INŻYNIER WSPARCIA KLIENTA Kraków oferta pracy kontakt przez PUP

Stanowisko: INŻYNIER WSPARCIA KLIENTA

Wynagrodzenie: od 10 816 PLN

Zakres obowiązków: Zarządzanie przypadkami eskalowanymi przez SNTC L1 TSE; Diagnozowanie problemów zdefiniowanych w danym przypadku lub eskalowanie poprzezotwarcie współpracy ze Zbieraczem L3; Aktualizacja wszystkichprzypadków poprzez nasz system zarządzania CSOne Case,zapewniając dokładną i terminową rejestrację wszystkichkontaktów z klientem i zrealizowane działania; (Wdrożenie)Opracowanie procesu wdrażania, techniczne specyfikacje CSPC ioczekiwania serwisowe od zespołów wewnętrznych i klientówSNTC; (Wdrożenie) Zdalne wspieranie klientów związane zwdrożeniem i instalacją CSPC firmy Cisco; (Wdrożenie)Przekazywanie problemów, obaw, sukcesów, itp. do KierownikaProgramu i wyższego kierownictwa; (Wdrożenie) Przedstawianietygodniowych raportów do zespołu zarządzania programem natemat statusu wdrożenia; (Wdrożenie) Regularna aktualizacjaportali wewnętrznych za pomocą wymaganych miar i innychinformacji i kontach; (Wdrożenie) Przeszkolenie klientów SNTC wzakresie zarządzania urządzeniem i podstawowych technikdiagnostyki w celu utrzymania ich platformy i stanów sieciowych.

Data publikacji: 2017-07-03

Lokalizacja: Kraków (małopolskie)

Pracodawca: kontakt przez PUP

Ta oferta pracy może już nie być aktualna!

Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.

Miejsce pracy: Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie

Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków

Zakres obowiązków:
Zarządzanie przypadkami eskalowanymi przez SNTC L1 TSE; Diagnozowanie problemów zdefiniowanych w danym przypadku lub eskalowanie poprzezotwarcie współpracy ze Zbieraczem L3; Aktualizacja wszystkichprzypadków poprzez nasz system zarządzania CSOne Case,zapewniając dokładną i terminową rejestrację wszystkichkontaktów z klientem i zrealizowane działania; (Wdrożenie)Opracowanie procesu wdrażania, techniczne specyfikacje CSPC ioczekiwania serwisowe od zespołów wewnętrznych i klientówSNTC; (Wdrożenie) Zdalne wspieranie klientów związane zwdrożeniem i instalacją CSPC firmy Cisco; (Wdrożenie)Przekazywanie problemów, obaw, sukcesów, itp. do KierownikaProgramu i wyższego kierownictwa; (Wdrożenie) Przedstawianietygodniowych raportów do zespołu zarządzania programem natemat statusu wdrożenia; (Wdrożenie) Regularna aktualizacjaportali wewnętrznych za pomocą wymaganych miar i innychinformacji i kontach; (Wdrożenie) Przeszkolenie klientów SNTC wzakresie zarządzania urządzeniem i podstawowych technikdiagnostyki w celu utrzymania ich platformy i stanów sieciowych.

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Wymiar etatu: 1

Zmianowość pracy: jedna zmiana

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40

Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto

Wysokość wynagrodzenia brutto: od 10 816 PLN

Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku: wynagrodzenie nie mniej niż 10.816 zł brutto

System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną

Nazwa stanowiska: INŻYNIER WSPARCIA KLIENTA

Data rozpoczęcia pracy: 21.07.2017

Data zakończenia pracy: 20.07.2020

Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko:
wyższe (w tym licencjat), inne, kierunek: Techniki komputerowe, elektryka lub dziedziny pokrewne

Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wykształcenie wyższe, kierunek wykształcenia: Licencjat w zakresie technik komputerowych, elektryce lubdziedzin pokrewnych, doświadczenie zawodowe: 3 lata w środowisku międzynarodowym na podobnym stanowisku, umiejętności: Doświadczenie i wiedza dot. wsparcia technicznego klienta w zakresie IT oraz najnowszych rozwiązań infrastruktury sieciowej - technologii, systemów i produktów; Znakomite umiejętności techniczne; Sprawność a zakresie programów Linux i Unix; Znajomość protokołów sieciowych - Telnet, SSH, SNMP, Ping; Umiejętność myślenia strategicznego i samodzielnej pracy; Zdolność ustalania priorytetów i organizowania wielu żądań o różnym znaczeniu i wrażliwości czasowej; Dobre umiejętności zarządzania czasem; Umiejętność szybkiego uczenia się i szybkiej pracy pod presją; Doświadczenie w administrowaniu systemami; Doskonałe umiejętności komunikacji w mowie i w piśmie, znajomość języków obcych: j angielski poziom znajomości: biegle w mowie i w piśmie, w tym słownictwo biznesowe i IT.

Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Data dodania oferty pracy: 03.07.2017

Oferta pracy ważna do: 13.07.2017

Data udostępnienia oferty pracy: 03.07.2017

Data przyjęcia oferty pracy: 03.07.2017

Podobne oferty pracy

ROBOTNIK GOSPODARCZY (ŻAGAŃ) - od 1 050 PLN

Dbanie o czystość na terenie zewnętrznym, maszynowe mycie ciągówkomunikacyjnych. Transport wewnętrzny, odśnieżanie itp.
MC ANKLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2018-08-28 - Żagań (lubuskie)

INŻYNIER BUDOWY - od 4 000 PLN

wykształcenie średnie budownictwo, wiedza techniczna w zakresie robót budowlanych,- kontrola jakości, terminowości i stany zaawansowania robót budowlanych zgodnie z przyjętym harmonogramem - przeprowadzanie odbiorów wewnętrznych w sposób przewidziany procedurami jakościowymi- sporządzanie ofert cenowych- przygotowanie wykonanych robót do odbiorów inwestorskich, sporządzanie obmiarów, zestawień materiałowych i cenowych, rozliczanie wykonanych robót, materiałów, sprzętu, podwykonawców, zapewnienie i zorganizowanie transportu niezbędnych materiałów na stanowiska pracy- dbałość o bezpieczeństwo oraz prawidłową eksploatację sprzętu rzetelne i sumienne wykonywanie zadań zleconych przez przełożonych zgodnie z zasadami sztuki budowlanej i dokumentacją techniczną - inne obowiązki wypływające z wdrożonego i utrzymywanego Systemu Zarządzania Jakością
PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE TOMASZ OCHMANN - 2017-01-27 - Krotoszyn (wielkopolskie)

INŻYNIER ELEKTRYK - od 4 200 PLN

- Sporządzanie i aktualizacja ofert szczegółowych. Sporządzanie i aktualizacja ofert ogólnych. Kontakt z klientami/inwestorami na etapie przygotowania ofert wizja w terenie. Sporządzanie analiz na potrzeby Oze-Sun Sp. z o.o. Prowadzenie korespondencji i ich rejestracja (poczta, faxy, e-maile). Kompletowanie dokumentacji budowlanej na potrzeby uzyskania pozwolenia na budowę lub zgłoszenia. Kompletowanie dokumentacji na potrzeby pozyskania źródeł finansowania inwestycji.- Wynagrodzenie: 4200 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na początek na okres próbny do trzech miesięcy. Po okresie próbnym praca na umowę o pracę na czas nieokreślony. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca: 8:00-16:00. Wymagane wykształcenie wyższe techniczne elektryczne. Mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku. Wymagana umiejętność obsługi komputera oraz programów specjalistycznych technicznych. Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. Kontakt WYŁĄCZNIE telefoniczny (10:00-13:00) (Tel. 600-874-861) lub e-mail: asc.iwona (at) interia.pl
OZE-SUN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-02-18 - Siemianowice Śląskie (śląskie)

INŻYNIER ( STAŻ FP) - 997,4 PLN

Zapoznanie z zasadami wykonywania prac laboratoryjnych i polowych związanych z uprawą i ochroną ziemniaka i inne
kontakt przez PUP - 2017-07-21 - Bonin (zachodniopomorskie)

GRAPHIC DESIGNER ( GRAFIK KOMPUTEROWY) - do 2 000 PLN

projektowanie i przygotowanie materiałów graficznych na potrzeby m.in. aplikacji internetowych i mobilnych
kontakt przez PUP - 2017-07-31 - Kraków (małopolskie)

