tno艣膰 specjalno艣膰 znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego oraz j臋zyka arabskiego w stopniu bieg艂ym w celu obs艂ugi klient贸w z rynku arabskiego.4) inne (wpisa膰 jakie) umiej臋tno艣膰 kreatywnego rozwi膮zywania problem贸w; orientacja na klienta.
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Spos贸b aplikowania: za po艣rednictwem urz臋du
Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie
J臋zyk aplikacji o prac臋: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: cv
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Wojew贸dztwo pracodawcy: dolno艣l膮skie
Powiat pracodawcy: m. Wroc艂aw
Gmina pracodawcy: Wroc艂aw
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowo艣膰 pracodawcy: Wroc艂aw
Ulica pracodawcy: Gliniana
Numer budynku pracodawcy: 20/22
Oferta zg艂oszona przez: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 3
Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 3
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urz臋dzie pracy: 1
Zaw贸d wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)
Data dodania oferty pracy: 19.08.2016
Oferta pracy wa偶na do: 26.08.2016
Data udost臋pnienia oferty pracy: 19.08.2016
Data przyj臋cia oferty pracy: 18.08.2016
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Osoba zatrudniona na ww. stanowisku b臋dzie odpowiedzialna za:zdaln膮 (telefon, mail, livechat) obs艂ug臋 klient贸w biznesowych (Akceptant贸w) w zakresie diagnozowania wyst臋puj膮cych problem贸w technicznych na terminalach p艂atniczych (POS) i instrukta偶 klient贸w podczas wykonywania operacji p艂atniczych, przyjmowanie reklamacji, udzielanie wsparcia z zakresu: p艂atno艣ci elektronicznych, system贸w lojalno艣ciowych, do艂adowa艅 GSM oraz p艂atno艣ci za rachunki domowe.My proponujemy: umow臋 o prac臋, atrakcyjne wynagrodzenie, prac臋 w m艂odym, dynamicznym zespole, program wdro偶enia i opiek臋 mentora, stanowisko z mo偶liwo艣ci膮 awansu w nowoczesnej i perspektywicznej firmie, szkolenia specjalistyczne podnosz膮ce kwalifikacje, pakiet 艣wiadcze艅 pozap艂acowych.
CENTRUM ROZLICZE艃 ELEKTRONICZNYCH POLSKIE EP艁ATNO艢CI SP脫艁KA AKCYJNA - 2017-10-02 - Taj臋cina (podkarpackie)
Wykonywanie zabieg贸w z zakresu niekonwencjonalnych metod terapii dla poprawy samopoczucia os贸b, eliminowanie zaburze艅 bioenergetycznych organizmu, wykonywanie zabieg贸w z zakresu relaksacji i refleksologii. Umowa o prac臋 na czas okre艣lony. Praca na dwie zmiany: 10;00-18:00, 14:00-22:00. Oferta dost臋pna sali C
kontakt przez PUP - 2017-03-06 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Prowadzenie szkole艅 dla rolnik贸w z zakresu stosowania 艣rodk贸w ochrony ro艣lin oraz obs艂ugi maszyn rolniczych. Doradztwo w zakresie rolnictwa.
SZKOLTEX CENTRUM US艁UG BHP I KADR - 2016-01-19 - Lublin (lubelskie)
organizowanie wieczor贸w tematycznych, pokaz贸w artystycznych, teleturnieji, gier, obs艂uga imprez plenerowych
kontakt przez PUP - 2017-11-17 - Po艣wi臋tne (mazowieckie)
wprowadzanie faktur do systemu, wystawianie faktur, zamawianie towaru, wydawanie towaru na kwiaciarni臋
Majewscy-艢wiat Kwiat贸w i Ro艣lin Centrum Ogrodnicze ZPChr Gra偶yna Majewska - 2018-06-21 - Legnica (dolno艣l膮skie)
kompleksowa realizacja proces贸w rekrutacyjnych kandydat贸w z kraj贸w by艂ego Zwi膮zku Radzieckiego, przeprowadzanie wywiad贸w telefonicznych bezpo艣rednio z kandydatami, praca z baz膮 kandydat贸w, aktywne poszukiwanie kandydat贸w, przygotowanie i publikacja og艂osze艅 rekrutacyjnych.
kontakt przez PUP - 2016-04-29 - Zabrze (艣l膮skie)
Obs艂uga klient贸w.
