-ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WDRAŻANIE I FUNKCJONOWANIE SYSTEMU KONTROLI JAKOŚCI NA PROJEKCIE ORAZ BIEŻĄCA AKTUALIZACJA SYSTEMU W ZAKRESIE FUNKCJONUJĄCYCH PROCEDUR, ZASOBÓW INFORMACYJNYCH I KOMPETENCJI ZESPOŁU,-IDENTYFIKOWANIE POTRZEB ROZWOJU, OBSZARÓW WYMAGAJĄCYCH POPRAWY/DOSZKOLENIA, PROPONOWANIE I WDRAŻANIE DZIAŁAŃ NAPRAWCZYCH I KONTROLNYCH W CELU ZAPEWNIENIA ZAŁOŻONYCH CELÓW JAKOŚCIOWYCH W PROJEKCIE,-PROPONOWANIE ROZWIĄZAŃ I WSPIERANIE WSZELKICH INICJATYW MAJĄCYCH PRZYCZYNIĆ SIĘ DO POPRAWY JAKOŚCI I EFEKTYWNOŚCI PROWADZONYCH W PROJEKCIE DZIAŁAŃ SZKOLENIOWYCH,-SYSTEMATYCZNE I TERMINOWE PRZYGOTOWYWANIE/OPRACOWANIE RAPORTÓW (DZIENNYCH, TYGODNIOWYCH, MIESIĘCZNYCH), ANALIZ I PROGNOZ DOTYCZĄCYCH JAKOŚCI DLA POTRZEB CONTACT CENTER I KLIENTA,-PODEJMOWANIE, W UZGODNIENIU Z KIEROWNIKIEM OPERACYJNYM, DECYZJI O AWANSIE, REKRUTACJI, ZWOLNIENIU, UDZIELANIU KARY DYSCYPLINARNEJ DLA PRACOWNIKA,-KONTAKTY Z KLIENTEM (ZGODNIE Z PLANEM KOMUNIKACJI I PRZYJĘTYMI PROCEDURAMI) W ZAKRESIE OBOWIĄZKÓW I KOMPETENCJI OKREŚLONYCH NINIEJSZYM DOKUMENTEM; REGULARNA WSPÓŁPRACA Z KIEROWNIKAMI OPERACYJNYMI W CELU WPROWADZENIA W DANEJ LOKALIZACJI W ŻYCIE USTALEŃ POCZYNIONYCH Z KLIENTEM; WSPÓŁPRACA I BIEŻĄCA KOMUNIKACJA Z TRENERAMI I MANAGERAMI,-OPERACYJNE ZARZĄDZANIE PODLEGŁYM ZESPOŁEM,-TWORZENIE I AKTUALIZACJA GRAFIKÓW PRACY DLA PODLEGŁEGO ZESPOŁU,-OCENA STANU WIEDZY I COACHING INDYWIDUALNY PODLEGŁEGO ZESPOŁU,-MOTYWOWANIE I MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI PRACY PODLEGŁEGO ZESPOŁU,-MONITOROWANIE ROZWOJU KOMPETENCJI, PLANOWANIE I PRZEPROWADZANIE OKRESOWEJ OCENY PRACY PODLEGŁEGO ZESPOŁU, PLANOWANIE ŚCIEŻEK KARIERY WSPÓLNIE Z PIONEM PERSONALNYM,-REAGOWANIE NA WNIOSKI, PROBLEMY I SUGESTIE ZGŁASZANE PRZEZ PRACOWNIKÓW,-ORGANIZOWANIE I PODTRZYMYWANIE SPRAWNEGO PRZEPŁYWU INFORMACJI W DZIALE.
MAJOREL POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE ODDZIAŁ "MAJOREL SZCZECIN" W SZCZECINIE - 2020-09-15 - Szczecin (zachodniopomorskie)