EMPLOYEE CARE IT/OPIEKA PRACOWNICZA IT (J. HOLENDERSKI I J. ANGIELSKI) Kraków oferta pracy HCL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Stanowisko: EMPLOYEE CARE IT/OPIEKA PRACOWNICZA IT (J. HOLENDERSKI I J. ANGIELSKI)
Wynagrodzenie: od 6 600 PLN
Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów sprzętowych / programowych / sieciowych za pośrednictwem telefonu / poczty elektronicznej / czatu dla użytkowników, koordynowanie i zarządzanie relacjami z dostawcami i personelem pomocniczym, diagnozowanie problemów, w tym rozpoznawanie problemów, logi, badania, izolację, rozwiązywanie, zapewnienie wsparcia zdalnego na poziomie 1 i wykonywanie innych czynności na podstawie SOP, odpowiedzialność za działania związane z oceną, analizą i konfiguracją oprogramowania komputerowego (np. Procesory tekstu, arkusze kalkulacyjne, grafika do prezentacji, systemy zarządzania bazami danych, poczta elektroniczna i komunikacja), rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem klienta i podstawowymi problemami z łącznością sieciową, identyfikowanie, ocenianie i ustalanie priorytetów problemów i skarg klientów, możliwość szkolenia użytkowników i operatorów w ograniczonym zakresie i / lub możliwość pisania procedur szkoleniowych, zapewnienie transferu wiedzy na temat operacji EUC.
Data publikacji: 2018-03-16
Lokalizacja: Kraków (małopolskie)
Pracodawca: HCL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Opolska 3, 31-323 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Rozwiązywanie problemów sprzętowych / programowych / sieciowych za pośrednictwem telefonu / poczty elektronicznej / czatu dla użytkowników, koordynowanie i zarządzanie relacjami z dostawcami i personelem pomocniczym, diagnozowanie problemów, w tym rozpoznawanie problemów, logi, badania, izolację, rozwiązywanie, zapewnienie wsparcia zdalnego na poziomie 1 i wykonywanie innych czynności na podstawie SOP, odpowiedzialność za działania związane z oceną, analizą i konfiguracją oprogramowania komputerowego (np. Procesory tekstu, arkusze kalkulacyjne, grafika do prezentacji, systemy zarządzania bazami danych, poczta elektroniczna i komunikacja), rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem klienta i podstawowymi problemami z łącznością sieciową, identyfikowanie, ocenianie i ustalanie priorytetów problemów i skarg klientów, możliwość szkolenia użytkowników i operatorów w ograniczonym zakresie i / lub możliwość pisania procedur szkoleniowych, zapewnienie transferu wiedzy na temat operacji EUC.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: dwie zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 6 600 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska:
EMPLOYEE CARE IT/OPIEKA PRACOWNICZA IT (J. HOLENDERSKI I J. ANGIELSKI)
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Kraków
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: małopolskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Kraków
Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Kraków
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Czy jest to praca stała?: 1
Zawód:
pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego
Dokładniejszy opis oferty pracy:
praca stała, pracodawca szczególnie zainteresowany zatrudnieniem obywateli UE/EOG i Szwajcarii
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 6 600 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 16.03.2018
Wymagany zawody dla kandydatów na to stanowisko pracy:
Pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: średnie zawodowe
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
angielski, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
holenderski, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry
wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wyższe (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wykształcenie średnie/wyższe; zaawansowana znajomość jęz. holenderskiego oraz angielskiego (min. B2); 6 miesięcy - 3 lata doświadczenia zawodowego. Umiejętności: wymagana obsługa przez telefon i czat; pomoc techniczna lub doświadczenie techniczne w call center są niezbędne; wymagane systematyczne umiejętności rozwiązywania problemów; praktyczne doświadczenie w zakresie: systemy operacyjne Windows, klienci: Windows7, Windows 8, Windows 10 i MAC, znajomość Active Directory, Exchange, narzędzia sprzedaży biletów ITSM, takie jak Remedy & Service Now, tworzenie konta użytkownika dla Active Directory, Exchange Mailboxes, Distribution list, aplikacje do łączności zdalnej, takie jak SMS, Bomgar, WebEx, Live Meeting i Windows Native Tools, MS Office Suite (XP, 2003, 2007): MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint, MS-Outlook, MS Project i MS Visio, przeglądarki internetowe (np. Explorer, Chrome, Firefox), rozwiązywanie problemów z VPN, obsługa laptopów, komputerów stacjonarnych i drukarek, obsługa urządzeń podręcznych - Iphone i iPad. Inne: Adobe Acrobat i inne popularne aplikacje, takie jak Winzip itp.; Obowiązki: rozwiązywanie problemów sprzętowych / programowych / sieciowych za pośrednictwem telefonu / poczty elektronicznej / czatu dla użytkowników, koordynowanie i zarządzanie relacjami z dostawcami i personelem pomocniczym, diagnozowanie problemów, w tym rozpoznawanie problemów, logi, badania, izolację, rozwiązywanie, zapewnienie wsparcia zdalnego na poziomie 1 i wykonywanie innych czynności na podstawie SOP, odpowiedzialność za działania związane z oceną, analizą i konfiguracją oprogramowania komputerowego (np. Procesory tekstu, arkusze kalkulacyjne, grafika do prezentacji, systemy zarządzania bazami danych, poczta elektroniczna i komunikacja), rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem klienta i podstawowymi problemami z łącznością sieciową, identyfikowanie, ocenianie i ustalanie priorytetów problemów i skarg klientów, możliwość szkolenia użytkowników i operatorów w ograniczonym zakresie i / lub możliwość pisania procedur szkoleniowych, zapewnienie transferu wiedzy na temat operacji EUC. Dodatkowe umiejętności: doskonałe umiejętności komunikacyjne i konwersacyjne, dobra znajomość dokumentacji, dobra praktyczna znajomość MS OFFICE (w tym MS Project i Visio), powinien mieć świetne umiejętności obsługi klienta, umiejętność radzenia sobie w nieprzewidzianych sytuacjach, osobiste zaangażowanie w zapewnienie najwyższej jakości usług, możliwość integracji w szybko zmieniającym się środowisku, w którym wszystkie informacje są udostępniane, zdolność do szybkiego uczenia się nowych informacji, zdolność do pracy w elastycznych godzinach od czasu do czasu, orientacja na klienta, praca w zespole, ekspertyza techniczna, troska o porządek i jakość. Miejsce pracy: Opolska 3 Kraków. Zgłoszenia mailowe lub telefoniczne: alex (at) techrecruit.pl, 602 185 893
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 0, miesiące: 6
Nazwa pracodawcy:
HCL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Adres pracodawcy:
Krakowska 280, 32-080 Zabierzów, powiat: krakowski, woj: małopolskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: CV
Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: małopolskie
Powiat pracodawcy: krakowski
Gmina pracodawcy: Zabierzów
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Zabierzów
Ulica pracodawcy: Krakowska
Numer budynku pracodawcy: 280
Oferta zgłoszona przez: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 2
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
Zawód wykonywany przez pracownika:
pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego
Data dodania oferty pracy: 16.03.2018
Oferta pracy ważna do: 01.08.2018
Data udostępnienia oferty pracy: 16.03.2018
Data przyjęcia oferty pracy: 16.03.2018
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
stolarz-operator wózka
kontakt przez PUP - 2018-04-10 - Łomża (podlaskie)
Ogólny zakres obowiązków: Zarządzanie przygotowaniem rzetelnych i odpowiednich analiz i raportów finansowych w oparciu o system TRDB (Treasury Database) i przekazuje je do Zarządu Finansowego podmiotów zależnych. Monitorowanie i eskalacja rozbieżności między zobowiązaniami między spółkami powiązanymi ze wszystkimi jednostkami PMI, aby zapewnić terminowe uzgadnianie sald i dokładne raportowanie w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym GAAP. Utrzymanie zapisów księgowych dla odpowiednich podmiotów prawnych PMI, aby zapewnić terminowe i dokładne przygotowanie i księgowanie międzyfirmowych dokumentów dotyczących uzgadniania, kompensowania / płatności i raportowania do kierownictwa PMI i / lub organów zewnętrznych. Obsługa Intercompany Accounting Managera w różnych raportach analitycznych i raportach ad hoc.
