Sprawna oraz profesjonalna obsługa gości. Wystawianie kart pobytu. Rejestrowanie, meldowanie i obciążanie gości za pobyt, przyjmowanie płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej. Wystawienie FV i PF (również raportów kasowych dobowych i miesięcznych). Dokonywanie rezerwacji. Bieżąca sprzedaż miejsc noclegowych. Prowadzenie bieżącej ewidencji pokoi. Obsługa centrali telefonicznej, a także innych urządzeń biurowych na przykład komputera, ksero czy faksu. Zgłaszanie na bieżąco usterek i braków w pokojach hotelowych. Przekazywanie przełożonym uwag i skarg złożonych przez gości. Utrzymywanie na bieżąco porządku i wyglądu estetycznego pomieszczeń i zaplecza recepcji.
Ośrodek Hotelowo-Szkoleniowy - Instytut Szkoleniowy Wymiaru Sprawiedliwości - 2018-11-20 - Ostrowiec Świętokrzyski (świętokrzyskie)