SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Wrocław oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: 3 500 - 4 650 PLN
Zakres obowiązków: Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany: od 08:45 do 17:00; 09:45 do 18:00; 10:45 do 19:00. Umowa o pracę na czas określony, następnie na czas nieokreślony.
Data publikacji: 2018-03-27
Lokalizacja: Wrocław (dolnośląskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Specjalista ds. obsługi klienta zajmuje się obsługą pasażerów linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezbędnych informacji. Zajmuje się także przygotowywaniem biletów, ich aktywną sprzedażą, rezerwacjami oraz anulowaniem podróży. Na bieżąco wprowadza niezbędne zmiany do systemu Amadeus. Obsługuje pasażerów w języku angielskim oraz w co najmniej jednym innym języku (w zależności od przypisanego rynku). Jest zobowiązany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bieżąco, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany: od 08:45 do 17:00; 09:45 do 18:00; 10:45 do 19:00. Umowa o pracę na czas określony, następnie na czas nieokreślony.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: trzy zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: 3 500 - 4 650 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
3500zł brutto miesięcznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia, następnie 3900zł brutto po pomyślnym zakończeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji biletów lotniczych, zaliczeniu wszystkich wymaganych testów oraz uzyskania pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem + 750 zł brutto - dodatek językowy zxa znajomość języka francuskiego
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Wrocław
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: dolnośląskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Wrocław
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: 3 500 - 4 650 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 01.05.2018
Wymagany zawody dla kandydatów na to stanowisko pracy:
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: średnie ogólnokształcące
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: francuski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
angielski, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wyższe (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_1: średnie zawodowe
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
1) wykształcenie - min. średnie (preferowane wykształcenie wyższe); 2) staż pracy - minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy w contact / call centre w przypadku osób z wykształceniem wyższym, minimum 12 miesięcy doświadczenia w pracy w contact / call centre w przypadku osób z niższym wykształceniem, wymagane doświadczenie w pracy w contact / call centre, mile widziane doświadczenie w pracy w liniach lotniczych, 3) umiejętność-specjalność: znajomość języka francuskiego w stopniu biegłym oraz angielskiego w stopniu bardzo dobrym w celu obsługi klientów z rynku francuskiego, 4) inne: umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów; orientacja na klienta
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 0, miesiące: 6
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: dolnośląskie
Powiat pracodawcy: m. Wrocław
Gmina pracodawcy: Wrocław
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Wrocław
Ulica pracodawcy: Gliniana
Numer budynku pracodawcy: 20/22
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 6
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 6
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urzędzie pracy: 1
Zawód wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Data dodania oferty pracy: 28.03.2018
Oferta pracy ważna do: 18.04.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 28.03.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 27.03.2018
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
Zgodnie ze stanowiskiem, wykształcenie wyższe, wymagane uprawnienia kierownika budowy w specjalności instalacji sanitarnych, uprawnienia projektowe- instalacje sanitarne, min. 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
SAMODZIELNY PUBLICZNY SZPITAL KLINICZNY NR 1 W LUBLINIE - 2016-02-02 - Lublin (lubelskie)
zawieranie umów , pozyskiewanie klientów, przepisywanie liczników,
Enpolis Radosław Radziejewski - 2016-07-13 - Białogard (zachodniopomorskie)
sprzedaż usług i produktów operatora sieci Plus. Praca na pełen etat od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9-21
kontakt przez PUP - 2017-10-14 - Warszawa (mazowieckie)
tworzenie i realizacja zamówień, kontrola stanu materiałów, prowadzenie ewidencji magazynowej, kontrola i obsługa dostaw w zakresie ilości, jakosci, ewidencji, a także współpraca z klientem zewnętrznym - weryfikacja kosztowa, poszukliwanie nowych dostawców na rynku, obsługa ploterów drukujacych, kontroloa jakości wytwarzanego wydruku, kompletowanie i składanie dokumentacji, przygotowanie wysyłki
kontakt przez PUP - 2018-04-30 - Chełm (lubelskie)
MONTAŻ REGAŁÓW METALOWYCH WYSOKOSKŁADNIOWYCH NA MAGAZYNACH
RACKSERVICE Mariusz Kuśmirek - 2016-07-12 - Kierzkówka (lubelskie)
wg harmonogramu
kontakt przez PUP - 2017-06-07 - Wyszków (mazowieckie)
jw
kontakt przez PUP - 2017-01-04 - Warszawa (mazowieckie)
Monitoring realizacji projektów
Prywatne Centrum Edukacyjne MARMOŁOWSKI S.C. - 2016-05-25 - Bytów (pomorskie)
Staż w godzinach 7.45-15.45 w Gościnie.
