Zapewnia najwyższe standardy w branży dla globalnego wsparcia produkcji w odniesieniu do wszystkich systemów, Kieruje działem technicznym i udziela konsultacji dla członków zespołu, jeśli wskaże kierownik projektu. Inicjuje i prowadzi studium wykonalności nowych i zmienionych procedur operacyjnych. W przypadku dużych systemów, przygotowuje analizy kosztów/korzyści, funkcjonalne i szczegółowe specyfikacje. Przeprowadza przeglady nowych i istniejących systemów w celu zapewnienia integralności operacyjnej oraz realizację zamierzonych celów. Kontroluje ryzyko projektów oraz wpływu na plany biznesowe i strategiczne. Może zarządzać wieloma małymi projektami jednocześnie. Zapewnienie wsparcia dla aplikacji kluczowych dotyczących środowisk produkcyjnych przy jednoczesnym zminimalizowaniu skutków wypadków w produkcji. Monitoruje, zarządza incydentami, rozwiązuje problemy. Wykonuje testy, obsługuje uczestników. Wdraża strategie w celu rozwiązań dot. automatyki, produktywność i problemy związane z infrastrukturą oraz inne. Wykrywa, analizuje i rozwiązuje problemy związane z serwerem, sprzętem i aplikacjami. Nadzoruje rozwiązania problemów i incydentów o różnym stopniu złożoności, aby umożliwić działanie i dostarczenie usług, skutecznie likwidując lub minimalizując zakłócenia w biznesie. Wdraża zmiany i analizuje ryzyko zmian abu osiągnąć cel, jakim jest poprawa platformy i usług. W przypadku nowych rozwiązań zapewnia osiągalne plany migracji z należytym uwzględnieniem obowiązujących wymogów serwisowych.
kontakt przez PUP - 2016-06-10 - Kraków (małopolskie)