SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Wrocław oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: od 3 500 PLN
Zakres obowiązków: Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami, oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Od 08:45 do 17:00; 09:45 do 18:00; 10:45 do 19:00Po okresie pół roku w momencie kiedy pracownik uzyskał pozytywną ocenę od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokreślony
Data publikacji: 2017-09-26
Lokalizacja: Wrocław (dolnośląskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami, oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Od 08:45 do 17:00; 09:45 do 18:00; 10:45 do 19:00Po okresie pół roku w momencie kiedy pracownik uzyskał pozytywną ocenę od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokreślony
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: trzy zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 3 500 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
3500zł brutto miesięcznie przez pierwsze 5 tygodni pracy (3900zł brutto po pomyślnym zakończeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji biletów lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych testów, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Wrocław
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: dolnośląskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Wrocław
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 3 500 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 13.11.2017
Wymagany zawody dla kandydatów na to stanowisko pracy:
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: średnie ogólnokształcące
Wymagane wykształcenie dla kandydatów: wyższe (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: angielski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
1) wykształcenie min. średnie (preferowane wykształcenie wyższe)2) staż pracy minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy w call / contact centre w przypadku osób z wykształceniem wyższym, minimum 12 miesięcy doświadczenia w pracy w call / contact centre w przypadku osób z niższym wykształceniem. Wymagane doświadczenie w pracy w contact/call centre; mile widziane doświadczenie w pracy w liniach lotniczych.3) umiejętność specjalność znajomość języka angielskiego w stopniu biegłym w celu obsługi klientów z rynku brytyjskiego.4) inne (wpisać jakie) umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów; orientacja na klienta.
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 0, miesiące: 6
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: dolnośląskie
Powiat pracodawcy: m. Wrocław
Gmina pracodawcy: Wrocław
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Wrocław
Ulica pracodawcy: Gliniana
Numer budynku pracodawcy: 20/22
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 2
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 2
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urzędzie pracy: 1
Zawód wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Data dodania oferty pracy: 27.09.2017
Oferta pracy ważna do: 18.10.2017
Data udostępnienia oferty pracy: 27.09.2017
Data przyjęcia oferty pracy: 26.09.2017
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Przygotowywanie umów o pracę, świadectw pracy oraz innych dokumentów związanych z trwaniem stosunku pracy,Ustalanie uprawnień pracowników do świadczeń wynikających ze stosunku pracySporządzanie projektów decyzjiProwadzenie ewidencji czasu pracy, dokumentacji szkoleniowejZakładanie i prowadzenie teczek akt osobowych pracownikówSporządzanie zestawień i analiz kadrowychWprowadzanie danych do kadrowego systemu komputerowego
Nadbużański Oddział Straży Granicznej w Chełmie - 2017-06-01 - Chełm (lubelskie)
Zapoznanie z zasadami tworzenia baz danych ze specyfikacją rodzaju pakowań i inne
kontakt przez PUP - 2017-09-14 - Koszalin (zachodniopomorskie)
- aktywne pozyskiwanie i utrzymywanie kontaktów z klientami biznesowymi,- przeprowadzanie spotkań handlowych,- profesjonalna obsługa klientów,- budowanie pozytywnego wizerunku Spółki.
REA Elektronik Sp. z o.o. - 2016-04-26 - Kawczyn (wielkopolskie)
wg zawodu
kontakt przez PUP - 2016-07-15 - Żary (lubuskie)
jw
INSTYTUT CERAMIKI I MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH - 2016-06-29 - Warszawa (mazowieckie)
PROWADZENIE KADR, ROZLICZANIE WYNAGRODZEŃWYMAGANIAWYKSZTAŁCENIE WYŻSZE, OBSŁUGA KOMUTERA, STAŻ PRACY 1 ROKJ
kontakt przez PUP - 2016-09-01 - Szczecin (zachodniopomorskie)
Kontrola danych transakcyjnych, współpraca z zespołami finansowymi, prowadzenie raportów podatkowych, kontrola poprawności prowadzonych transakcji.
