SERVICE DESK AGENT-ANALITYK DZIAŁU USŁUG IT Nowy Tomyśl oferta pracy AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Stanowisko: SERVICE DESK AGENT-ANALITYK DZIAŁU USŁUG IT
Wynagrodzenie: od 4 200 PLN
Zakres obowiązków: Odpowiadanie na przychodzące połaczenia i zgłoszenia internetowe od użytkowników końcowych mających problemy techniczne. Rozwiązywanie problemów, analizowanie, śledzenie, eskalowanie i dokładne dokumentowanie różnych problemów technicznych i rozwiązań (np. oprogramowania, sprzetu i aplikacji klienta). Wypełnianie zleceń serwisowych od użytkowników końcowych zgodnie z zdefiniowanymi procedurami. Dokumentowanie problemów klienta w systemie śledzenia połączeń. Zapewnienie przyjaznej, i wysokiej jakości komunikacji wszystkim użytkownikom końcowym podczas całego procesu wsparcia. Rozwijanie się zawodowo poprzez bieżące szkolenia i ciągłe uczenie się. Współpraca z członkami zespołu działu aby dzielić się wiedzą i doświadczeniem.
Data publikacji: 2018-09-25
Lokalizacja: Nowy Tomyśl (wielkopolskie)
Pracodawca: AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Tysiąclecia 14, 64-300 Nowy Tomyśl, powiat: nowotomyski, woj: wielkopolskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Odpowiadanie na przychodzące połaczenia i zgłoszenia internetowe od użytkowników końcowych mających problemy techniczne. Rozwiązywanie problemów, analizowanie, śledzenie, eskalowanie i dokładne dokumentowanie różnych problemów technicznych i rozwiązań (np. oprogramowania, sprzetu i aplikacji klienta). Wypełnianie zleceń serwisowych od użytkowników końcowych zgodnie z zdefiniowanymi procedurami. Dokumentowanie problemów klienta w systemie śledzenia połączeń. Zapewnienie przyjaznej, i wysokiej jakości komunikacji wszystkim użytkownikom końcowym podczas całego procesu wsparcia. Rozwijanie się zawodowo poprzez bieżące szkolenia i ciągłe uczenie się. Współpraca z członkami zespołu działu aby dzielić się wiedzą i doświadczeniem.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 4 200 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
Możliwość pracy na zmiany i w weekendy w razie potrzeby.
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: SERVICE DESK AGENT-ANALITYK DZIAŁU USŁUG IT
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Nowy Tomyśl
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: wielkopolskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: nowotomyski
Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Nowy Tomyśl
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód:
pozostali analitycy systemów komputerowych i programiści gdzie indziej niesklasyfikowani
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 4 200 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 15.10.2018
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
niemiecki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Wymagane uprawnienia / certyfikaty dla kandydatów:
Doświadczenie zawodowe (wymagany staż - lata: 2)
Wymagane uprawnienia / certyfikaty: biegła obsługa komputera z obsługą internetu
wymagania_wymaganiaDodatkowe_jezyki_0:
węgierski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
wymagania_wymaganiaDodatkowe_jezyki_1:
francuski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wykształcenie w dziedzinie związanej z technologią informacyjną będzie plusem. Umiejętność analizowania problemów ze sprzętem i/ lub oprogramowaniem. Znajomość systemów komputerowych, sprzętu, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych. Podstawowe umiejętności sieciowe. Umiejętność rozwiązywania problemów i umiejętności analityczne. Możliwość pracy na zmiany i w weekendy w razie potrzeby.
