KOORDYNATOR DS. OBSŁUGI KLIENTA Kraków oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: KOORDYNATOR DS. OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: do 6 148 PLN
Zakres obowiązków: Praca polegająca na wykonywaniu wielojęzycznych połączeń z klientami, partnerami oraz działami wewnętrznymi firmy. Monitorowanie problemów istniejących klientów, którzy potrzebują wsparcia nietechnicznego. Działanie jako punkt centralny dla klientów, partnerów, inżynierów i managerów pomocy. Przyjmowanie nietechnicznych zapytań i przekazywanie ich oraz monitorowanie aż do osiągnięcia rozwiązania.● Zapewnienie wsparcia dla CSR w odniesieniu do działania i eskalacji,wszystkie działania związane z obsługą klienta w odpowiedzialny i profesjonalny sposób.● Prowadzić i uczestniczyć w projektach, może to być Pomoc techniczna, RMA lub inne.Pomoc w pisaniu procedur i instrukcji pracy, aby zapewnić przestrzeganie zasad firmyPromowanie pozytywnego wizerunku produktu, umiejętności technicznych
Data publikacji: 2018-09-12
Lokalizacja: Kraków (małopolskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy: Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskieRodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Praca polegająca na wykonywaniu wielojęzycznych połączeń z klientami, partnerami oraz działami wewnętrznymi firmy. Monitorowanie problemów istniejących klientów, którzy potrzebują wsparcia nietechnicznego. Działanie jako punkt centralny dla klientów, partnerów, inżynierów i managerów pomocy. Przyjmowanie nietechnicznych zapytań i przekazywanie ich oraz monitorowanie aż do osiągnięcia rozwiązania.● Zapewnienie wsparcia dla CSR w odniesieniu do działania i eskalacji,wszystkie działania związane z obsługą klienta w odpowiedzialny i profesjonalny sposób.● Prowadzić i uczestniczyć w projektach, może to być Pomoc techniczna, RMA lub inne.Pomoc w pisaniu procedur i instrukcji pracy, aby zapewnić przestrzeganie zasad firmyPromowanie pozytywnego wizerunku produktu, umiejętności technicznych
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
warunkiPracyIPlacy_lGodzinWMiesiacu: 160
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: do 6 148 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: KOORDYNATOR DS. OBSŁUGI KLIENTA
Data rozpoczęcia pracy: 01.10.2018
Data zakończenia pracy: 30.09.2021
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale sprzedaży - 3 lata. Znajomość produktów i rozwiązań w obszarze IT. Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie, umiejętność słuchania Doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale sprzedaży, umiejętność negocjowania, znajomość języków obcychRzetelność, wysoka motywacja osiągnięcia sukcesu. Opanowanie, wysoka kultura osobista, umiejętność pracy pod presją.
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Data dodania oferty pracy: 12.09.2018
Oferta pracy ważna do: 18.09.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 12.09.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 12.09.2018
Podobne oferty pracy
umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, odpowiedzialność za rozwój w sieci sprzedaży oraz zawieranie kontraktów handlowych z lientami
kontakt przez PUP - 2017-03-13 - Warszawa (mazowieckie)
montaż instalacji wodno-kanalizacyjnych i CO
F.H.U.M. HYDRAULIK DANIEL KOWALSKI - 2016-10-25 - Koplin (zachodniopomorskie)
planowanie harmonogramu inwestycji, sporządzanie dokumentacji, weryfikacja zamówień, sporządzanie kosztorysów, oferta przeznaczona dla osób bezrobotnych do 30 roku życa
kontakt przez PUP - 2018-03-05 - Katowice (śląskie)
Pomocnik murarza, zbrojarza, betoniarza, praca przy rusztowaniu itd.
Firma Handlowo Usługowa Svitlana Kolch - 2018-08-02 - Strzyżowiec (dolnośląskie)
Nadzór nad prawidłowym świadczeniem usług utrzymania czystości i porządku w podległych obiektach.
"ROKA" ZAKŁAD PRACY CHRONIONEJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-07-08 - Lublin (lubelskie)
Przygotowanie posiłków w przedszkolu.
PUBLICZNE PRZEDSZKOLE NR 5 - STRZELCE OP. - 2017-08-22 - Strzelce Opolskie (opolskie)
wykonywanie tynków maszynowych gipsowych oraz cementowo - wapiennych
kontakt przez PUP - 2016-11-09 - Biały Kościół (dolnośląskie)
Piaskarz. Przygotowanie cystern do lakierowania. Praca na dwie zmiany 07:00 do 15:00; 14:00 do 22:00
PUH DEDAL SP. Z O.O. - 2016-02-08 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)
wykładanie towarów na dziale budowlanym
kontakt przez OHP - 2016-02-24 - Końskie (świętokrzyskie)
Prowadzenie pojazdu, zabezpieczenie towaru, nawiązywanie kontaktów handlowych z klientami. Miejsce pracy Polska i kraje Unii Europejskiej.
kontakt przez PUP - 2017-05-02 - Skoroszyce (opolskie)
Organizacja i optymalizacja procesów produkcyjnych, kontrola terminowości, zarządzanie czasem pracy pracowników, pod kątem jakości i ilości wytworzonych produktów, współpraca z innymi działami (logistyka, wyceny, zakupy, dział konstrukcyjny, magazyn).