kontakt przez PUP - 2018-03-27 - Świdwin (zachodniopomorskie)
obsługa klienta (bezpośrednia i internetowa), nauka wystawiania paragonów i faktur, przyjmowanie towaru, dbałość o ogólny wizerunek towarów w sklepie
kontakt przez PUP - 2018-01-31 - Radzyń Podlaski (lubelskie)
j/w
kontakt przez PUP - 2016-06-22 - Warszawa (mazowieckie)
monitorowanie sprzedaży wprowadzonych nowości, wyszukiwanie nowych trendów rynkowych
SILCARE sp. z o.o. spółka komandytowa - 2016-12-06 - Gorzów Wielkopolski (lubuskie)
Analiza rozwiązań systemów ERP,IT oraz ich wydażenie w polsce. Analiza i ocena projektów przetwarzania, informacji. Wykonywanie ekspertyz, kierownie pracami analitycznymi. Diagnozowanie projektów, modernizacja.
kontakt przez PUP - 2017-02-15 - Gdynia (pomorskie)
Podstawowe obowiązki:1.dekretacja dokumentów zgodnie z obowiązującą polityką rachunkowości,2.terminowe i prawidłowe prowadzenie ewidencji księgowej,3.sporządzanie deklaracji VAT, IFTR, CIT10Z,4.rozliczanie podróży służbowych,5.nadzór nad ewidencją środków trwałych i wartości niematerialnych i prawnych,6.nadzór nad ewidencją materiałów i towarów,7.sporządzanie sprawozdań budżetowych,8.współudział w rozliczaniu dotacji celowych,9.współudział w planowaniu i kontroli wykorzystania budżetu
MUZEUM MIASTA ŁODZI - 2017-07-07 - Łódź (łódzkie)
pozyskiwanie klienta , sprzedaż produktów turystycznych
kontakt przez PUP - 2015-07-21 - Sztumskie Pole (pomorskie)
Wykształcenie: średnie/wyższe; doświadczenie zawodowe: nie wymagane; komunikatywna znajomość jęz. niemieckiego; obsługa komputera, pakietu office i urządzeń biurowych; zakres obowiązków: korespondencja z dostawcami i klientami, przygotowanie zapytań i ofert handlowych, przygotowanie dokumentów wysyłkowych, nadzór nad realizacja zamówień; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice;
HAX-INOX MARTA HAK- FIGIEL - 2016-08-26 - Gliwice (śląskie)
prawidłowe wykonywanie i dokumentowanie badań w zakresie chromatografii, spektrometrii, opracowanie procedur badawczych oraz instrukcji czynnościowych, odpowiedzialność za stan techniczny wyposażenia wchodzącego w skład zestawu przyrządów do wykonywania analiz, planowanie harmonogramów wzorcowań i sprawdzeń, walidacja i szacowanie niepewności metod badawczych.Miejsce wykonywania pracy Bytom.
kontakt przez PUP - 2018-01-30 - Bytom (śląskie)
wg programuposzukiwana osoba do 30 roku życia
kontakt przez PUP - 2017-04-06 - Namysłów (opolskie)
Prowadzenie telefonicznych rozmów handlowych z klientami indywidualnymi lub biznesowymi sieci Orange
kontakt przez OHP - 2017-03-27 - Toruń (kujawsko-pomorskie)
jw.
Przedsiębiorstwo Budownictwa Wodnego w Warszawie S. A. - 2016-03-25 - Warszawa (mazowieckie)
-
Zakłady Porcelany Stołowej LUBIANA SA - 2017-04-28 - Łubiana (pomorskie)
Przyjmowanie towaru do magazynu, jego wydawanie, ewidencjonowanie przepływów magazynowych.
kontakt przez PUP - 2018-03-14 - Turza Śląska (śląskie)
doręczanie przesyłek, przekazów pocztowych, prowadzenie sprzedaży wybranych usług i towarów,prowadzenie dokumentacji eksploatacyjnej
POCZTA POLSKA S.A. - 2018-08-03 - Głogów Małopolski (podkarpackie)
zapoznanie się z przepisami BHP, p. poż., działalnością wydziału, wypisywanie wezwań, przygotowywanie poczty do wysyłki, prace kancelaryjne w wydziale, rejestrowanie korespondencji wychodzącej, wprowadzanie danych do komputera, pomoc w archiwum zakładowym, przygotowywanie projektów pism urzedowych, inne prace kancelaryjne
kontakt przez PUP - 2017-02-06 - Pszczyna (śląskie)
wykonywanie korekt tekstów tłumaczonych na j. polski, ocena sprawdzanych przekładów;
Omero Sp. z o.o. - 2017-09-28 - Lublin (lubelskie)
jw.
ART-IN Batula Anatoliy - 2016-08-30 - Warszawa (mazowieckie)
sprawdzanie przyrządów pomiarowych; smarowanie częsci formujących zgodnie z procedurą smarowania; obserwacja procesu formowania w poszczególnych jego fazach;
BA GLASS POLAND Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu Huta Jedlice - 2016-12-09 - Jedlice (opolskie)
organizacja szkoleń zwiększających szanse młodzieży i bezrobotnych na rynku pracy;• opracowywanie i przygotowywanie autorskich programów szkoleniowych;
kontakt przez OHP - 2018-01-09 - Gdynia (pomorskie)
pakowanie gotowych produktów i półproduktów
kontakt przez PUP - 2016-11-15 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
wg programu stażu. Staż ze środków unijnych PO WER skierowany dla osóbponiżej 30 roku życia
kontakt przez PUP - 2016-03-01 - Dobroń Duży (łódzkie)