IT SERVICE DESK ANALYST Nowy Tomyśl oferta pracy AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Stanowisko: IT SERVICE DESK ANALYST
Wynagrodzenie: od 4 200 PLN
Zakres obowiązków: Odpowiadanie na przychodzące połaczenia i zgłoszenia internetowe w celu uzyskania pomocy od użytkowników końcowych mających problemy techniczne. Rozwiązywanie problemów, analizowanie, śledzenie, eskalowanie i dokładne dokumentowanie różnych problemów technicznych i rozwiązań (np. oprogramowania, sprzetu i aplikacji klienckich). Wypełnianie zleceń serwisowych od użytkowników końcowych zgodnie z zdefiniowanymi procedurami. Problemy z klientem dokumentowanym w naszym systemie śledzenia połączeń. Zapewnienie przyjaznej, i wysokiej jakości komunikacji wszystkim użytkownikom końcowym podczas całego procesu wsparcia. Współpraca z odpowiednikami organizacji i członkami zespołu działu aby dzielić się wiedzą i doświadczeniem.
Data publikacji: 2018-09-13
Lokalizacja: Nowy Tomyśl (wielkopolskie)
Pracodawca: AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Tysiąclecia 14, 64-300 Nowy Tomyśl, powiat: nowotomyski, woj: wielkopolskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Odpowiadanie na przychodzące połaczenia i zgłoszenia internetowe w celu uzyskania pomocy od użytkowników końcowych mających problemy techniczne. Rozwiązywanie problemów, analizowanie, śledzenie, eskalowanie i dokładne dokumentowanie różnych problemów technicznych i rozwiązań (np. oprogramowania, sprzetu i aplikacji klienckich). Wypełnianie zleceń serwisowych od użytkowników końcowych zgodnie z zdefiniowanymi procedurami. Problemy z klientem dokumentowanym w naszym systemie śledzenia połączeń. Zapewnienie przyjaznej, i wysokiej jakości komunikacji wszystkim użytkownikom końcowym podczas całego procesu wsparcia. Współpraca z odpowiednikami organizacji i członkami zespołu działu aby dzielić się wiedzą i doświadczeniem.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
warunkiPracyIPlacy_lGodzinWMiesiacu: 160
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 4 200 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
Możliwość pracy na zmiany i w weekendy w razie potrzeby.
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: IT SERVICE DESK ANALYST
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Nowy Tomyśl
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: wielkopolskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: nowotomyski
Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Nowy Tomyśl
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód:
pozostali analitycy systemów komputerowych i programiści gdzie indziej niesklasyfikowani
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 4 200 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 01.10.2018
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
niemiecki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Wymagane uprawnienia / certyfikaty dla kandydatów:
Doświadczenie zawodowe (wymagany staż - lata: 2)
Wymagane uprawnienia / certyfikaty: biegła obsługa komputera z obsługą internetu
wymagania_wymaganiaDodatkowe_jezyki_0:
węgierski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
wymagania_wymaganiaDodatkowe_jezyki_1:
francuski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wykształcenie w dziedzinie związanej z technologią informacyjną będzie plusem. Umiejętność analizowania problemów ze sprzętem i/ lub oprogramowaniem. Znajomość systemów komputerowych, sprzętu, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych. Podstawowe umiejętności sieciowe. Umiejętność rozwiązywania problemów i umiejętności analityczne. Możliwość pracy na zmiany i w weekendy w razie potrzeby.
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 2
Nazwa pracodawcy: AESCULAP CHIFA Spółka z o.o.
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Adres pracodawcy:
Tysiąclecia 14, 64-300 Nowy Tomyśl, powiat: nowotomyski, woj: wielkopolskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: CV, list motywacyjny
Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: osobiście
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: wielkopolskie
Powiat pracodawcy: nowotomyski
Gmina pracodawcy: Nowy Tomyśl
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Nowy Tomyśl
Ulica pracodawcy: Tysiąclecia
Numer budynku pracodawcy: 14
Profil działalności pracodawcy: produkcja sprzętu medycznego
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 15
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
Zawód wykonywany przez pracownika:
pozostali analitycy systemów komputerowych i programiści gdzie indziej niesklasyfikowani
Data dodania oferty pracy: 13.09.2018
Oferta pracy ważna do: 04.10.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 13.09.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 13.09.2018
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Nadzór nad oprogramowaniem, opracowanie dokumentacji nowych linii produkcyjnych, zakup narzędzi i maszyn, analiza koszów prowadzonych zakupów, analiza defektywności maszyn
LG ELECTRONICS MŁAWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2018-05-08 - Mława (mazowieckie)
Wprowadzanie dokumentów do systemów księgowych.