kontakt przez PUP - 2018-09-03 - Kraków (małopolskie)
Wykonywanie czynności kancelaryjnych, opracowywanie i redagowanie dokumentów, zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentów, w tym prowadzenie rejestrów, przygotowywanie i przeprowadzanie postępowań do 30.000 euro dla przedszkoli i Zespołu, sporządzanie umów najmu pomieszczeń, umów na roboty budowlane, usługi oraz dostawy dla przedszkoli i Zespołu, rozliczanie projektów unijnych, rozliczanie finansowe stypendiów naukowych oraz wystawianie PIT 8c, rozliczanie wyprawki szkolnej.Zakres odpowiedzialności:-za naruszenie dyscypliny finansów publicznych w odniesieniu do zadań wynikających z zakresu obowiązków, -odpowiedzialność wynikająca z obowiązujących regulaminów.Informacje o warunkach na stanowisku pracy:Miejsce pracy w siedzibie MZEA: biurowiec, pl. Marszałka J. Piłsudskiego 1, VI piętro. Środowisko pracy oraz stanowisko pracy jest przystosowane dla potrzeb pracownika administracyjno-biurowego. Z uwagi na charakter pracy i bezpieczeństwo pożarowe osób przebywających w budynku biurowca niewskazane jest podejmowanie pracy na w/w stanowisku przez osoby niepełnosprawne ze znaczną dysfunkcją układu ruchu.Środowisko pracy oraz stanowisko pracy jest przystosowane dla potrzeb pracownika administracyjno - biurowego. Z uwagi na charakter pracy i bezpieczeństwo poża
kontakt przez PUP - 2016-05-11 - Bolesławiec (dolnośląskie)
Obsługa kelnerska gości w ramach prowadzonej przez ośrodek działalności służbowej. Znajomość i przestrzeganie protokołu dyplomatycznego oraz procedur HACCP.
Ośrodek Reprezentacyjny Ministerstwa Obrony Narodowej - 2017-12-13 - Omulew (warmińsko-mazurskie)
wspomaganie działu kadr w bieżących w zadaniach
PERFECT CARE SERVICE 24 SPÓŁKA Z O.O., REKRUTACJA SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2016-08-10 - Świdnica (dolnośląskie)
Posługiwanie się: ● C#, .NET, Python ● WinForms applications, Web Forms Pages● SQL Express, SQLite, SQL Server Management, SQL Query ● Entity Framework● GIT● Xamarin Forms, Cross Platform devPraca na czas określony : 01.03.2018 -01.03.2021Godzina zakończenia pracy: 16:00sala H
SMT Software Services spółka Akcyjna - 2017-12-07 - Wrocław (dolnośląskie)
tłumaczenie opisów towarów z j. polskiego na czeski i słowacki, wystawianie aukcji na portalu aukro.cz, wysyłka towarów do Czech i Słowacji, kontakt telefoniczny z klientami czeskimi i słowackimi
GMK - Jan Gwizdała - 2016-12-14 - Brzesko (małopolskie)
obsługa klienta, zamawianie towaru, wspołpraca z dostawcami zagranicznymi, częste odbywanie podróży służbowych poza granice Unii Europejskiej,
kontakt przez PUP - 2016-11-07 - Opole (opolskie)
Sprzedaż art. spożywczo-przemysłowych
Sklep Spożywczy Rajtar Jan - 2018-06-12 - Zamość (lubelskie)
profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami i procedurami obowiązującymi w firmie, prowadzenie dokumentacji dotyczącej szkoleń i kursów, prace biurowe, udzielanie informacji o ofercie, dbałość o estetykę przestrzeni biurowej oraz sal zajęciowych
kontakt przez PUP - 2017-07-06 - Łódź (łódzkie)
Oferta pracy subsydiowana, przeznaczona wyłącznie dla osób zarejestrowanych w Urzędzie Pracy w Pucku.sprzedaż usług hotelowych
BUDIZOL SP.Z O.O. PROPERTY S.K.A. - 2017-02-17 - Rozewie (pomorskie)
1. Sporządzanie i prowadzenie dokumentacji płacowej dla pracowników2. Sporządzanie deklaracji i raportów ZUS, GUS, PFRON
WROŃSKI SPÓŁKA JAWNA - 2018-08-22 - Leszno (pomorskie)
Opiniowanie aktów prawnych, przygotowywanie projektów stanowisk KRIR, organizacja szkoleń, konferencji, rozliczanie projektów realizowanych przez KRIR, udział w targach. Praca od pon-pt w godz. 7:30-15:30.
KRAJOWA RADA IZB ROLNICZYCH - 2019-07-11 - Parzniew (mazowieckie)
Zgłaszanie - rozliczanie napraw gwarancyjnych, wykonywanie - prowadzenie dokumentacji zdjęciowej, dokumentowanie oraz raportowanie wykonanych usług na warsztacie (nadzór nad przebiegiem zleceń - usług serwisowych), weryfikacja/klasyfikacja szkód, - archiwizacja dokumentów.Pracodawca oferuje: Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w firmie o zasięgu międzynarodowym, szkolenia, atrakcyjne wynagrodzenie.
