Praca na stanowisku Analityk Biura Serwisowego (Service Desk Analyst) wymaga biegłej znajomości języka angielskiego oraz bardzo dobrej znajomości języka rosyjskiego w celu kontaktowania się z zagranicznymi klientami spółki oraz jej pracownikami. Pozostałe wykonywane zadania to m. in.: - wsparcie pracowników XL Catlin w ramach obsługi technologii aplikacji komputerowych, systemu ochrony, urządzeń mobilnych, aplikacji biznesowych; - zapewnienie, aby wnioski były odpowiednio rejestrowane, przekazywane, śledzone i odczytywane; - zarządzanie udostępnianiem kont, w tym administrowanie kontami uzytkowników AD, usuługami Exchange i Telephony; - współpraca przy projektach; - monitorowanie połączeń w celu zapewnienia, że są one priorytetowo traktowane, badane, udokumentowane, zarządzane, zgodnie z uzgodnionymi umowami SLA.
kontakt przez PUP - 2017-09-04 - Wrocław (dolnośląskie)