Rozwiązywanie wszystkich problemów związanych z fakturami Klientów, odpowiedzi na transakcje od sprzedawców i innych Klientów, kontakty z Klientem związane z kontraktami dotyczącymi naprawy faktury (głównie przez e-mail), analizowanie składowisów - weryfikacja i informowanie o jakichkolwiek związkach między produktem w systemie i na fakturze, budowanie długofalowych relacji z Klientami, praca w języku angielskim, rosyjskim, niemieckim.
kontakt przez PUP - 2017-09-15 - Kraków (małopolskie)

kontakt z klientami kontrahentów w celu uzgodnienia statusu przeterminowanych faktur, rozwiązywanie przy pomocy e-mail i telefonu zapytań klienta i jego klientów oraz dostawców, współpraca z działem sprzedazy w celu rozwiązywania problemów na kontach klientów, przygotowywanie raportów dziennych, tygodniowych, miesięcznych i kwartalnych
kontakt przez PUP - 2017-08-07 - Kraków (małopolskie)

obsługa przychodzących zapytań od klientów (telefonicznych, e- mailowych, korzystanie z narzędzi do zarządzania zapytaniami), analiza sprawozdań i przypomnień, analiza głównych przyczyn problemów, eskalacja do innych grup ( departamentów, jednostek biznesowych i interesariuszy), produkowanie wyników w zakresie zarządzania zapytaniami P2P i rozwiązywanie zapytań P2P, współpraca z innymi działami firmy, dostawcami i interesariuszami
kontakt przez PUP - 2017-03-24 - Kraków (małopolskie)

obsługa skrzynki generycznej do której spływają prośby od firm zewnętrznych o udzielenie informacji na temat statusów faktur zarejestrowanych w systemie oraz ich datę płatności, podobne pytania pojawiają sie w trakcie rozmów telefonicznych ponieważ pracowników obsługuje infolinię, która jest włączona w godzinach pracy, kontaktowanie się z serwisami zewnętrznymi firmy oraz osobami aprobującymi oraz księgującymi faktury, przeprowadzanie kontroli informacji zawartych na fakturach oraz wprwadzanie danych aplikacji po uprzedniej weryfikacji, kontrola deadlinów w kalendarzu klienta i dostosowanie do nich swoich operacji finansowo- księgowych, raporty o szczegółach płatności wysyłane do dostawców, raporty do osób odpowiedzialnych za aprobowanie dokumentów, osoba kontaktuje się z serwisami wewnętrznymi firmy aprobującymi oraz księgującymi faktury wyłącznie w języku francuskim i angielskim
kontakt przez PUP - 2017-03-09 - Kraków (małopolskie)

obsługa przychodzących zapytań od klientów (telefonicznych, e- mailowych, korzystanie z narzędzi do zarządzania zapytaniami), analiza sprawozdań i przypomnień, analiza głównych przyczyn problemów, eskalacja do innych grup ( departamentów, jednostek biznesowych i interesariuszy), produkowanie wyników w zakresie zarządzania zapytaniami P2P i rozwiązywanie zapytań P2P, współpraca z innymi działami firmy, dostawcami i interesariuszami
kontakt przez PUP - 2017-03-07 - Kraków (małopolskie)

Codzienna komunikacja oraz budowanie relacjiz klientami w językach: ukraińskim, rosyjskim, polskimi angielskim.- Obsługa klienta oraz rozwiązywanie problemów w języku ukraińskim oraz rosyjskim.- Biegłaobsługaprogramów księgowych: SAP, Medea.- Odpowiadanie na zapytania klientów orazreklamacje dotyczące należnych kwót, podejmowanie akcji korygujących.- Przetwarzanie zamówień i wystawianie faktur.- Dokonywanie obliczeń należnych kwótoraz przygotowywanie faktur za świadczone usługi.- Dokonywanie korekt w obliczeniach i tworzenie faktur korygujących.- Praca w wielokulturowym i wielojęzycznym środowisku, utrzymywanie dobrych relacji z klientem oraz współpracownikami.- Raportowanie (biegła obsługapakietu MS Office, zwłaszcza Excel i Visual Basic).
kontakt przez PUP - 2016-07-18 - Kraków (małopolskie)

przyjmowanie zapytań dot. zobowiązańi należności, klasyfikacja zgłoszeń udzielanie informacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów w dziedzinie księgowści, kontakt telefoniczny oraz e- mailowy z dostawcami i klientami w j. obcych.koordynowanie linii wsparcia wraz z pracownikami firmy, dla ktorej wykonywane są usługi finansowo księgowe, dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług, przygotowanie oraz analiza raportów.
kontakt przez PUP - 2016-07-13 - Kraków (małopolskie)