Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta przez pocztę elektroniczną, telefon oraz chat, zrozumienie i zaspokojenie potrzeb klienta, doradzanie konsumentom w zakresie informacji o danym produkcie (rozmiar, kolor, dostępność, aktualne promocje oraz pozostałe informacje), dbanie o poprawność i kompletność wprowadzanych danych do systemu, zarządzanie relacjami z klientami, przetwarzanie i sprawdzanie poprawności danych konsumentów, codzienne kontakty z innymi działami firmy, budowanie trwałych relacji poprzez otwartą komunikację, zachowywanie poufnych informacji dotyczących płatności oraz danych klientów zgodnie z obowiązującym prawem, tworzenie innowaycyjnych rozwiązań dotyczących podwyższania jakości usług, realizacja nowych projektów.
Swarovski Global Business Services Sp. z o.o. - 2019-10-16 - Gdańsk (pomorskie)