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 2
Nazwa pracodawcy: AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Adres pracodawcy:
Tysiąclecia 14, 64-300 Nowy Tomyśl, powiat: nowotomyski, woj: wielkopolskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: CV, list motywacyjny
Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: telefon
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: wielkopolskie
Powiat pracodawcy: nowotomyski
Gmina pracodawcy: Nowy Tomyśl
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Nowy Tomyśl
Ulica pracodawcy: Tysiąclecia
Numer budynku pracodawcy: 14
Profil działalności pracodawcy: produkcja sprzętu medycznego
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
Zawód wykonywany przez pracownika:
pozostali analitycy systemów komputerowych i programiści gdzie indziej niesklasyfikowani
Data dodania oferty pracy: 25.09.2018
Oferta pracy ważna do: 16.10.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 25.09.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 25.09.2018
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
praca związana z rejestracją danych związanychz prowadzonymi postępowaniami egzekuzyjnymi, redagowanie pism, przygotowywanie korespondencji, inne prace biurowe
Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym w Pile Bartosz Włoch - 2017-11-28 - Złotów (wielkopolskie)
-
EKO-TERM S.J. - 2018-06-06 - Ostrowiec Świętokrzyski (świętokrzyskie)
Brak danych
kontakt przez PUP - 2016-06-08 - Doruchów (wielkopolskie)
zgodnie ze stanowiskiem
AVANTI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2017-09-20 - Starogard Gdański (pomorskie)
Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy, obsługa kasy fiskalnej, rozładunek dostaw towarów, dbanie o estetyczny wygląd i wsłaściwy sposób ekspozycji towarów.Praca w Wasilkowie.
JERONIMO MARTINS POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA - 2017-10-02 - Kostrzyn (wielkopolskie)
prowadzenie dokumentacji, fakturowanie, zakup-sprzedaż artykułów meblowych
LUNIT POLSKA JÁN LUPTÁK - 2018-01-22 - Chorzów (śląskie)
prace pomocnicze przy obróbce szkła
Firma Handlowo-Usługowa SZKŁOMAL Piotr Truszczyński Lubawa - 2017-04-26 - Lubawa (warmińsko-mazurskie)
zgodnie z umową
WHEELABRATOR SCHLICK sp. z o.o. - 2016-07-04 - Września (wielkopolskie)
zgodny
kontakt przez PUP - 2016-05-11 - Grudziądz (kujawsko-pomorskie)
praca w zawodzie
USŁUGI BUDOWLANE "REMMIX" - 2017-10-04 - Kraków (małopolskie)
aktywizacja osób bezrobotnych
POMORSKA AGENCJA ROZWOJU REGIONALNEGO S.A. - 2016-07-20 - Słupsk (pomorskie)
Wykładanie towaru, budowa ekspozycji dodatkowych ustawienia produktów i estetykę ekspozycji, wypełnianie raportów i przesyłanie ich do centrali
kontakt przez OHP - 2016-10-19 - Poznań (wielkopolskie)
Szycie bluzek, spódnic, sukienek, płaszczy (stebnówka).
MAJAX Magdalena Cichecka - 2017-09-22 - Kalisz (wielkopolskie)
Doradca odpowiedzialny jest za:-kompleksową obsługę Klienta według standardów firmy-realizacje planu sprzedaży na jak najwyższym poziomie-fachowe doradztwo Klientom w wyborze odpowiedniego sprzętu-dbanie o odpowiednie zatowarowanie salonu-pomoc Klientom w załadunku towaru
PPHU "TERG" sp.c Człuchów - 2016-01-22 - Człuchów (pomorskie)
Areszt Śledczy w Elblągu poszukuje 1 kandydata - na stanowisko: referent/starszy referent działu ewidencji wymiarze 1 etatu pracownik cywilny.
Areszt Śledczy - 2017-06-07 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)
wg programu
kontakt przez PUP - 2017-04-21 - Warszawa (mazowieckie)
Stabilizacja rajstop na maszynach typu Cortese, Principe. Mile widziane zdolności manualne.
