-współpraca z wykonawca portalu w zakresie obsługi zakładek i ikon, przeprowadzenie testów funkcjonalności platformy; -bieżące instruowanie uczestników projektu w zakresie działania i obsługi systemu telepomocy, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem urządzeń, rozwiązywanie bieżących problemów związanych z ich użytkowaniem;-administrowanie profilem portalu, w tym wprowadzanie użytkowników;-systematyczna komuni8kacja z uczestnikami telepomocy-organizowanie wsparcia dla uczestników telepomocy poprzez informowanie wskazanych osób do kontaktu, mentorów środowiskowych, służb ratowniczych, itp.-tworzenie i wprowadzanie zmian w bazach danych-obsługa komunikatorów-obsługa czatów z psychologiem i prawnikiem-wprowadzanie informacji do panelu informacyjnego portalu dostępnego dla upoważnionych osób-prowadzenie ewidencji wezwań i udzielonego wsparcia-wsparcie techniczne w miejscu zamieszkania uczestników projektu-sporządzanie kwartalnych sprawozdań na opracowanym formularzu udzielonego wsparcia-współpraca z Koordynatorem Centrum Operacyjnego-prowadzenie zapisów w elektronicznym dzienniku raportów, w którym ewidencjonowane będą: wezwania od uczestników projektu, z podziałem na rodzaje, formy udzielonego wsparcia i współpracy systemów wsparcia, powiadomienia, itp.
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Wodzisławiu Śląskim - 2017-02-07 - Wodzisław Śląski (śląskie)