- Zapewnianie wsparcia przez telefon, e-mail i czat internetowy klientom IG w zakresie płatności- Monitorowanie i proaktywne zarządzanie systemami płatności klientów, ich wpłatami i wypłatami- Rozwiązywanie sporów i zapytań handlowych- Jako pierwszy punktem kontaktowym dla klientów IG wspieranie ich w zakresie płatności klientów, globalnych niuansów bankowych, rynków finansowych i naszych najnowszych innowacji- Weryfikacja dokumentacji klienta w celu zapewnienia zgodności z wewnętrznymi wytycznymi IG i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy- Udzielanie pomocy administracyjnej w zakresie ogólnych pytań dotyczących rachunków- Odpowiadanie na pytania naszych klientów w zakresie wszystkich naszych produktów i platform- Przeprowadzanie kontroli audytowych i zadania związane z administracją konta klienta
kontakt przez PUP - 2020-04-02 - Kraków (małopolskie)