kontakt przez PUP - 2017-12-15 - Kraków (małopolskie)
Zgodnie z programem stażu.
kontakt przez PUP - 2016-06-22 - Barcin (kujawsko-pomorskie)
-
VULCAN S.C - 2016-09-08 - Jelenia Góra (dolnośląskie)
obsługa łupiarki
PPHU TED ROB KOPALNIA GRANITU BARCZ - 2016-09-22 - Strzegom (dolnośląskie)
prowadzenie pistoletu napylającego w kabinie lakierniczej proszkowej w trakcie malowania detali
kontakt przez PUP - 2018-02-20 - Lubin (dolnośląskie)
pośrednictwo pomiędzy pracodawcami a osobami poszukującymi pracy, poszukiwanie nowych klientów (pracodawców i pracowników)
WITALEX Sp. z o.o. - 2017-12-13 - Kurowo (wielkopolskie)
Wymagania pracodawcy: wykształcenie zawdowe kierunek ślusarz. Zakres obowiązków: zgrzewanie częsci kotłów
kontakt przez PUP - 2015-12-03 - Wygoda (pomorskie)
zgodny z zajmowanym stanowiskiem
NORIS Sp. z o.o. Sp. komandytowa - 2017-09-01 - Rogoźno (wielkopolskie)
prace przy produkcji betonu
Zakład Betoniarski Czesław Dudek - 2016-08-29 - Mirzec Stary (świętokrzyskie)
PRACA W KUCHNI
kontakt przez PUP - 2016-08-23 - Toruń (kujawsko-pomorskie)
Produkcja, montarz mebli
kontakt przez PUP - 2017-12-01 - Lichnowy (pomorskie)
prace pomocnicze na budowie
Usługi Ogólnobudowlane MARIBUD Paweł Brzeski - 2017-09-22 - Iława (warmińsko-mazurskie)
Obsługa pojazdów ciężarowych i naczep.Praca w soboty.
Firma Handlowo-Usługowa AUTO-MAGIK Cisak Robert - 2016-04-27 - Turów (lubelskie)
montaż elementów foteli samochodowych, przygotowanie elementów do spawania
kontakt przez PUP - 2017-06-30 - Świebodzin (lubuskie)
Dbanie o terminowość dostaw, kontrola stanu przewożonego ładunku, asystowanie przy łozładunku samochodu, dbanie o stan techniczny pojazdu, dbanie o interesy i dobro firmy w kontakcie z kontrahentami i rganami kontrolnymi.
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe "PLASTIMET" Sp. z o.o. - 2018-05-18 - Ełk (warmińsko-mazurskie)
ZGODNIE Z ZAWODEM
kontakt przez PUP - 2018-02-06 - Szczytno (warmińsko-mazurskie)
obsługa recepcji SPA
kontakt przez PUP - 2016-02-17 - Kołobrzeg (zachodniopomorskie)
przyjmowanie pojazdów do przeglądu lub naprawy ustalanie i usuwanie usterek w zespołach i układach pojazdówwykonywanie prac demontażowo-montażowych, naprawa i regulacja zespołów i podzespołów pojazdu, w tym: silnika i skrzyni biegów, sprzęgła, układu hamulcowego, kierowniczego, zawieszenia i innych
BREK-BUD STACJA OBSŁUGI SAMOCHODÓW JANUSZ NOWAK - 2017-08-01 - Lublin (lubelskie)
Wsparcie rodzin dzieci niepełnosprawnych w szczególnie trudnych sytuacjach życiowych. Praca na terenie województwa podkarpackiego, 112 godzin miesięcznie.