KRY-WO P.P.H.U. Spółka Jawna - 2016-08-24 - Łódź (łódzkie)
Dokonywanie przeglądów technicznych, konserwacja i naprawa maszyn szwalniczych, krajarek i drukarek fleksograficznych
PPHU "BIG-POL" ROMAN DOMAŃSKI - 2018-02-07 - Piława Górna (dolnośląskie)
- rozwój wewnętrznych rozwiązań opartych na platformie SharePoint; - obsługa wymagań dotyczących ulepszeń lub opracowywanie nowych rozwiązań; - działanie na podstawie najlepszych praktyk, wyznaczanie rozwiązań i przyszłych strategii dotyczących SharePoint; - projektowanie i architektura; - utrzymywanie i wspieranie istniejących aplikacji; - współpraca z zespołem Infrastruktury SharePoint w zakresie wdrożeń, rozwiazywania problemów, poprawiania jakości, bieżącego utrzymania. Umowa o pracę na okres próbny, nastepnie na czas nieokreślony.
kontakt przez PUP - 2017-07-06 - Wrocław (dolnośląskie)
według programu stażu
kontakt przez PUP - 2017-11-09 - Przasnysz (mazowieckie)
Rozwiązywanie zaawansowanych problemów z zakresu IT, obsługa klienta w języku angielskim i niemieckim.
kontakt przez PUP - 2018-01-26 - Łódź (łódzkie)
Obsługa maszyn do obróbki maszynowej drewna; dwie zmiany; kontakt z pracodawcą osobisty i telefoniczny w godzinach (7-15) oraz e-mailowy.
M&S OKNA I DRZWI SP.Z.O.O - 2015-12-30 - Słupsk (pomorskie)
wyszukiwanie dostawców i odbiorców towarów w Chinach i w Polsce, nawiązywanie kontaktów handlowych, monitorowanie rynków zbytu, nadzór nad magazynem, sprzedaż hurtowa i detaliczna, tworzenie raportów
kontakt przez PUP - 2017-10-18 - Wólka Kosowska (mazowieckie)
- Wprowadzanie zamówień do systemu, kontakt z klientami. Wystawianie faktur. Wysyłanie ofert zamówień.- Wynagrodzenie: 2700 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na zastępstwo. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca: 8:00-16:00. Wymagane wykształcenie średnie lub wyższe. Mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, ale niekoniecznie -> istnieje możliwość przyuczenia.
ADAMET-NIEMET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-09-05 - Katowice (śląskie)
Wsparcie prac działu serwisu oraz samodzielna praca w zakresie wdrażania i serwisowania urządzeń gastronomicznych i chłodniczych na miejscu oraz w terenie, dokumentowanie przeprowadzanych prac, współpraca z działem logistyki i transportu, rozliczanie zużytych materiałów i części serwisowych; wynagrodzenie od 1750zł; praca na terytorium kraju; kontakt osobisty z pracodawcą w godz. 9-15
kontakt przez PUP - 2015-12-17 - Włynkówko (pomorskie)
PRACA NA TRZECIEJ NOCNEJ ZMIANIE 22:00-6:00 WG HARMONOGRAMU PRACY. WYDAWANIE KLUCZY GOŚCIOM HOTELOWYM, PRZYGOTOWYWANIE PROSTYCH POSIŁKÓW CIEPŁYCH, DBANIE O OGÓLNY PORZĄDEK W MIEJSCU PRACY.
P.H.U. B-H Sp. z o.o. - 2016-09-27 - Zbuczyn (mazowieckie)
praca w branży przemysłu opakowaniowego, obsługa maszyn i urządzeń do pakowania i wyrobów papierowych i foliowych.
kontakt przez OHP - 2018-05-07 - Jędrzejów (świętokrzyskie)
Prowadzenie procesu produkcji węgla drzewnego zgodnie z obowiązującymi instrukcjami technologicznymi
Ozen Sp.zo.o. - 2017-01-13 - Wałcz (zachodniopomorskie)
Przygotowanie urządzeń, sprzętu i zbiorników do prowadzenia procesu wytwarzania. Realizacja planu produkcyjnego zgodnie z otrzymanymi przez dział zleceniami produkcyjnymi. Kontrola urządzeń i instalacji należących do działu. Prowadzenie dokumentacji - zapisy przebiegu zmiany i procesów.
Colep Polska Sp. z o.o. - 2017-10-27 - Kleszczów (łódzkie)
wykonywanie prac przy hodowli bydłaWynagrodzenie 2500 netto
ATR Bydgoszcz Rolniczy Zakład Doświadczalny w Minikowie - 2018-08-13 - Minikowo (kujawsko-pomorskie)