ELEKTROMONTER - do 2 000 PLN

wykształcenie średnie techniczne o kierunku elektromechanika, staż pracy min. 5 lat na stan. elektromontera, dobra znajomość języka angielskiego,znajomość i praktyczne umiejętności instalacji i urządzeń systemów: grzewczych, wentylacyjnych i kimatyzacyjnych, praktyczna znajomość systemów ze sterowaniem elektrycznym/mikroprocesorowym, praktyczna znajomość urządzeń sterujących i systemów regulujących firmy Wilo, umiejętność czytania i sporządzania dokumentacji projektowej i technicznej, elektryka budowlana, montaż instalacji i urządzeń: wykonywanie instalacji wentylacyjnych i klimatyzacyjnych, podzespołów elektromechanicznych i hydraulicznych,
kontakt przez PUP - 2016-05-25 - Ząbki (mazowieckie)

INŻYNIER ELEKTRONIK - od 2 500 PLN

utrzymywanie maszyn i urządzeń w stałej sprawności technicznej, przeglądy okresowe i naprawy maszyn
COROPLAST Sp. z o.o. - 2016-01-15 - Dylaki (opolskie)

INŻYNIER BUDOWNICTWA OFPR/16/0677 - od 2 500 PLN

Bezpośredni nadzór na obiektach, praca na terenie Słowacji
PITERBUD Piotr Bulanda - 2016-03-17 - Mordarka (małopolskie)

KOSMETYCZKA - 997,4 PLN

Kosmetyczka
kontakt przez PUP - 2017-09-26 - Maków Podhalański (małopolskie)

INŻYNIER UTRZYMANIA RUCHU DS. BUDOWLANYCH R132/0815-253/16 - od 3 600 PLN

planowanie, kontrolę oraz nadzór nad realizacją prac remontowych i inwestycyjnych w branżach: budowlanej, chemoodpornej, antykorozyjnej; opracowywanie harmonogramów postojów technologiczno - remontowych oraz nadzór nad ich realizacją; ocenę stanu technicznego obiektów i urządzeń, opiniowanie oraz opracowywanie technologii napraw; przygotowanie specyfikacji technicznych oraz wymagań dla wykonawców na prace remontowe lub inwestycyjne; kontrolę jakości i terminowości wykonywanych prac; odbiory prac remontowych i inwestycyjnych; opiniowanie dokumentacji remontowej, wykonawczej z biur projektów pod kątem prawidłowości i zgodności założeń i bezkolizyjności realizacji na instalacjach produkcyjnych; planowanie kosztów, rozliczanie oraz analiza prac remontowych i inwestycyjnych
ANWIL S.A. - 2016-02-25 - Włocławek (kujawsko-pomorskie)

INŻYNIER AUTOMATYK - 2 000 - 3 000 PLN

zapewnienie prawidłowości funkcjonowania urządzeń produkcyjnych, uruchamianie i serwisowanie urządzeń, projektowanie układów automatyki, usprawnianie i optymalizacja systemów automatyki, programowanie sterowników PLC(wynagrodzenie dla osób bez doświadczenia 2000 zł- 3000zł, natomiast dla osób z doświadczeniem 4000 zł-5000zł)
GAMET S.A. - 2016-03-07 - Toruń (kujawsko-pomorskie)

KIEROWCA AUTOBUSU - od 3 245 PLN

Praca kierowcy - obsługa linii miejskich; umowa na rok z możliwością dalszego przedłużenia; Godziny pracy: 5.00- 23.00- równoważny system czasu pracy
"MIEJSKI ZAKŁAD KOMUNIKACJI" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W SŁUPSKU - 2018-07-04 - Kobylnica (pomorskie)

ROBOTNIK PRAC WYKOŃCZENIOWYCH - od 2 000 PLN

Układanie płytek, malowanie sufitów i ścian, tynkowanie.WYMAGANIA ;wykształcenie zasadnicze zawodowe doświadczenie mile widziane KONTAKT Z PRACODAWCĄ 16624 16 40, 604 151 640
BULIŃSKI BOGUSŁAW - ZAKŁAD BUDOWLANO-KONSERWATORSKI "ARKADY" - 2017-07-10 - Jarosław (podkarpackie)