Cat Polska Sp. z o.o. - 2018-04-16 - Krzywa (dolnośląskie)
w/g umowy
kontakt przez PUP - 2018-01-04 - Gralewo-Stacja (warmińsko-mazurskie)
- OBSŁUGA KLIENTÓW W ZAKRESIE LOGISTYKI NA RYNKU KOREAŃSKIM I NA RYNKU HISZPAŃSKOJĘZYCZNYCH,- STAŁY KONTAKT Z ODDZIAŁEM SPÓŁKI PACTRA W KOREI,- PLANOWANIE, KOORDYNACJA I OPTYMALIZACJA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH,- OBSŁUGA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH,- ZARZĄDZANIE ŚRODKAMI TECHNICZNYMI WYKORZYSTYWANYMI W PROCESACH LOGISTYCZNYCH,
kontakt przez PUP - 2019-02-26 - Wronki (wielkopolskie)
Prowadzenie gospodarki sprzętem sportowym i kulturalno-oświatowym, sprzętem szkoleniowym oraz materiałami i sprzętem przeznaczonym do celów dydaktycznych.ZADANIA PODSTAWOWE:1) planowanie zaopatrzenia oraz optrzeb finansowych;2) prowadzenie postępowań o udzielenie zamówień publicznych w zakresie prowadzonej gospodarki;3) prowadzenie gospodarki i ewidencjonowanie rzeczowych składników majątku szkoły;4) realizowanie zaopatrzenia w materiały i sprzęt;5) zlecanie usług u podmiotów zewnętrznych.
CENTRUM SZKOLENIA POLICJI W LEGIONOWIE - 2018-01-22 - Legionowo (mazowieckie)
Obsługa kotłów parowych
FABRYKA WYROBÓW RUNOWYCH RUNOTEX SPÓŁKA AKCYJNA - 2016-12-13 - Kalisz (wielkopolskie)
Zarządzanie projektem - wykorzystywanie wyznaczony system zarządzania badaniami klinicznymi w celu śledzenia iprzetwarzania danych badania w celu przekazania analizy danych kierownikowi ds. projektów. Nadzorowanie dokumentacjirejestracyjnej zgodnie z wytycznymi w sprawie głównych dokumentów rejestracyjnych oraz planem głównej dokumentacji badania (TMF). Współpraca z kierownikiem ds. projektu w zakresie prognozowania i zatwierdzania płatności oraz realizacjiwyznaczonych projektów. Zarządzanie projektami - pełnienie funkcji głównej osoby odpowiedzialnej za kontakt z klientami(30 krajów). Organizowanie globalnych szkolenia dla zespołów Specjalistów ds. Projektów odnośnie procesów i wymogówTMF (30 krajów). Wsparcie w ocenie regularnych raportów finansowych i analizach.
kontakt przez PUP - 2017-05-30 - Kraków (małopolskie)
jw.
JOBHOUSE Sp. z o.o. (Agencja pracy tymczasowej nr 7097) - 2017-01-09 - Warszawa (mazowieckie)
obsługa stron internetowych firmy, realizacja działań marketingowych w internecie, przygotowanie ofert dla klientów, prace administracyjno -biurowe - ok. 8 godzin w tygodniu
MEFISTO Anna Malicka - 2016-12-22 - Świdnica (dolnośląskie)
zg
kontakt przez PUP - 2016-02-18 - Toruń (kujawsko-pomorskie)
W programie stażu
kontakt przez PUP - 2016-04-18 - Ujeździec Mały (dolnośląskie)
Tworzenie kosztorysów,tworzenie i zbieranie ofert handlowych, przygotowywanie umów,tworzenie harmonogramu (grafiku) prac,uzyskiwanie niezbędnych pozwoleń,tworzenie kompletu dokumentacji wraz ze zdjęciami,rozliczanie robót,uczestnictwo w spotkaniach z właścicielami nieruchomości,współpraca z zespołem firmy
kontakt przez OHP - 2018-08-23 - Katowice (śląskie)
Projektowanie nowych oraz modyfikacja istniejących wyrobów; tworzenie i nadzór nad dokumentacją techniczną; analiza zapotrzebowania na maszyny, narzędzia i materiał niezbędny do przygotowania i prowadzenia procesu produkcyjnego; określenie standardów jakościowych i czasowych; współpraca przy wdrażaniu nowych projektów do produkcji; nadzór nad procesami produkcyjnymi; rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesami produkcyjnymi.
MAZOWIECKA INSTYTUCJA GOSPODARKI BUDŻETOWEJ MAZOVIA - 2016-04-18 - Sieradz (łódzkie)
