- Obsługa ptrzychodzących połączeń telefonicznych oraz e-maili od klientów zagranicznych, zapewnienie profesjonalnego i rzetelnego wsparcia dla klientów, rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń, określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń, analizowanie i rowiązywanie problemów związanych z codzienną obsługą, zgodnie z dostarczonymi procedurami i wypracowanymi rozwiązaniami, przekazywanie bardziej złożonych zapytań do odpowiednich zespołów wsparcia, praca wykonywana wjęzyku japońskim.- Wynagrodzenie: 3220 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na okres próbny: 15.11.2018 r. - 25.01.2020 r. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca: 6:00-14:00, 8:00-16:00, 9:00-17:00.
kontakt przez PUP - 2018-10-25 - Katowice (śląskie)

- Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami, kandydat ma codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z USA, KANADY, UK I EUROPY. Jego obowiązki to: rozwiązywanie bieżących problemów klientów: proste problemy związane z IT, problemy z oprogramowaniem, stronami internetowymi. problemy z pocztą mailową lub logowaniem się do komputera lub do systemu, do OUTLOOKA, reset hasła, ustawienie nowego hasła itd, jest to praca zmianowa (3 zmiany) + sporadyczne zmiany weekendowe (kilka razy na kwartał).- Wynagrodzenie: 3000 zł/brutto. Praca na umowę o pracę: 09.04.2018 r. - 08.10.2018 r. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca: 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00 6:00 + sporadycznie sobota lub niedziela w zależności od projektu. Wymagana znajomość języka angielskiego jako języka z kraju pochodzenia.
kontakt przez PUP - 2018-03-08 - Katowice (śląskie)