INŻYNIER INŻYNIERII ŚRODOWISKA - INSTALACJE SANITARNE - od 2 200 PLN

Wykonywanie kosztorysów ofertowych w zakresie instalacji sanitarnych.
kontakt przez PUP - 2017-10-12 - Lublin (lubelskie)

INŻYNIER OPROGRAMOWANIA - od 17 000 PLN

Dostarczanie wysokiej jakości kodu (przyczyniającego się do poprawy wydajności i niezawodności rozwiązań) oraz bycie wzroem do naśladowania; kierowanie innymi programistami pracującymi w zespole, aby utrzymac wysoką jakość i szybkość dostawy; wdrożenie elementów DevOps (metoda tworzenia oprogramowania dla komunikacji) oraz produktu Backlog do pracy zespołu w razie potrzeby; współpraca z właścicielami produktu oraz zespołem, by zapewnić, że historie użytkowników są konkretne, jasne i dobrze oszacowane; rozwiązywanie problemów i poprawianie przyczyn powodujących specyficzne problemy.
kontakt przez PUP - 2016-12-13 - Kraków (małopolskie)

INŻYNIER MECHANIK - MASZYNY I URZĄDZENIA DO OBRÓBKI METALI - od 3 800 PLN

projektowanie maszyn i urządzeń, przygotowywanie procesu technologicznego
Migro Marek Pilip - 2016-08-17 - Komarów-Osada (lubelskie)

INŻYNIER DS. PRZYGOTOWANIA PRODUKCJI - od 3 500 PLN

-liczenie przedmiarów, obmiarów,analiza dokumentacji technicznej, wysyłanie zapytań ofertowych,wyszukiwanie oferentów, negocjacje
Pedrano Poland Construction Sp. z o. o. - 2016-10-27 - Kraków (małopolskie)

INŻYNIER TECHNOLOGII ŻYWNOŚCI - 997,4 PLN

prowadzenei rejestrów spraw i pism, branie udziału w przygotowaniu poboru próbek, przy obsłudze wczesnego ostrzegania RASFF dot. bezpieczeństwa żywności, i inne
kontakt przez PUP - 2017-12-21 - Chrzanów (małopolskie)

ELEKTRYK - od 2 100 PLN

obsługa maszyn elektrycznych, elektryk
Gospodarstwo Ogrodnicze Tadeusz Bogdan - 2018-01-17 - Mielec (podkarpackie)

SPRZEDAWCA - od 2 100 PLN

praca sezonowa
Łeba Park spółka cywilna - 2018-03-24 - Nowęcin (pomorskie)

INŻYNIER ELEKTRYK -PROJEKTANT E-PLAN - od 5 000 PLN

projektowanie i przygotowywanie rysunków technicznych oraz dokumentacji elektrycznej systemów automatyki, szaf sterowniczych, pulpitów sterowniczych oraz systemów sieciowych• tworzenie schematów elektrycznych w Eplan Electric P8• nadzór montażu oraz testów, odbiory szaf i pulpitów• współpraca z pozostałymi działami firmy w trakcie realizacji projektu
kontakt przez PUP - 2017-03-13 - Kraków (małopolskie)

POMOC ZAOPATRZENIOWCA - 1 017,4 PLN

ZGODNIE Z WNIOSKIEM
kontakt przez PUP - 2018-06-29 - Ząbkowice Śląskie (dolnośląskie)

INŻYNIER TECHNOLOGII PRZETWÓRSTWA SKÓRY - od 3 000 PLN

Projektowanie procesówtechnologicznychprodukcji obuwia
kontakt przez PUP - 2017-01-24 - Nowy Targ (małopolskie)

INŻYNIER BUDOWY - od 3 000 PLN

Koordynacja prac na budowie
kontakt przez PUP - 2016-05-25 - Kraków (małopolskie)

INZYNIER PROJEKTU - od 2 500 PLN

prowadzenie i koordynowanie projektów, tworzenie dokumentaji technicznej, współpraca z pozostałymi inżynierami procesu, produktu, itd. majaca na celu rozwój produktu, prezentowanie klientowi wyników prac projektowych oraz proponowanie nowych rozwiazań, poszukiwanie rowiązań konstukcyjnych pozwalajacych na obniżenie kosztów produktu, podwyższenie jakości
ALPHA TECHNOLOGY Spółka z o.o. Spółka Komandytowa - 2016-08-05 - Dobczyce (małopolskie)