odpowiedzialność za transformację planowania i transformację usług Service Desk, zarządzanie dostępem do tożsamości i usług pulpitu zdalnego; udział w spotkaniach RFP z klientem na temat oferowania Service Desk nowej generacji; udział w Due Diligence, w celu uzyskiwania informacji o środowisku pracy potencjalnego klienta; wprowadzania automatyzacji w celu optymalizacji kosztów i zwiększania wydajności Service Desk; obniżanie kosztów wsparcia poprzez opracowywanie nowych przepływów pracy i procesów wsparcia.
kontakt przez PUP - 2020-02-14 - Kraków (małopolskie)