Identyfikowanie i dokumentowanie zadań i działań HR, które mają zostaćprzeniesione do SSC na podstawie Centralnych ProcesówPracowniczych i poza nimi; Wsparcie działań w zakresie tłumaczeńdotyczących systemu, dokumentacji, jak i materiałów odnoszącychsię do zarządzania zmianą; Zapewnienie skoordynowania działańprojektowych z globalnymi zespołami HR, dokumentacją orazmateriałami dotyczącymi zmiany, tam, gdzie ma to zastosowanie;Wspieranie analiz i porad w zakresie projektowania i wdrażaniastruktur i strategii mających na celu poprawę efektywnościorganizacyjnej HR; Współpraca z różnymi funkcjami HR napoziomach lokalnym (HRD, HRM itp.), regionalnym i globalnym /korporacyjnym w celu zapewnienia wysokiego poziomu spójnościwe wszystkich działaniach w okresie przejścia; Zapewnieniekoordynacji na wszystkich szczeblach w ramach organizacji HR wzakresie przyszłego krajobrazu procesów i portali usług;Zapewnienie wymiany wiedzy i wspieranie procesu nieustannegodoskonalenia (na szczeblach globalno-regionalno-lokalnym);Przygotowywanie regularnych raportów dotyczących projektów;Wykonywanie pracy zgodnie ze standardami ustanowionymi dlacall center / centrum obsługi; Tworzenie, prowadzenie i rozwijaniezespołu przedstawicieli Centrum Obsługi, w tym prowadzenieregularnych działań związanych z zarządzaniem; Praca zekspertami w zakresie prowadzonych spraw oraz kontaktowanie sięz klientami w celu udzielenia im ostatecznych odpowiedzi;Objaśnianie innym pracownikom instrukcji dotyczącychwykonywania pracy, w razie konieczności adaptowanie zaleceń dobieżących potrzeb.
kontakt przez PUP - 2017-09-12 - Kraków (małopolskie)