kontakt przez PUP - 2016-02-09 - J臋drzej贸wka (podkarpackie)
wg progamu sta偶u
kontakt przez PUP - 2016-06-01 - Fugas贸wka (艣l膮skie)
Poszukiwanie nowych klient贸w, sprzeda偶 powierzchni reklamowych w internecie, praca w terenie. Wymagane prawo jazdy kat. B, wykszta艂cenie 艣rednie, znajomo艣膰 technik sprzeda偶y w sprzeda偶y bezpo艣redniej
"DOBA. PL PORTALE LOKALNE, T. KURIATA, P. W膭SI艃SKI, T. ZIEMBICKI - SP脫艁KA JAWNA" - 2016-06-07 - K艂odzko (dolno艣l膮skie)
鈥opiowanie i kompletowanie dokumentacji鈥rzygotowywanie przesy艂ek 鈥ozyskiwanie ofert cenowych鈥edagowanie pism
AGENCJA REZERW MATERIA艁OWYCH - 2015-09-30 - Stary S膮cz (ma艂opolskie)
kontrola poprawno艣ci dokumentacji technicznej, zg艂oszenia dokumentacji odbiorowej w systemie, rozliczanie koszt贸w wykonanych prac
kontakt przez PUP - 2017-10-20 - Bramki (mazowieckie)
- sprzeda偶 produkt贸w z zakresu storage, backupu, archiwizacji, wirtualizacji; - obs艂uga obecnych klient贸w; - samodzielne poszukiwanie nowych klient贸w; - tworzenie ofert handlowych; - uczestniczenie we wdra偶aniu nowych produkt贸w; - doradztwo w wyborze rozwi膮za艅 technicznych
SIGNATI PIOTR FUZ - 2015-12-11 - Skawina (ma艂opolskie)
jw.
kontakt przez PUP - 2016-10-12 - Warszawa (mazowieckie)
zgodny
RAFPOL Opakowania Foliowe Lucyna Rafi艅ska - 2017-01-11 - Ruda (kujawsko-pomorskie)
OBS艁UGA KORESPONDENCJI, PROWADZENIE DOKUMENTACJI, ZARZ膭DZANIE DRUKAMI, OBS艁UGA KLIENTA, PRZYGOTOWYWANIE DOKUMENTACJI DLA CENTRALI, ZAMAWIANIE MATERIA艁脫W BIUROWYCH I DRUK脫W
INTERRISK TOWARZYSTWO UBEZPIECZE艃 S.A. - 2017-01-10 - Rzesz贸w (podkarpackie)
kootdynacja i realizacja dzia艂a艅 w projaktach szkoleniowych RPO, tworzenie nowych wniosk贸w aplikacyjnych projekt贸w dofinansowanych ze srodk贸w UE, rozw贸j firmy i pozyskiowanie nowych zlece艅 dla firmy
EDU-IT - 2018-01-03 - Rzesz贸w (podkarpackie)
Nadz贸r importu i eksportu produkt贸w, poszukiwanie nowych dostawc贸w, nadzorowanie stan贸w magazynowych, wsp贸艂praca ze spedytorami.(wynagrodzenie: od 2100 z艂 brutto/mc- do uzgodnienia)
kontakt przez PUP - 2018-05-10 - 艁om偶a (podlaskie)
WG PROGRAMU
kontakt przez PUP - 2017-10-18 - Warszawa (mazowieckie)
- zapoznanie ze stanowiskiem pracy, programem sta偶u oraz regulaminem pracy,- zapoznanie z przepisami BHP i ppo偶.,- kontrola jako艣ci konfekcjonowanego towaru,- selekcja konfekcjonowanego towaru,- konfekcjonowanie w opakowania jakosciowe (jednostkowe),- konfekcjonowanie w opakowania zbiorcze,- znakowanie konfekcjonowanego towaru,- raportowanie dziennej konfekcji,- prowadzenie dokumentacji produkcyjnej.
kontakt przez PUP - 2016-07-07 - Zgierz (艂贸dzkie)
krojenie i pakowanie chleba, przygotowywanie pieczywa do dystrybucji, praca w Ustroniu Morskim
kontakt przez PUP - 2017-11-28 - Ustronie Morskie (zachodniopomorskie)
- analiza bran偶y e-commerce oraz jej potrzeb, - profesjonalne przedstawienie oferty handlowej oraz doradztwo w ramach oferowanych us艂ug,- budowanie d艂ugotrwa艂ych pro-sprzeda偶owych relacji nastawionych na utrzymanie klient贸w,- obs艂uga bazy danych klient贸w w systemie CRM,- prace administracyjno-biurowe zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta,- wsp贸艂tworzenie i prowadzenie kampanii e-marketingowych,- przygotowanie raport贸w z prowadzonych dzia艂a艅 handlowych,- wsp贸艂prac臋 z innymi dzia艂ami firmy w ramach wykonywanych obowi膮zk贸w.