GASKET Sp. z o.o. - 2015-11-30 - Bielsko-Biała (śląskie)
Prace budowlane. Praca na terenie powiatu niżańskiego.
ELBUD Kobylarz Józef - 2018-08-24 - Nisko (podkarpackie)
Obsługa kancelaryjna Urzedu w zakresie rejestracji pism przychodzących do Urzedu oraz rejestracji pism wychodzących z Urzędu
kontakt przez PUP - 2018-01-18 - Kazimierza Wielka (świętokrzyskie)
zg
kontakt przez PUP - 2016-06-02 - Chełmża (kujawsko-pomorskie)
składanie sprzętu AGD, obsługa prostych maszyn produkcyjnych, montaż drobnych elementów, prace produkcyjne
kontakt przez OHP - 2017-09-12 - Wrocław (dolnośląskie)
dziabanie truskawek
kontakt przez OHP - 2016-03-01 - Skotniki Duże (świętokrzyskie)
-
kontakt przez PUP - 2016-07-04 - Olsztyn (warmińsko-mazurskie)
odpowiedzialność za ofertę asortymentową oraz politykę cenową wód mineralnych,realizacja założonego planu sprzedaży oraz marży negocjowanie warunków handlowych oraz bieżąca współpraca z odbiorcami przygotowywanie,analiza skuteczności oraz rozliczanie akcji promocyjnych z odbiorcami monitorowanie rynku branżowego zarządzanie pracownikami działu handlowego
kontakt przez PUP - 2016-06-10 - Wysowa-Zdrój (małopolskie)
praca przy budowie fundamentówukładanie kostki, ocieplanie
Firma Wielobranżowa Marcin Karbowski - 2017-04-05 - Buszkowo (kujawsko-pomorskie)
transport mebli na trasie Wikielec-Iława, załadunek mebli
"Stybowski" Zakład Stolarski Stybowski Jacek Wikielec - 2018-01-22 - Wikielec (warmińsko-mazurskie)
Wykształcenie: średnie/wyższe techniczne, preferowanekierunkowe związane z jakością; min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku pracy; komunikatywna znajomość języka angielskiego; zakres obowiązków: koordynowanie działań w zakresie spr. jakościowych u klienta, raportowanie wyników jakościowych; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice;
ACE RICO POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2017-02-07 - Gliwice (śląskie)
Zarządzanie projektem współfinansowanym ze środków funduszy europejskich. Koordynacja zadań merytorycznych rozliczenia, monitoring projektu.
Fundacja Rozwoju Warmii i Mazur - 2016-11-18 - Iława (warmińsko-mazurskie)
Koordynowanie prac czystości na obiektach na terenie miasta Płocka i Województwa Mazowieckiego
ROKA A.I. Kantorski Spółka Komandytowa - 2017-05-30 - Płock (mazowieckie)
w/g potrzeb
Kaufland Polska Markety Sp. z o. o. Sp. K. - 2016-06-10 - Kielce (świętokrzyskie)
Planowanie, projektowanie oraz modernizowanie systemów i rozwiązań informatycznych udział w pracach projektowych dotyczących nowych funkcjonalności oprogramowania dedykowanego, zapewnienie poprawnego działania oprogramowania oraz urządzeń IT, zarzadzanie flotą telefonów komórkowych, prowadzenie zakupów w niezbędne zasoby IT, tworzenie materiałów szkoleniowych IT, udział w zarzadzaniu elementami Active Directory domeny Windows, współtworzenie budżetu.
NORTH FOOD POLSKA S.A. - 2016-01-19 - Kielce (świętokrzyskie)
Naprawa i regeneracja automatyki przemysłowej.
2 Regionalna Baza Logistyczna w Warszawie Warsztaty Techniczne Łomża - 2017-02-23 - Łomża (podlaskie)
Koordynowanie prac w zakresie usług czystościowych na podległych obiektach, w tym nadzorowanie prac podległych pracowników, utrzymywanie kontaktów z administratorami budynków, sporządzanie zamówień na środki chemiczne, kontrola czystości.
BDW B. Seweryn, D. Łączyński spółka jawna - 2017-06-23 - Siemianowice Śląskie (śląskie)
Nauka procesów opracowywania ładunków pocztowych w tym: dzielenie przesyłek, rejestrowanie w dokumentach oddawczych i systemie komputerowym. Nauka procesów związanych z przyjmowaniem i wydawaniem przesyłek rejestrowanych. Poznanie dokumentacji w zakresie realizowanych usług w urzędzie pocztowym. Nauka obsługi klienta i udzielanie informacji o świadczonych usługacj i produktach.
kontakt przez PUP - 2016-08-31 - Grodzisk Mazowiecki (mazowieckie)
1.Tworzenie strategi i planów sprzedaży oraz odpowiedzialność za ich realizację.2 Nawiązywanie trwałych oraz efektywnych relacji handlowych z odbiorcami i dostawcami . 3.Bieżąca analiza wyników sprzedaży oraz raportowanie.4.Przygotowywanie dokumentacji handlowej dla klientów.
PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE "FREWEX" TADEUSZ FREJ - 2017-09-05 - Oświęcim (małopolskie)
tworzenie grafików pracy, prowadzenie ewidencji czasu pracy, rekrutacja merchandiserów, wykonywanie raportów i wysyłanie do centrali firmy
HR CITYJOB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-09-29 - Ostróda (warmińsko-mazurskie)