kontakt przez PUP - 2018-04-04 - Raniżów (podkarpackie)
prowadzenie biura, obsługa klientów, przygotowywanie ofert handlowych, sporządzanie raportów
kontakt przez PUP - 2017-05-05 - Inowrocław (kujawsko-pomorskie)
Praca w Spółce zajmującej się obsługą współnot mieszkaniowych; Inspektor nadzoru inwestorskiego, uprawnienia budowlane o specjalności konstrukcyjno-budowlanej. Miejsce pracy: Wrocław ul. HalleraKontakt kandydatów z pracodawcą:walniczek (at) atena-hjw.plOferta w sali: D
ATENA & HJW Sp. z o.o. - 2017-01-27 - Wrocław (dolnośląskie)
Wykonywanie prac pomocniczych w kuchni.
A. M. TRADE Sp. z o.o. - 2018-06-21 - Rymanów-Zdrój (podkarpackie)
wydawanie i przyjmowanie towaru, obsługa klienta
SIG SPÓŁKA Z O. O. - 2016-08-04 - Inowrocław (kujawsko-pomorskie)
sprzątanie obiektu kulturalnego
kontakt przez PUP - 2017-11-03 - Poznań (wielkopolskie)
Osoba , której zostaną zlecone roboty będzie wykonywała różnego rodzaju prace fizyczne porządkowe , związane z utrzymaniem czystości na terenie budynków oraz terenów zewnętrznych przynależnych do Wspólnot Mieszkaniowych oraz Zasobu Komunalnego Gminy Wrocław. Zleceniobiorca w ramach powierzonych zadań będzie również , między innymi , kosił okazjonalnie , okresowo trawę oraz odśnieżał place i chodniki w okresie zimowym. Praca Zleceniobiorcy będzie polegała na tym , że przez kilka dni w tygodniu ( tj. dwa lub trzy ) będzie zajmował się utrzymaniem porządku w budynkach Wspólnot Mieszkaniowych , w których właściciele mieszkań wynajmują je na rzecz osób pochodzących z za naszej wschodniej granicy (Ukraina , Rosja , Białoruś). Natomiast przez pozostałe dni tygodnia Zleceniobiorca będzie wykonywał inne prace porządkowe , które firma S.C. MAYRO realizuje w ramach umów zawartych z kontrahentami wrocławskimi. Należy szczególnie podkreślić , iż , ze względu na możliwość wystąpienia niesprzyjających warunków atmosferycznych spowodowanych opadami śniegu , praca w okresie zimowym /chodzi o odśnieżanie oraz likwidowanie śliskości/ może być wykonywana we wszystkich dniach tygodnia oraz porach (tj. włączając w to niedzielę oraz święta , jak również porę wieczorową oraz nocną ). Miejsce pracy:Teren miasta Wrocławia ,ewentualnie terenu wrocławskiego.Oferta znajduje się w sali: B
kontakt przez PUP - 2016-07-15 - Wrocław (dolnośląskie)
nauczanie Biologii
Stowarzyszenie"NASZ REGION" - 2017-07-19 - Obrazów (świętokrzyskie)
Zakres obowiązków zgodnie ze stanowiskiem. Pracodawca gwarantuje dowóz do pracy z Lubania-wyjazd 6.15
MSD Sp. z o.o. - 2017-11-29 - Jelenia Góra (dolnośląskie)
Prowadzenie koła historycznego dla dzieci
Jednostka Wojskowa 3136 - 2017-08-04 - Chełmno (wielkopolskie)
Transport, dystrybucja - samochodem ciężarowym (z prawem jazdy kat. C). Praca na terenie Piły. Załadunek towaru w Pile. Zadaniowy czas pracy.
"BELTRANS" USŁUGI TRANSPORTOWE JOLANTA LUBIK - 2017-11-30 - Piła (wielkopolskie)