GRUPA W & W SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-05-24 - Jasionka (podkarpackie)
Przygotowywanie ofert i wycen dla klient贸w, komunikacja zamawiaj膮cymi w zakresie doprecyzowania oferty, analizowanie dokumentacji i wymaga艅 technicznych zwi膮zanych z procedur膮 przygotowania oferty, nadz贸r nad terminowo艣ci膮 wykonywanych zada艅, zam贸wienia materia艂贸w i kontrola terminowo艣ci dostaw, planowanie, nadzorowanie i koordynowanie wykonywanych zada艅. Wsparcie merytoryczne zespo艂u w zakresie techniczno - produktowym.
Wojciech Cury艂o Firma Us艂ugowo-Handlowo-Produkcyjna SZK艁O-PLAST CURY艁O - 2018-07-10 - Brzesko (ma艂opolskie)
brak danych
kontakt przez OHP - 2017-05-09 - Sochaczew (mazowieckie)
- telefoniczne pozyskiwanie nowych klient贸w- przygotowywanie ofert dla nowych klient贸w- umawianie spotka艅 z klientami
kontakt przez PUP - 2017-05-27 - Ostrow膮s (kujawsko-pomorskie)
Przygotowanie, produkcja i dekorowanie gotowych wyrob贸w piekarniczych i cukierniczych.
kontakt przez PUP - 2017-03-15 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)
Prowadzenie dzia艂a艅 promocyjnych, marketingowych oraz sprzeda偶y instrument贸w muzycznych i akcesori贸w muzycznych. Praca w biurze w K臋tach oraz w terenie, w godz. 9-17.00.
SILESIA MUSIC CENTER SP. Z O. O. - 2018-01-02 - K臋ty (ma艂opolskie)
Organizacja us艂ug gastronomicznych i hotelarskich
KOMPLEKS GASTRONOMICZNO-WYPOCZYNKOWY A. Siwik-Karwowska - 2016-10-03 - Bogusze (warmi艅sko-mazurskie)
鈥rowadzenie szczeg贸艂owej dokumentacji pracowniczej (teczki personalne, karty wynagrodze艅 i zasi艂k贸w chorobowych, ewidencja czasu pracy);鈥porz膮dzanie um贸w o prac臋, wypowiedze艅 um贸w o prac臋, wystawianie 艣wiadectw pracy; sporz膮dzanie um贸w cywilnoprawnych 鈥porz膮dzanie list p艂ac, odprowadzanie sk艂adek ZUS i podatku dochodowego od os贸b fizycznych;鈥ozliczanie um贸w o dzie艂o i um贸w zlecenie;鈥porz膮dzanie deklaracji do ZUS, Urz臋du Skarbowego, GUS, PFRON;鈥e艂na obs艂uga programu P艂atnik;鈥ozliczanie delegacji pracowniczych;鈥stalanie uprawnie艅 urlopowych, sporz膮dzanie plan贸w urlopowych, ewidencja i rozliczanie urlop贸w pracowniczych;鈥widencja zwolnie艅 lekarskich; nadz贸r nad lekarskimi badaniami okresowymi pracownik贸w; organizowanie i nadz贸r nad szkoleniami z zakresu BHP;
FROST Barbara Wegenke - 2018-01-22 - Jarogniewice (wielkopolskie)
Tworzenie i obr贸bka graficzna, nadz贸r nad emisj膮 w telewizji kablowej
kontakt przez PUP - 2017-10-09 - Go艂dap (warmi艅sko-mazurskie)
Budowanie i utrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami na rynku zagranicznym, g艂贸wnie Turcja; realizacja za艂o偶onych plan贸w sprzeda偶y; przygotowywanie analiz marketingowych; pozyskiwanie nowych klient贸w z Turcji; doradztwo produktowe; przygotowanie raport贸w i sprawozda艅 realizacji sprzeda偶y; t艂umaczenia z j臋zyka angielskiego na turecki i z tureckiego na angielski
PCC EXOL SP脫艁KA AKCYJNA - 2016-01-13 - Brzeg Dolny (dolno艣l膮skie)