Biuro rachunkowo Księgowe All-PIT - 2018-02-15 - Malawa (podkarpackie)
ASYSTENT DS UBEZPIECZEŃ
kontakt przez PUP - 2017-01-27 - Środa Wielkopolska (wielkopolskie)
Sprzedawcy
kontakt przez PUP - 2018-03-29 - Łaszczów (lubelskie)
Artysta rzeźbiarz
kontakt przez PUP - 2017-08-24 - Jarosław (podkarpackie)
: Praca w charakterze przedstawiciela handlowego na miasto Bielsk Podlaski. Zarządzanie oddziałem firmy, po okresie próbnym utworzenie biura handlowego w mieście Bielsk Podlaski. Pozyskiwanie nowych klientów, spotkania z klientami, raportowanie sprzedaży, dbanie o dobre kontakty z klientami, praca w pakiecie Office (Word, Exel), tworzenie ofert i zamówień dla kontrahentów, dbanie o dobry wizerunek firmy
PRO AUTOMATIC Sp. z o.o. - 2017-11-09 - Bielsk Podlaski (podlaskie)
Sprzedaż, rozkładanie towatru na półkach
Delikatesy "Alfa" - Jankowiak Dawid - 2016-09-02 - Wilkowyja (wielkopolskie)
przygotowywanie dań, utrzymywanie czystości naczyń, narzędzi oraz sprzętu
kontakt przez PUP - 2016-03-25 - Świecie (kujawsko-pomorskie)
Laborant chemiczny- staz WRPO 109
kontakt przez PUP - 2017-02-23 - Grzybowo (wielkopolskie)
Wykształcenie: brak wymagań; doświadczenie zawodowe na ww. stanowisku; prawo jazdy kat. C+E; kurs na przewóz rzeczy; zakres obowiązków: przewóz części samochodowych; jedna zmiana od pn-pt; miejsce pracy: teren Śląska;
Firma Usługowo Handlowa "AGS" Agnieszka Kurek - 2017-01-13 - Gliwice (śląskie)
• Kontakt B2B w języku norweskim• Odpowiadanie użytkownikom na zapytania z zakresu IT w profesjonalny sposób • Zapewnienie pomocy technicznej i wsparcia dla przychodzących zapytań i problemów związanych z systemami komputerowymi, oprogramowania i sprzętem• Odpowiadanie na telefony, e-maile, wiadomości od użytkownikówszukających pomocy• Zadawanie pytań, aby określić charakter problemu• Prowadzenie klienta przez proces rozwiązywania problemów• Obsługa programów diagnostycznych, w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu• Rozwiązywanie problemów technicznych• Kontakt z klientami w celu weryfikacji rozwiązania problemu• Uzyskiwanie informacji zwrotnej od klientów• Praca w systemie zmianowym w projekcie 24/7
Wipro IT Services Poland Sp. z o.o. - 2016-11-18 - Gdańsk (pomorskie)
Oferta pracy skierowana dla osób bezrobotnych do 30 roku życia.Wydawanie i przyjmowanie towaru. Transport towaru do klienta.
PRYZMA JAROCIN S.C. - 2017-03-24 - Jarocin (wielkopolskie)
Dowożenie posiłków do szpitali na terenie Krakowa
kontakt przez PUP - 2016-06-09 - Kraków (małopolskie)
demontaż części z pojazdów
NICAR - G.WOŹNIAK - 2016-06-14 - Krogulcza Mokra (mazowieckie)
stała praca dzienna, praca na trasie Rzeszów-Przemyśl-Rzeszów, od poniedziałku do piątku, ciągnik siodłowy z naczepą izotermą
FHU WGM 3 WOJTOWICZ MARCIN - 2016-04-07 - Rzeszów (podkarpackie)
Przygotowywanie ofert, obsługa Klienta, kontakt telefoniczny.
AGENCJA ALLIANZ WIOLETA GRZEŚKOWIAK I WSPÓLNICY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2017-05-04 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)
obsługa gości indywidualnych i grup zorganizowanych, praca za barem, przygotowywanie sal bankietowych.
A & R ROBERT WIERUCKI - 2016-11-21 - Starachowice (świętokrzyskie)
x
KAM-BRUK Piotr Dziejma - 2016-03-09 - Śliwno (podlaskie)
sprzedaż materiaów budowlanych, przyjmowanie, wydawanie towarów, kontakt z klientem
GEBO Rajmund Bekiersz - 2017-07-24 - Gogolin (opolskie)
Brukarz
POL DRÓG SP.ZO.O Piła - 2016-07-22 - Kłębowiec (zachodniopomorskie)
koszenie trawników, odchwaszczanie
kontakt przez PUP - 2016-02-03 - Lubin (dolnośląskie)
zgodnie z charakterystyką pracy
DELTA Sp. J. Pleszew - 2017-10-02 - Pleszew (wielkopolskie)
Prasowaczka ręczna
kontakt przez PUP - 2016-06-10 - Ostrowite (kujawsko-pomorskie)
zabiegi pielęgnacyjne twarzy i ciała,-manicure, pedicure-masaże ciała,zabiegi dodatkowe (henna, depilacja)
"GARDENIUM" OGRODY URODY Agnieszka Skórfzyńska - 2017-04-04 - Świdnica (dolnośląskie)
w/g umowy
kontakt przez PUP - 2017-10-30 - Rybno (warmińsko-mazurskie)
Toczenie -skrawanie metali
EURO-SERWIS Mechanika Maszyn Małgorzata Kois - 2017-04-07 - Jasło (podkarpackie)
Praca w charakterze kierowcy.
K&D PIZZA WORLD S.C. Jakub Goryl, Dawid Nieckarz - 2016-04-26 - Racibórz (śląskie)
cieśla
F.H."CASTOR" Dariusz Kluczkowski Ostróda - 2016-09-06 - Ostróda (warmińsko-mazurskie)
ZGODNIE Z PROGRAMEM STAŻU
kontakt przez PUP - 2016-03-15 - Podtrzcianna (łódzkie)
Przegląd maszyn i urządzeń w zakresie automatyki, naprawa i konserwacja urządzeń automatycznych, kontrola parametrów pracy urządzeń pomiarowych oraz monitoringu w zakresie procesów technologicznych, interwencje i zabezpieczenie sytuacji awaryjnych. Miejsce pracy: Stacja Uzdatniania Wody LIS ul. Nad Prosną 28-34 Kalisz
PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI Sp. z o.o. - 2018-03-15 - Kalisz (wielkopolskie)
